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人员选拔与聘用管理提升实战培训(2天)

 

内容提示

人员选拔与聘用管理提升实战培训,从企业聘用管理特点出发,以专业业务经理的实践操作为授课要点,讲授有关聘用的基本理论、招聘实战常用技巧和工具,重点讲述职位要求各个要素评估方法、评估工具、面试操作技巧和方法、人员优化技术(包括开除员工)等内容。

课程大纲

1. 聘用管理与人力资源
Ÿ 人力资源的本质
Ÿ 有效提升招聘质量的途径
Ÿ 三大聘用理念
Ÿ 建立外部选材机制
Ÿ 建立面试资格制度
Ÿ 建立内部选材途径
Ÿ 雇佣的形式及其组合
Ÿ 向原招聘的项目管理
Ÿ 雇佣成本
Ÿ 案例:视频分享---上海第一” 的哥“


2. 招聘需求分析

Ÿ HR与部门经理一同确定招聘需求
Ÿ 对人员评估的4个纬度
Ÿ 人员职务的五个等级
Ÿ 对部门进行能力规划
Ÿ 评估招聘需求
Ÿ 熟悉你所要招聘的职位
Ÿ 基于流程的工作分析
Ÿ 从职责到任职要求
Ÿ 任职要求的17项要素
Ÿ 人员选拔的常用方法及利弊分析
Ÿ 实战:编制职位说明书


3. 实战1:素质能力评估与面试准备

Ÿ 测评技术
Ÿ 面试
Ÿ 无领导小组讨论
Ÿ 笔试
Ÿ 背景调查
Ÿ 面试中的分工与配合
Ÿ 简历筛选
Ÿ 设计《面试评估表》
Ÿ 设计基于行为的结构化面试问题
Ÿ 面试环境布置
Ÿ 设计面试作为安排
Ÿ 设计面试时间
Ÿ 面试前的文字资料准备
Ÿ 实战:现场根据简历设计面试试题及评分表


4. 实战2:模拟面试1

Ÿ 模拟面试1
Ÿ 大家分步讨论
Ÿ 面试的四个核心流程
Ÿ 1、启动面试---建立融洽的关系
Ÿ 2、面试的深入
Ÿ 3、能力验证
Ÿ 4、结束面试
Ÿ 有效面试的技巧---创造亲和的面试氛围
Ÿ 面试记录要点
Ÿ 面试打分要点
Ÿ 控制肢体语言
Ÿ 掌握候选人非语言沟通信息


5. 实战3:模拟面试2

Ÿ 模拟面试2
Ÿ 大家分步讨论
Ÿ 候选人核心经历的筛选
Ÿ 面的提问和追问技术
Ÿ STAR原则的落地与问题设计
Ÿ 面试中的追问技术
Ÿ 面试官的动作和声音控制
Ÿ 积极有效倾听候选人信息
Ÿ 验证候选人关键能力
Ÿ 能力评估要点
Ÿ 录用决策容易犯的5个错误
Ÿ 面试问题及考察点


6. 实战4:模拟面试3

Ÿ 模拟面试3
Ÿ 重温面试的四个环节
Ÿ 优秀面试的几种表现
Ÿ 处理突发事件
Ÿ 面试中的销售技巧
Ÿ 录用评估及方法
Ÿ 面试容易犯的14个错误


7. 实战5:策划实施无领导小组讨论

Ÿ 无领导小组讨论
Ÿ 实战:实施无领导小组讨论
Ÿ 无领导小组讨论类型
Ÿ 无领导小组讨论前期准备
Ÿ 实施无领导小组讨论
Ÿ 无领导小组评价与总结
Ÿ 无领导小组讨论关键步骤


8. 入职与试用期管理

Ÿ 入职前准备
Ÿ 入职管理
Ÿ 试用期管理
Ÿ 转正管理


9. 控制员工流失与人员优化

Ÿ 不当离职处理带来的危害
Ÿ 探究离职的真正原因
Ÿ 建立保留人才机制
Ÿ 员工离职的征兆
Ÿ 与业绩不佳者面谈离职
Ÿ 裁员项目管理
Ÿ 离职中的工作交接
Ÿ 离职中的员工关系管理

培训目标

Ø 了解聘用管理的经典理论、方法
Ø 了解评价中心包括的内容和技术
Ø 掌握如何进行招聘需求分析和定义
Ø 掌握如何设计结构化面试试题及基于行为面试的技术方法
Ø 掌握如何设计无领导小组讨论案例及其方法
Ø 掌握如何管理新员工,缩短新员工与职位要求之间差距
Ø 掌握如何进行员工异动管理
Ø 掌握如何进行人员优化,处理“开除”面谈等基本问题

培训师介绍

邓玉金

邓玉金

邓玉金

北京君澜国际集团 副总经理

七星电子 独立董事

清华大学继教学院 特聘讲师

众行国际教育 首席人力专家

《名师在线》高级顾问 特聘讲师

擅长领域

多年大型国企集团、民企集团、外资集团公司的人力资源管理和综合管理实践经验;

熟悉IT、房地产、制造、矿山机械、网游、多语处理、教育、金融控股、金融地产、互联网金融等行业的人力资源管理规律;

擅长公司管控模式设计、组织流程规划、人力资源管理体系设计,公司价值链分析、人力资源IT项目推进等,对公司的人力资源管理、干部管理、运营管理、行政管理和分支机构管理有过深入研究和实践;

《人力资源实战操作指南2010》绩效模块的执笔人。

授课风格

典型的咨询式培训;

以学员为中心的实战授课方式,互动多实战多;

以学员所在岗位的工作展开教学活动,解决企业和学员当下面临的实际问题。

主讲课程

《人力资源规划实战》、《人才选拔与聘用管理实战》、《培训体系建设实战》、《薪酬设计实战》、《绩效管理体系设计实战》、《工作分析实战》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《企业面试官实战》、《管理者的工作委派与授权》、《目标管理实战》等。



服务过的客户有:

    中国银行、中国邮政储蓄银行、中国人民银行清算总中心支付系统开发中心、张家口银行、中原银行、徽商银行、天津金城银行、中信集团、恒泰证券、大同证券、英大集团、英大人寿保险、农信银、安徽静安投资集团、融投集团…….

    中远海运集团、中石化、中石油、海航集团、中国水电顾问集团、中国联通、信元、中国普天、中核集团、北汽集团、中车集团时代新材、中国建筑一局、北一机床、立中集团、中国原子能科学研究院原子高科股份、北京国际技术合作中心、上海华谊集团、韩国浦项制铁、三星、国开东方、Vestas、华锐风电、清华阳光、天津力神、国轩高科、伊利集团、金锣集团、中粮集团、新希望六和、扬翔集团、根源生物集团、信得集团、中北集团、江西招标集团、居然之家、合肥百一集团、顺义区政府、北京排水集团、金美仕、以岭药业集团、中兵通信、美裕珍珠、捷丰物流……

    Sohu畅游、Baidu上海研究院、清华同方、中商惠民、亿阳信通、国基科技、赛意信息科技、雅座、宇信易诚、嘉和美康、北京中润集团……

    北大总裁班、清华总裁班、华科总裁班、华企商学院、名师在线、中关村人才市场、海淀高促会、双高学院……

    


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