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地产企业目标管理与计划管理

 

《地产企业目标管理与计划管理》内容提示

地产企业目标管理与计划管理培训,旨在帮助学员了解认识目标管理和计划管理的重要性,了解目标管理的前提、原则,流程与步骤,熟悉目标管理的实施要领与注意事项,掌握目标管理激励的方法。

《地产企业目标管理与计划管理》课程大纲

一、什么是目标管理
1.关于目标
【经典回放】关于目标的小实验
(1)什么是目标
(2)定性目标与定量目标
(3)目标的意义
2.认识目标管理
(1)什么是目标管理
(2)目标管理的八大功能
(3)目标管理的动力分析
目标管理之于公司的动力:
目标管理之于员工个人的动力:
(4)目标管理与传统管理的区别
【提示】目标管理的五大导向
3.地产企业目标管理的特征分析
【训练】关于目标管理的自检
4.房地产企业为什么要实施目标管理


二、什么是计划管理
1.什么是计划及计划管理
2.计划管理的特点
3.计划管理的意义与目的
4.计划管理与目标管理的关系
【案例】分析与思考


三、实施目标管理和计划管理前的基础工作
1.环境评估
2.实施前的准备活动
3.规避失败风险


四、如何实施目标管理
1.目标管理的总原则
【提示】对目标管理总原则的解读
2.实施目标管理的基本流程
【案例】某企业目标制订的作业流程
3.实施目标管理的步骤(抓住三大核心步骤)
(1)制定目标
①目标的确定原则
②制定目标内容
③制定目标的方法
(2)执行目标
①执行的内容
②执行的要点
(3)评估目标
①目标评估的原则
②目标评估的内容
【案例】某公司销售目标评价量表
4.目标管理工作的操作与管理
(1)订立目标
①个人目标的设计
岗位分析
目标草案的提出
【提醒】个人目标设计中应注意的问题
②个人目标的确定
个人目标草案的修订
良好个人目标的特征分析
如何应对员工个人的低目标
【训练】上级如何帮助下属设定目标
③部门目标的制订方法
(2)拟定计划
①目标计划的分配
②计划跟踪表
(3)操作实施
①日常工作记录
②关键事件的记载
③目标调整的记录
(4)检查监督
①检查监督的原则
②检查监督的重点
③检查监督工具
(5)评估与跟踪
①目标执行状况的评估
②目标修正
③成果评估的步骤


五、目标管理与计划管理的结合
1.房地产企业目标管理中计划的结合
2.房地产企业计划的类型
(1)时间轴计划:
长期计划、中期计划、短期计划;
年度计划、季度计划、月度计划、周计划、日计划
(2)能级轴计划:
公司计划、部门计划、班组计划、个人计划
3.计划管理的实施
(1)计划的制定原则
【提示】地产企业计划制定的误区分析
(2)计划制定中的SWOT分析
优势分析(Strengths):
劣势分析(Weaknesses):
机会分析(Opportunities):
威胁分析(Threats):
(3)计划制定的步骤与流程
①目标分析
②环境与资源评估
③计划提出与分析
④计划分解
⑤计划落实
⑥计划执行与检查
⑦结果处理
(4)计划的PDCA循环分析
①计划(P)
②执行(D)
③检查(C)
④处理(A)


六、房地产企业目标及计划管理的考核与奖惩
1.关于目标管理的考核
2.目标绩效考核的基本原则
3.考核的基本流程
(1)团队现状分析
(2)目标的确定与分解
(3)考核指标的设计
① 基本薪酬设计
② 奖金
③ 福利
④ 特别奖励
(4)目标绩效考核方法与要领
① 岗位与职责分析
【案例】公司服务人员服务态度评价
② 目标计划执行结果评估
③ 初拟指标
④ 沟通访谈
⑤ 模拟测试
⑥ 确定指标
【案例】公司服务人员服务态度评价
⑦ 实施考核
【案例】客户服务反馈表──安装人员行为量化表
(5)奖惩挂钩
4.目标∕计划之绩效管理的过程监控
【示例】目标管理考核的自我评价与上级评价
【案例】公司季度目标计划的量化考核表
【案例】某企业的部门考核表
【案例】知名地产企业销售绩效考核实例
【案例】员工奖励如何操作──勿让制度教条化
【训练】目标管理综合能力自检(含参考答案)


