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感恩烟草、责任为先

 

《感恩烟草、责任为先》内容提示

感恩烟草、责任为先培训结合中西方文化的“感恩”精髓,结合烟草企业文化精髓,紧扣行业发展形势对企业成长的影响。使得建立职业化的烟草队伍,培养员工对企业的忠诚与感恩的心,建立“上下同欲者胜”共同理念,塑造共同的沟通语言,才能真正做到烟草行业所承诺的“国家利益至上、消费者利益至上”的企业宗旨。

《感恩烟草、责任为先》课程大纲

第一部分:感恩教育,传承
为什么要感恩
感恩,是一种生活态度与工作能力,是建立和谐社会的重要基础
感恩,是治企之本,也是员工责任感、忠诚感的根本体现
感恩,是一种处世哲学,是生活中的大智慧
案例:全世界五百强重视感恩管理的案例
感恩”:中国传统的“孝”文化的传承
感恩:知孝道——孝为德行之主,德行以孝为源
大孝治国,小孝治家
感恩社会,感恩行业,感恩亲人,“感恩”是建立人际和谐、家庭和谐的重要元素
感恩是团队和谐的根源
感恩企业,做企业的主人


第二部分: 感恩烟草,执著、专注与坚韧

正确认识员工与企业的关系
正确认识烟草重视感恩的背景意义
企业和员工关系是“负责”的前提
企业为员工的付出——员工看不到的付出
感恩就是一种能力,感恩的力量胜于能力
履行职责、热爱工作——对公司负责就是对自己负责
永远没有免费的午餐——你的付出不会浪费
优秀人才与一般工作人员的重要区别——责任
扭转思维方向,让地狱变天堂
做一个有责任心的人
烟草行业对于责任的含义的理解
烟草企业文化对执行力与责任的认识延伸
做一个有责任心的烟草职业化人
责任体现个人价值,主动体现工作素养
企业对你的重视,源于自己对责任的承担
对工作负责就是对自己负责
不要让烟草行业成为煮死青蛙的温床
工作不只是谋生的手段
薪水不是工作目的的全部
正确看待工作中的压力和挫折
珍惜成为烟草人的一份子,职业化的工作是为了企业、行业更是为了给自己创造最佳的工作环境
忠诚于自己的企业
忠诚本身就是一种能力
维护烟草企业的利益和形象
认真做好本职工作
恪守职业道德和行业规范
忠诚的最大受益人是你自己
树立主人翁精神,与公司同命运
烟草命运就是烟草人的命运
敬业,是责任的延伸和升华
充满激情地工作
踏踏实实地把事情做好
从合格到优秀到卓越
远离借口,靠近成功
善待细节,完美人生
与公司一起成长
烟草企业主人翁精神之“七多七少”原则


第三部分 怀着感恩的心工作,共同打造和谐烟草(无私施恩)

做一个主动积极影响别人的“领导者”,而不是长期被别人影响的“抱怨者”
案例:美国总统罗斯福面对不幸,给出的三个感恩理由:
贼偷取的是我的东西,而没有伤害我的生命;
贼只偷取我部分东西,而不是全部;
最值得庆幸的是,做贼的是他,而不是我。
多一些感恩,多一些善意,多一些微笑
互动导入:
给每人30秒时间思考:工作上你最想感谢的人是谁?生活上你最想感谢的人是谁?还有谁需要你去感恩?
然后马上去做:
立刻给想到的人发短信表示感谢;
没有联系方式的在心里默念三遍:“因为你我很好,谢谢你!”
用感恩的心态去对待工作
理解上司对你的批评;
理解同事之间的沟通摩擦;
感恩曾经投诉或要求过多的零售客户
……
感谢所有让你觉得折磨你的人
阳光心态塑造良好职业心态
第四部分 几米感恩漫画分享和集体感恩朗诵(分享感恩)
几米感恩漫画观赏
领略台湾绘本画家几米是如何在与病魔搏斗的过程中,将病痛的折磨和生活的黑暗,以一颗感恩之心,用绚丽的色彩表达出来,感恩生活赐予的一切。
集体感恩朗诵
      《感恩惜福》

