当前位置:培训频道经理人学院EMT系列 》朱永水:管理员工的关键时刻 (课程编号:100159700)

管理员工的关键时刻

 

《管理员工的关键时刻》内容提示

管理员工的关键时刻课程,围绕管理者的对象——员工,系统介绍管理者提升员工敬业度的关键时刻:让员工愉快高效工作及管理者高效管理的5个关键时刻,85后90后员工的管理技巧,处理有问题员工的管理关键,确定、解决难点问题才是管理关键时刻的关键。

《管理员工的关键时刻》课程大纲

一、关于 “关键时刻”
1、关键时刻的来源,什么是“关键时刻”?
2、当今市场经济下,关键时刻的重要性
3、下属的抱怨到底想得到什么?为什么在抱怨?
4、下属抱怨的深层心理


二、下属成熟度与领导类型的选择

 1、下属的工作成熟度与心理成熟度
 2、下属成熟度的四个阶段
 3、根据下属成熟度的四种领导类型
 4、情景领导模型
 5、领导者风格与适应力问卷测试


三、管理下属的5大关键时刻

 1、管理者与部属间的所有关系和责任
 2、目标面谈的关键时刻(目标面谈技巧与下属目标的设定)
 3、绩效督导的关键时刻(督导内容与方法、品管原则)
 4、训练辅导的关键时刻(训练辅导方法案例与研讨)
 5、激励纠偏的关键时刻(目标面谈的八大激励技巧与案例)
 6、绩效回馈的关键时刻(如何面谈目标的实现、差距的消除)


四、员工管理的关键

1、关于草莓族的职场见闻
2、员工心目中理想上司要素
3、管理者心态调整
4、管理者如何调适角色
5、管理者如何与员工进行沟通?
6、让员工心服口服9大要决


五、四种气质员工管理的应对方法及问题员工的淘汰

1、脾气暴躁员工的管理/解决方案
2、平庸的员工的管理/解决方案
3、爱找碴员工的管理/解决方案
4、“功高盖主”员工的管理/解决方案
5、问题员工如何淘汰
案例:淘汰处理应注意的原则——星巴克的5B卡应用

《管理员工的关键时刻》培训目标

了解员工的深层心理特质
了解员工的发展阶段与相知匹配的领导方法
掌握“服务员工”的关键时刻及方法
掌握留住关键员工的关键时刻及方法
掌握处理问题员工的关键时刻及方法

