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解决问题—问题分析与解决机制

 

《解决问题—问题分析与解决机制》课程大纲

第一部分、管理者工作困扰之根源
一、 理解上司的真正意图
*任务的误导
*被动执行的结果
二、 上司在授权中的关键点
*授权中常见的误区
*理解关键执行的技巧


第二部分、管理者与上司沟通的信心基础-达成高度共识

一、 岗位股份制模型
*为什么以前总是被动听话效率不高
*换位思考:上司痛点在哪?
二、 有效组织执行方法
*为什么是常常是低效的组织者
*“三爹原则”的应用
三、 像富人一样思维-让职能部门支持
*什么是“富人思维”模式
*工作表现行为:做个合格的服务左右手


第三部分、问题解决与决策机制

一、 放大目标
*特点:明确、视觉化
*引导:定目标之刻骨铭心的理由
*实现目标的产出源与障碍点分析
二、 目标制定法
*常规目标的制定
*超常规突破目标的制定(业绩突破)
三、 目标分解工作法
*人生的四碗饭-工作的轻重缓急
*80/20法则应用
*鱼骨图
四、 任务管理的4要素法
*学一点项目管理的实用方法
*案例分析:我为什么没时间?
五、 任务管理的杠杆工具
*问题提出的缘由
*问题管理的4因素法
*1+5效率优先工具
*激励因素运用
*直线经理选用育留的方法

培训师介绍

何理

何理
中欧国际工商学院MBA三期,中欧校友影子CEO研究会发起人;
美国NASDAQ上市IT公司营销专家;
大型商业机构首席运营官;
担任多项社会职务,诸如上海高校外聘专家、上海市科协分中心副主任、世博课程设计顾问等。
企业家身心管理训练师,职业效率发展咨询顾问;
职场身心系统管理综合研究的权威学者和咨询顾问;
服务过的客户有:外资企业:AsiaInfo、IBM、SUN、CEIBS、Manpower、ZF、Bacon、SAMSUNG、Amway、Xiyue、AMECO等 内资企业:中国银行上海市分行、申达股份、普亚体检、久山化工、雅革化工、沪工实业、中悦酒店、用友、九洲通、阿里巴巴、知援设计、浙江商网、复旦生物、寒武生物、中国网通、戡极通讯、中行、宝钢、上海永达、上海银行、上海大众4S店、天津电力、电信、上海航天、中铁建、上海交大、上海市科协、秦山核电、上海烟草、上海电视台、济南电台、中国盐业、柴埃福、三星科技、普亚体检、中欧校友会、亚信科技、NIIT、福美来、美特斯邦威、申达股份、沪工实业、唐人国际、九洲通医药、用友软件、中软科技、科弘实业、华泰保险、铁哥们、婚情网、百丽集团、逸航汽车、鲁西化工、同砚设计、熔安集团、华科贸易、江西驰恒、厦门精卫、厦门三信、江西安莱、四川易园、浙江金旺、江苏中大、上海防御中心、中欧校友多家企业等等
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