课程总结与思考

《地产企业目标管理与计划管理》培训目标

通过本课程学习,你将达成如下目标:1.认识目标管理和计划管理的重要性,了解目标管理的前提、原则,流程与步骤。2.了解计划管理,明确目标管理与计划管理的关系。3.熟悉目标管理的实施要领与注意事项,掌握目标管理激励的方法。4.熟悉计划管理的流程与步骤。

《地产企业目标管理与计划管理》培训对象

房地产企业总经理∕副总经理∕总监∕管理人员∕销售人员∕客服人员∕HR专员

培训师介绍

涂山青

涂山青
涂山青,一个致力于把先进观念植入到企业“骨髓”的培训师;
涂山青,一个不仅仅满足于传授方法和技能的培训师;
涂山青,一个把客户的业绩增长视为最大回报的培训师!
涂山青,资深房地产策划人/培训专家。清华大学总裁班、浙江大学、西南财大总裁班教练,住建部中房协《城市开发》杂志特邀撰稿人,中国房地产培训协会高级顾问,中国房地产业培训中心专家团成员,全国高企委职业教育专业委员会(NCZY)特聘专家。全球500强华人讲师,中国品牌讲师,总裁网金牌讲师。
   1995年起,曾先后任策划公司、广告公司、房地产开发公司、房地产代理机构策划总监∕顾问等。十多年顾问和培训的行业经验,炼就了睿智、独到的营销观念,精准、实效的方法策略,被称为中国房地产培训领域从观念到方法、从策略到手段全面价值创新的引领者。长期在全国一二三线城市巡回举办房地产系列金牌课程培训,效果普遍受到学员和客户企业好评。

【服务领域】
   房地产市场形势与政策分析、房地产全程策划、房地产销售技能实战训练、房地产营销与管理创新、品牌营销与管理、个人技能培训

【主讲课程】
   ① 房地产市场形势 ∕ 政策分析与企业对策
   ② 新形势下的房地产全程策划与创新营销
   ③ 打造销售铁军──房地产销售技能实战强训
   ④ 房地产品牌营销与管理实战
   ⑤ 房地产客户开发与卓越客户服务
   ⑥ 新形势下的房地产营销渠道创新
   ⑦ 打造房地产卓越团队:领导力、执行力与凝聚力
   ⑧ 房地产企业目标管理与计划管理
   ⑨ 个人技能(沟通技巧、素质与心态训练、情绪与压力管理、时间管理等)

