当前位置:培训频道职业人素质培训职业素养 》张紫梅:敬业精神与阳光心态的塑造 (课程编号:100159610)

敬业精神与阳光心态的塑造

 

《敬业精神与阳光心态的塑造》课程大纲

模块一 敬业精神
一、敬业:只有你善待岗位,岗位才能善待你
不怕起点低,就怕境界低
处处以专业的标准要求自己
“差不多”差多了
简单的事情做到最好
二、发展:与单位需求挂钩,你才会一日千里
单位只为你的“使用价值”买单
个人发展要跟上单位发展的旋律
是选择钱,还是选择路
地球不会因你而不转
三、主动:从要我做到我要做
你是雇员,但你更是主人
四、责任:会担当才会有发展
拿得起责任,放得起架子
优秀者就是优秀的承担者
五、执行:保证完成任务
不是做事,而是做成事
进球才是硬道理
烧开一壶水
从考虑“点”到考虑“系统”
六、品格:小胜凭智,大胜靠德
狼来了的启示
成为值得信赖的人
坚守原则,即使天塌下来
经得住考验才是真品格
七、绩效:不重劳苦重功劳
“老黄牛”也要插上绩效的翅膀
以成败论英雄
强化你的结果导向
优化你的工作方式
八、协作:在团队中实现最好的自我
没有谁能独自成功
九、智慧:有想法更要有方法
作智慧型员工
办法比努力更重要
加一点智慧的佐料,让工作的汤“鲜“起来
让创新为你的发展提速
十、形象:你就是单位的品牌
你的形象价值百万
不要往自己也喝的井水里吐痰
你就是单位的金字招牌
十一、快速提升自己的职场竞争力
变“自然人”为“职业人”
模块二 阳光心态的塑造
一、 你准备好了吗
二、 心态认知,重新感悟
什么是心态
为什么要调整心态
健康的标准是什么
我们的痛苦来自于哪里(乘车、乘客)
心态的力量到底有多大
三、改变态度的工具
信心比黄金更重要
调整自己,改变态度
学会享受过程,而非死盯成功
把握当下,精彩每一天
发现美好,乐观豁达
四、 热爱工作,灿烂人生
明确自己的价值期许
确立多元成功模式
个人的发展与企业需求的关系
不同的职业选择,不同的人生体验(视频)
工作是带薪的学习过程
五、 积极心态,与企业共赢
拒绝拖延,立即行动
对积极、主动、敬业的认同
积极尝试以其邂逅机遇
互利共生,差异也是一种美
学会宽容,善于妥协
停止抱怨,与企业共赢(游戏)
六、 情绪管理,压力应对
分子分母的关系
半夜里陌生人的电话
天涯何处无芳草

培训师介绍

张紫梅

张紫梅
双硕士 毕业于爱尔兰都柏林城市大学和武汉大学;
 国际职业培训师行业协会(IPTS)培训师
 美国ICQAC国际职业培训师
 中国注册企业培训师高级讲师
 国家二级职业培训师;
浙江省中小企业创业高级指导师
杭州市经济管理培训中心、浙江省就业培训中心、中华讲师网等数家培训咨询机构特约高级培训师
北京外企服务公司特约讲师
IBM、NOKIA公司员工整体素质/形象提升特约讲师
美国通用电器公司(GE)企业内训师
 法国施耐德电气公司企业内训师
 连续四年从事礼仪规范的研究和培训项目,对礼仪规范深有了解,曾参加绍兴烟草、山东泰安、新泰、肥城、江西景德镇以及湖北咸宁、襄阳等礼仪规范培训工作,获得客户的好评。
  对待培训项目态度严谨,从学员需求出发,富有责任心;擅长由细节做爆破点,以天马行空的创意和联想,整合多种学科和资源,帮助受训学员取得思维和行为上的突破;对事件背后深层理念的挖掘和把握,常令学员耳目一新。授课幽默风趣,互动感强,使学员始终保持高昂的激情。同时,对现场有很强的控制力,对于培训过程的管理具有丰富的经验。
服务过的客户有: 曾参加绍兴烟草、山东泰安、新泰、肥城、江西景德镇以及湖北咸宁、襄阳等礼仪规范培训工作,获得客户的好评。
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