当前位置:培训频道经理人学院 》窦令成:天下良医责任——医务人员的八项内功修炼 (课程编号:100159660)

天下良医责任——医务人员的八项内功修炼

 

内容提示

天下良医责任--医务人员的八项内功修炼培训,从医改逐步深化,医疗市场的竞争日趋多元化,医疗资源对医疗服务的质量要求越来越高,提升医务人员的综合素质已迫在眉睫为切入点展开讲解和互动。课程按照关注自我、关注团队、关注他人、持续改善、有效沟通、用心服务、增强累积、强化学习等八项修炼的逻辑顺序进行设计。既有基本理论的宣贯,也有创新观点的延伸。

课程大纲

第一项修炼:关注自我
   以成果为导向、责任心、执行力、影响力。
   裘法祖、华益慰、邓前堆的感人事迹。


第二项修炼:关注团队

   没有完美的个人,只有完美的团队
   西游记唐僧团队分析
   亮剑精神


第三项修炼:关注他人

   心有多大,未来就有多大!
   大境界才有大作为、大格局才有大发展。
   团队成员关系决定团队的整体效能。


第四项修炼:持续改善

   鹰的脱变。
第五项修炼:品质沟通

   医患沟通
   管理沟通
   人际沟通与人际关系


第六项修炼:用心服务

   服务的目的
   服务的精髓
   服务的四做到
   一切服务都是为了爱


第七项修炼:累积性

   累积性的正效应
   累积性的三个阶段
   累积性的负效应


第八项修炼:学习力

   学历代表过去,能力代表现在,学习代表未来
   终身学习

培训对象

   医院中高层管理者、全体医务工作者

培训师介绍

窦令成

窦令成
国企事业单位实训师;
国家注册高级企业培训师;
国际注册商级商务策划师;
世界华人经济十大杰出人物;
浙江大学EMBA课程特约老师;
2005年度中国十大魅力培训师;
曾任解放军某部排长、指导员;
曾任解放军某部队医院办公室主任;
曾任某知名管理咨询公司内部讲师;
授课风格:通俗易懂、寓教于乐、幽默风趣、实操性强;
  窦老师多年部队和国有企事业单位职业生涯,在此期间,曾多次被评为优秀共产党员等殊荣;在部队一直遵循军队教养、刻苦学习、不断进取;通过自己的努力和学习,考入某军事学院进修,从部队军官转业后,曾任某医院办公室主任、大型国有企业营销经理、办公室主任、执行总经理等职;自2004年一直专注国企、事业单位及医疗卫生领域,为国内数百家国有、企、事业单位以及民营企业提供培训与咨询服务,能够将多年来对国有、企、事业单位的运营特点与管理特性的研究成果应用于培训授课,有效的将理论与实践相结合,使课程效果达到最大化;授课满意率均在90%以上,广受各企、事业单位、培训咨询机构的一致好评和认可;现被多家企、事业单位聘为长期培训顾问。
二、授课经历:
中国移动济宁分公司、临沂烟草专卖局(公司)、泰安烟草专卖局(公司)、山东中烟工业公司、浙江工业大学之江学院、兰州理工大学技术工程学院、杭州之江专修学院、甘肃白银技师学院、会宁职高、兰溪一中、富阳中学、南京化工学院、慈溪实验中学、乐陵实验小学、武义壶山小学、金师附小、滨城幼儿园、山东新泰电力局、大金空调、上海造船厂、安徽新宇缆业集团、龙阉集团、科越集团、金通灵风机、钱龙印业、五一机电、荣博机电、荣耀鹅业、杰峰进出口公司、申达股份、沪工实业、唐人国际、九洲通医药、用友软件、中软科技、科弘实业、华泰保险、铁哥们、百丽集团、逸航汽车、鲁西化工、同砚设计、熔安集团、华科贸易、江西驰恒、厦门精卫、厦门三信、江西安莱、四川易园、浙江金旺、江苏中大、杭州余杭区人民政府第三届仓前羊锅节整体策划、中国首届国际重阳节策划案、SK服装市场推广案等……

三、品牌课程
■《MBA—8A管理沟通技巧》
■《高绩效团队建设与高效沟通》
■《国学智慧与沟通艺术》
■《跨部门沟通与协作》
■《商务沟通技术与艺术特训》
■《中层管理干部高品质语言沟通技巧与艺术》
■《窦顶级执行—打造中层执行力》
■《跟着论语做管理》
服务过的客户有:中国移动济宁分公司、临沂烟草专卖局(公司)、泰安烟草专卖局(公司)、山东中烟工业公司、浙江工业大学之江学院、兰州理工大学技术工程学院、杭州之江专修学院、甘肃白银技师学院、会宁职高、兰溪一中、富阳中学、南京化工学院、慈溪实验中学、乐陵实验小学、武义壶山小学、金师附小、滨城幼儿园、山东新泰电力局、大金空调、上海造船厂、安徽新宇缆业集团、龙阉集团、科越集团、金通灵风机、钱龙印业、五一机电、荣博机电、荣耀鹅业、杰峰进出口公司、申达股份、沪工实业、唐人国际、九洲通医药、用友软件、中软科技、科弘实业、华泰保险、铁哥们、百丽集团、逸航汽车、鲁西化工、同砚设计、熔安集团、华科贸易、江西驰恒、厦门精卫、厦门三信、江西安莱、四川易园、浙江金旺、江苏中大、杭州余杭区人民政府第三届仓前羊锅节整体策划、中国首届国际重阳节策划案、SK服装市场推广案等……
点击查看窦令成的详细资料>>>>

所属分类
所属专题
关键词
医务人员的八项内功修炼、管理技能、
内训课需求在线提交
咨询热线:
020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 1431049362   2429622654
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
《天下良医责任——医务人员的八项内功修炼》内训课需求表
您的真实姓名:    * (请一定使用真实姓名)
性    别:   先生女士
公司名称:   
E-mail地址:    *
电话/手机:    * (电话请带上区号,谢谢)
QQ:   
培训对象:   
参加总人数:    * 例:20~30人
培训时间:    请填写您可以接受的开课时间范围
针对现象:   
师资要求:   
验证数字:    验证码,看不清楚?请点击刷新验证码 *
学分奖励活动
    · 通过本页面底部的内训课需求表提交需求,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
        点击这里查看学分的用途
责任胜于能力培训相关讲师
周代进
  • 培训师:周代进
  • 所在地:深圳
  • 人力资源管理类高级人才
书麟
  • 培训师:书麟
  • 所在地:厦门
  • 战略管理与商业模式专家
责任胜于能力相关讲师
何明
  • 培训师:何明
  • 所在地:上海
  • 商业地产老师
王际伦
  • 培训师:王际伦
  • 所在地:北京
  • 宏观经济研究员
责任胜于能力相关公开课
相关下载
相关文章
企业关注最新文章
·公司获2016山西企业百强殊荣
·市委宣讲团进公司宣讲市党代会精神
·国航开通重庆--迪拜直飞航线单程仅需7小时
·广东省委常委、统战部长林雄一行调研正威集团总
·西峡全运会“双料冠军”谭同献:荣耀的背后是拼
·杨志强要求印尼金川WP红土镍矿项目建设建设快
·镍盐公司应邀参加第二十九届中国国际表面处理展
·含硫活性镍扣技术改造项目获部级优秀工程咨询一
·抓住发展机遇实现历史超越
·集团两公司获技术中心专项资金奖励
博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页 | 文库 | 专题 | 专栏 | 媒体   培训   百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构同盟 | 培训师同盟 | 助手
博锐在线客服 ×
博锐微信号

博锐微信号 ×