《管理员工的关键时刻》培训对象

  政府、企事业单位的中、高层管理者、重点培养的管理骨干

培训师介绍

朱永水

朱永水
职业资历:毕业于北京师范大学经济学院,工商管理硕士、安利(中国)特约培训讲师、AACTP认证讲师、PTT国际职业培训师、国际企业教练、从事培训十三年。曾任正泰集团HR总监,华荣集团营销总监,雷诺尔科技总经理,近二十年的管理经验及十多年的培训经验,了解企业各个层面员工的心理与状态。在心态管理、情绪管理、人力资源、管理技巧、销售管理等方面有着丰富的实践经验与理论基础。
品牌课程:
《阳光心态与职业素养》
《高效沟通技巧》
《压力与情绪管理》
《8090后知识型员工的管理与激励》
《企业员工职业化塑造》
《职业生涯规划与发展》
《领导力与执行力提升》
《管理者的心态与观念变革》
《SPIN顾问式销售技巧》
《员工的自我管理》
教材特点:综合性、工具性、指导性、启发性、实战性。
授课特点:独特的个人风格,深厚的专业基础,幽默、语言丰富、声情
并茂、深入浅出、注重互动与练习,授课风格形象生动,循循善诱、富
有精练的表达力与感染力、理论与实际相结合。
授课模式:职业讲师 + 专业的理论 + 鲜活的案例分析 + 生动的课堂演
练与研讨 + 互动式授课 + 精心设计的课程模式,突破纯理论性灌输的
传统培训模式,令受训者在“体验中改变、在改变中体会”。
培训与咨询过企业:
电力系统:宝钢电力班组、上海电力班组、上海电气、华能集团
金融系统:上海平安台州农村合作银行、衢州工行、工行上饶支行、杭
州农合、农行温州支行、宁波交通银行、温州建设银行、金华农村合作
银行、龙岩信合。
制 造 业:宝钢集团、新华港机、哇哈哈集团、上海伊利乳业、上海施
洁医疗、上海瑞拓(德)、帅康电气、正泰集团、人民集团、长城集团、
上海华荣集团、上海雷诺尔科技、上海上丰集团、上海起帆电缆、森本
(上海)公司、奥康集团、日泰鞋业、浪莎袜业、方圆地板、欧派门业、
巨化集团、报喜鸟服饰、乔治白服饰、紫金矿业、大虎打火机、杭州斯
特尔电梯、三工汽车、王力门业、福建龙舟集团、康恩贝集团等。
其它行业:安利(中国)、百度、一鸣休闲食品连锁、温州外贸、临海市
政府创业论坛、厦门大学管理学院经理人班、复旦大学经理人班等。
大学生就业指导与职业化训练: 哈尔滨工业大学、哈尔滨理工大学、武
汉大学、华中理工、湖北水利水电学院、成都电子科技大学、合肥工商
大学、安徽机电学院等。
服务过的客户有:电力系统:宝钢电力班组、上海电力班组、上海电气、华能集团
金融系统:上海平安台州农村合作银行、衢州工行、工行上饶支行、杭
州农合、农行温州支行、宁波交通银行、温州建设银行、金华农村合作
银行、龙岩信合。
制 造 业:宝钢集团、新华港机、哇哈哈集团、上海伊利乳业、上海施
洁医疗、上海瑞拓(德)、帅康电气、正泰集团、人民集团、长城集团、
上海华荣集团、上海雷诺尔科技、上海上丰集团、上海起帆电缆、森本
(上海)公司、奥康集团、日泰鞋业、浪莎袜业、方圆地板、欧派门业、
巨化集团、报喜鸟服饰、乔治白服饰、紫金矿业、大虎打火机、杭州斯
特尔电梯、三工汽车、王力门业、福建龙舟集团、康恩贝集团等。
其它行业:安利(中国)、百度、一鸣休闲食品连锁、温州外贸、临海市
政府创业论坛、厦门大学管理学院经理人班、复旦大学经理人班等。
大学生就业指导与职业化训练: 哈尔滨工业大学、哈尔滨理工大学、武
汉大学、华中理工、湖北水利水电学院、成都电子科技大学、合肥工商
大学、安徽机电学院等。
点击查看朱永水的详细资料>>>>

《管理员工的关键时刻》所属分类
《管理员工的关键时刻》关键词
管理员工的关键时刻、管理技能、
内训课需求在线提交
咨询热线:
020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 1431049362   2429622654
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
《管理员工的关键时刻》内训课需求表
您的真实姓名:    * (请一定使用真实姓名)
性    别:   先生女士
公司名称:   
E-mail地址:    *
电话/手机:    * (电话请带上区号,谢谢)
QQ:   
培训对象:   
参加总人数:    * 例:20~30人
培训时间:    请填写您可以接受的开课时间范围
针对现象:   
师资要求:   
验证数字:    验证码,看不清楚?请点击刷新验证码 *
学分奖励活动
    · 通过本页面底部的内训课需求表提交需求,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
        点击这里查看学分的用途
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
相关下载
相关文章
企业关注最新文章
·公司获2016山西企业百强殊荣
·市委宣讲团进公司宣讲市党代会精神
·李百安副总裁出席珠海横琴口岸及综合交通枢纽开
·中国建筑与中国通号签订战略合作协议
·官庆董事长拜会新疆维吾尔自治区政府和新疆生产
·中国五冶包钢新体系冷轧工程全面投产
·刘振亚出席欧洲输电运营商联盟2016年年会并
·国务院力促区域发展培育新增长极中部地区崛起规
·都香高速都匀至安顺段获国家发改委批复建设总投
·发改委确定第三批国家新型城镇化综合试点地区
博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页 | 文库 | 专题 | 专栏 | 媒体   培训   百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构同盟 | 培训师同盟 | 助手
博锐在线客服 ×
博锐微信号

博锐微信号 ×