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公共危机管理与媒体应对

 

《公共危机管理与媒体应对》内容提示

公共危机管理与媒体应对课程,主要内容为突发公共事件危机及其类型,突发公共事件事前预测预报预警,突发公共事件危机风险识别与分析等等,提高应对突发事件的能力。

《公共危机管理与媒体应对》课程大纲

一、突发公共事件危机及其类型
1、危机的定义及其特点
2、突发公共事件与公共危机的关系界定
3、 突发公共危机事件分类及其原因分析
4、公共危机管理及其目标设定


二、突发公共事件事前预测预报预警

1、突发公共事件预防预测预警的意义与常规考虑着眼点
2、突发公共事件预警机制的概念
3、突发公共事件危机预警机制的四大理论模型构建
4、 突发公共事件事故灾难预警指标系统
5、 突发公共事件综合信息监测系统


三、突发公共事件危机风险识别与分析

1、突发公共事件危机识别:自然因素,社会因素,组织因素
2、突发公共事件危机识别:重大危险目标着眼点
4、突发公共事件风险分析的八大流程
四、突发公共事件危机应急预案启动、响应和处理
五、突发公共事件危机应急决策与管理框架
六、突发公共事件危机事后恢复管理
七、突发公共事件危机评价指标体系
八、公共突发事件危机媒体应对策略

1、 突发公共事件危机管理媒体传播法则
2、危机管理媒体传播的“5W1H法则”
3、 危机管理的“金科玉律”
4、了解媒体知己知彼
5、网络媒体在突发公共事件中的作用及应对
6、 突发事件新闻报道面临的问题与对策
7、突发公共事件中新闻发布的技巧

培训师介绍

胡新桥

胡新桥
● 电子科技大学(成都)管理工程博士
● 清华大学党政领导班领导力特聘教授
● 华中科技大学EMBA总裁班特聘教授
● 武汉理工大学无锡EMBA班特聘教授
● 湖北省委党校客座教授
● 湖南省委党校客座教授
● 湖北团省委青年创业导师
● 2005年至2008年谷歌公司中国区授权讲师
● 国家税务总局规范纳税服务特聘咨询专家
● 江苏省出入境检疫检验系统讲师团成员
● 南京雨润集团企业文化建设顾问兼职危机管理顾问
● 湖南省岳阳、郴州及湖北省孝感、十堰多家地级市政府发展顾问
● 华中电网企业文化建设资深顾问兼职危机管理顾问
服务过的客户有:政府与事业单位:
国家税务总局、江苏省出入境检疫检验局、无锡海关、湖南省人民政府、湖北省人民政府、清华大学、武汉大学、华中科技大学、武汉理工大学、湖北大学、湖南大学、湖南岳阳地税局、海南地税、陕西地税、北京经济技术开发区、长沙市政府、武汉市政府、江苏国税、湖北省委党校、湖北孝感地税、湖北天门地税、湖北荆门地税、湖北仙桃地税、湖北仙桃国税、湖北汉川地税、湖北黄冈地税、湖北襄樊地税、湖北潜江国税、湖北潜江地税、湖北孝感市行政服务中心、湖北建始地税、湖北麻城地税、湖北天门国税、湖北孝感广电局、湖北孝感市政府、湖北黄石地税、湖北武穴国税、湖南建设厅、河南建设厅……
研修班:
清华大学政企领导力高管研修班、华中科技大学EMBA总裁班、武汉理工大学EMBA总裁班
企业:
华中电网、华南电网、九州通药业、佳通轮胎、广州本田、三一重工、中联重科、北京大宝、中芯国际、中国数码集团、骆驼电池、江苏雨润集团、武汉科锐电气、东风汽车公司、武汉百步亭集团、国家电网湖北公司、中国移动、湖北同大实业、三峡电力、葛洲坝集团、九州数控、孝武集团、孝棉集团、民帮集团、大禹电气集团、黄麦岭化工集团、亚洲心脏病医院、东风标致、十堰东风汽车等
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