【曾服务的客户】
   清华大学总裁班、浙江大学总裁班、金地集团、鲁能地产、嘉凯城、宝钢地产、北京幸福基业、上海竹胜园、新城控股、佳兆业地产、宝安地产、招商地产、中海、绿地、华润、上海三湘、南京侨鸿、香港路劲、和富黄埔、北京中铁、江苏荣盛、福建正荣、东莞光大、立白·富凯地产、京煤金泰、滨江置业、21世纪不动产、广州越汇、江苏虹桥、保利地产、宝龙房产、深圳鸿润、东莞鸿景、重庆渝叶、中航地产、南京青和、浙江德信、苏州中信、莱茵达置业、山西铭基、巨龙实业、世纪宏图、北京领先时代、中房镇江鸿都、北京佳辰、红星·美凯龙、成都国宏腾、内蒙古大伟、河北华宇、湖南创发、江苏泽园、浙江聚亨、辽宁鑫城、河南利峰、池州城房、大汉隆成、中天置业、山东林奇、内蒙古荣胜、青岛隆海、龙城地产、广东行信投资、天龙房地产、百年嘉业代理、嘉纳国际、博达置业、北京国信嘉业、河北高远、红豆置业、江西新华厦、长城地产、隆盛国际、新景祥、仁和集团、拓维地产、长春北方、北京创意盛行、广开城投、拓普投资、威达置业、浙江亘盛、湖南华联、山东泰山、河南鸿源、长春北方、贵州恒力、成都三鼎、山东天发、三盛实业、福建浔兴、江苏永泰、珠海华业、南昌洪都、山西昌浩、万丰置业、河北德源、云南泰兴、厦门顶创、北京创想、大华地产、美桥顾问、红豆置业、郑煤地产、苏州永创、新大地实业、北京尚伯智典、浙江中南建设、四川大陆集团、盐城华世、云南独秀、山水置业、张江创新、江苏嘉新、大华集团、北京新奥特、湖南健明、湖北银海、浙江宏鑫、江都房产、昆明城开、山东华安、盐城名都、湖南新都、徐州鼎晔、众形天下、浙江紫光、海南筑州、中国交建地产、三丰鼎盛、沐阳三建、聚银时代、东方航空(武汉)、中国移动、长江广场、萍乡城开、蓝天科技、澳华装饰、武钢集团、华中电力、汇通策划、银马广告、正大传媒、三环集团、东垦集团、武汉东湖创业、亿童教育、浙江一点红等
服务过的客户有:   清华大学总裁班、浙江大学总裁班、金地集团、鲁能地产、嘉凯城、宝钢地产、北京幸福基业、上海竹胜园、新城控股、佳兆业地产、宝安地产、招商地产、中海、绿地、华润、上海三湘、南京侨鸿、香港路劲、和富黄埔、北京中铁、江苏荣盛、福建正荣、东莞光大、立白·富凯地产、京煤金泰、滨江置业、21世纪不动产、广州越汇、江苏虹桥、保利地产、宝龙房产、深圳鸿润、东莞鸿景、重庆渝叶、中航地产、南京青和、浙江德信、苏州中信、莱茵达置业、山西铭基、巨龙实业、世纪宏图、北京领先时代、中房镇江鸿都、北京佳辰、红星·美凯龙、成都国宏腾、内蒙古大伟、河北华宇、湖南创发、江苏泽园、浙江聚亨、辽宁鑫城、河南利峰、池州城房、大汉隆成、中天置业、山东林奇、内蒙古荣胜、青岛隆海、龙城地产、广东行信投资、天龙房地产、百年嘉业代理、嘉纳国际、博达置业、北京国信嘉业、河北高远、红豆置业、江西新华厦、长城地产、隆盛国际、新景祥、仁和集团、拓维地产、长春北方、北京创意盛行、广开城投、拓普投资、威达置业、浙江亘盛、湖南华联、山东泰山、河南鸿源、长春北方、贵州恒力、成都三鼎、山东天发、三盛实业、福建浔兴、江苏永泰、珠海华业、南昌洪都、山西昌浩、万丰置业、河北德源、云南泰兴、厦门顶创、北京创想、大华地产、美桥顾问、红豆置业、郑煤地产、苏州永创、新大地实业、北京尚伯智典、浙江中南建设、四川大陆集团、盐城华世、云南独秀、山水置业、张江创新、江苏嘉新、大华集团、北京新奥特、湖南健明、湖北银海、浙江宏鑫、江都房产、昆明城开、山东华安、盐城名都、湖南新都、徐州鼎晔、众形天下、浙江紫光、海南筑州、中国交建地产、三丰鼎盛、沐阳三建、聚银时代、东方航空(武汉)、中国移动、长江广场、萍乡城开、蓝天科技、澳华装饰、武钢集团、华中电力、汇通策划、银马广告、正大传媒、三环集团、东垦集团、武汉东湖创业、亿童教育、浙江一点红等
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