培训师介绍

孙宇欣

个人简介:
  ● 企业管理创新与市场营销战略变革实战专家,高级讲师
  ● 时代光华高级讲师
  ● 杭州干部培训中心特约讲师
  ● 杭州余杭党校客座教授
  ● 浙江大学总裁班特聘讲师 ● 杭州大学生创业园区特聘创业辅导师
● 国家烟草特聘咨询专家

从业经历:
  二十年职业生涯,足涉国企、外企、民企、私企,曾历任UT斯达康(中国)通信有限公司华东销售总监,北京移数通无线信息有限公司华东分公司总经理,浙江天德控股集团总经理助理兼首席文化官,杭州爱软软件有限公司CEO,杭州时代光华教育集团副总裁;擅长跨行业、跨文化咨询及培训工作;既深受中国诸子百家传统哲学文化熏陶,对西方哲学、文化、管理体系亦有相当的研究和运用;致力于结合企业生命周期和社会历史环境相匹配的管理适用性的各种理论探索和实践验证。

授课风格:
孙老师深厚的哲学、心理学、历史人文功底和广博的知识面,使他的培训与咨询有着非同一般的穿透力,常常能一针见血的揭示管理方面工作的根源问题,这也是他深入内在、揭露本质、把握真相、坚持原则的为人做事的生动体现;
通过风趣幽默的比喻教学、案例教学、课程环节设计等有效培训手段和工具的运用,让培训学员从震撼到思索、从思索到会心、从会心到欢笑,在欢笑中领悟生活工作的本质、掌握各种有效的技能和知识。
对多年来不同行业、不同文化、不同领域、不同岗位的工作实践的融会贯通,孙老师对中国企业的管理适用性有较深入地研究,擅于系统性地提出各种对企业切实有效的解决方案。

主讲课程:针对政府公务员和企事业单位
1、营销类:《商务谈判》、《打造金牌店长》、《服务营销——优质客户服务》、《顶尖销售九赢真经》、《“五力”卓越电话营销技巧》《零售门店卓越经营之道》《销售签单力》《整合精准营销》。
2、管理类:《领导力21法则》、《中国式管理技巧》、《儒释道墨法与中国式组织心理学》、《赢在中层——中层管理者十项修炼》、《教练式领导—中层干部领导力提升》、《卓越团队建设和员工激励》、《中国式丛林法则—打造卓越团队》。
3、职业素养类:《公门修行—现代公务员素质提升》、《点燃激情、快乐工作——稻盛和夫经营哲学“活法”》、《快乐工作、幸福生活》、《优秀员工8项修炼——职业化训练八驱动力系列课程》、《丛林进化——职场智慧和职业化团队打造》。

服务过的企事业单位(部分):
中国电信浙江省公司、中国网通浙江省公司、中信银行、中国建设银行、阿里巴巴、永裕集团、天德集团、苏泊尔集团、拜耳药业、万马集团、清华大学EMBA班、浙江烟草商业公司、山东烟草商业公司、山东烟草工业公司、山东中烟工业公司、湖北烟草商业公司、湖北黄石、咸宁、襄阳烟草专卖局、江西景德镇烟草专卖局、山东(临沂、泰安、聊城、德州、潍坊、济南、滨州、烟台、滕州)烟草专卖局、浙江(杭州、绍兴、嘉兴、丽水)烟草专卖局、河南中烟工业公司
服务过的客户有:中国电信浙江省公司、中国网通浙江省公司、中信银行、中国建设银行、阿里巴巴、永裕集团、天德集团、苏泊尔集团、拜耳药业、万马集团、清华大学EMBA班、浙江烟草商业公司、山东烟草商业公司、山东烟草工业公司、山东中烟工业公司、湖北烟草商业公司、湖北黄石、咸宁、襄阳烟草专卖局、江西景德镇烟草专卖局、山东(临沂、泰安、聊城、德州、潍坊、济南、滨州、烟台、滕州)烟草专卖局、浙江(杭州、绍兴、嘉兴、丽水)烟草专卖局、河南中烟工业公司
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