当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》杨悦澜:招聘与面试技巧 (课程编号:100159378)

招聘与面试技巧

 

《招聘与面试技巧》课程大纲

第一单元 招聘工作的前期准备
2 招聘流程图
2 练习:招聘需求分析与招聘需求表设计
2 职位说明书在招聘中的应用
2 录用的五项原则与四个步骤
2 面试前的准备
2 面试维度的选择
2 不同招聘渠道效果对比分析
2 招聘会的组织方法
2 练习:人员登记表的设计方法
第二单元 人员甄选技巧
2 行为事例分析法
2 提问步骤:漏斗式提问法
2 主考官的面试节奏控制
2 回答求职者的提问
2 面试结束问题分析
2 练习:如何对求职者进行背景调查?
2 招聘效果评估及成本控制
第三单元 传统面试方法及缺陷
2 面试时间与面试准备
2 面试中常用的问题及缺陷
2 面试中的评估标准
2 视频短片:我们是如何面试的?
2 不同面试方法的优缺点比较
2 人才的冰山模型
2 讨论:你如何评估求职者是否胜任?
第四单元 人才分析
2 人才流动的“132法则”
2 能力与岗位的匹配度
2 案例:识才之眼与爱才之心
2 人才的职业锚
2 案例:什么样的求职者不能录用?
2 岗位价值分析
2 定义关键岗位
2 关键岗位的人才特点
2 练习:有关薪水的谈判
第五单元 招聘体系的设计
2 怎样设定面试计划
2 怎样进行简历筛选
2 发现简历中的疑点
2 导入面试的技巧
2 结构化面试介绍
2 怎样提问
2 结构化面试中的注意事项
2 结束面试的技巧
2 怎样做可靠的面试评估
2 评估中的10大误区
2 招聘成本与招聘效率的评价
第六单元 行为面试法
2 视频短片:春兰集团的面试
2 star行为面试法
2 行为面试的目的
2 行为面试的适用范围
2 行为面试问题的结构
2 行为面试中的关键
2 行为面试提问实例
2 角色扮演:运用行为面试法面试总经理秘书
第七单元 情景面试法
2 案例:索尼公司的情景面试
2 情景面试的目的
2 情景面试的效果
2 情景面试的适用范围
2 情景面试提问的结构
2 情景面试采用的提问类型
2 情景面试提问的关键领域
2 招聘部门经理遭遇的情景问题
2 如何测试求职者的反应与表现?
2 角色扮演:运用情景面试法面试物料部经理
第八单元 压力面试法
2 视频短片:精糙的面试
2 压力面试的适用范围
2 压力面试中的提问类型
2 案例:美的集团的面试
2 压力面试的规划
2 压力面试中的求职者识别
2 压力面试步骤准备
2 面试中的关键评估要素
2 设计评估标准
2 角色扮演:运用压力面试法面试销售经理
第九单元 人才测评技术
2 常见的测评方法介绍
2 各种测评方法的比较
2 心理测评工具的应用技巧

《招聘与面试技巧》课程背景

将合适的人配置到合适的岗位上,是实现企业和员工利益最大化的关键。然而,由于人才素质的隐性及传统面试方法的缺陷,使面试成为许多招聘人员和用人部门的难点。在进行人才选拔和面试招聘时,我们往往面临以下问题:
1. 如何准确地描述某个职位究竟需要什么样素质的人才?
2. 如何对被选拔或被招聘的人进行素质能力评价?
3. 在选拔和面试过程中,如何把握提问的方式与技巧?
4. 如何设计各职位的面试问题大纲和面试问题库……
本课程从传统面试方法的缺陷入手,通过对比分析,介绍三种面试方法的优缺点,通过角色扮演,使学员身临其境,熟练掌握面试方法并应用于招聘面试工作中,降低用人风险。

《招聘与面试技巧》培训目标

1. 掌握招聘方法及传统面试方法的缺陷
2. 掌握三种面试方法的特点、使用范围
3. 能熟练运用三种面试方法对求职者进行面试。

《招聘与面试技巧》培训对象

企业招聘人员、用人部门主管等

培训师介绍

杨悦澜

杨悦澜
事成企管首席HR管理教练、高级人力资源管理师讲师、人力资本圈创始人,悦澜HR学院院长
全国多家咨询公司合伙人兼高级咨询顾问、项目负责人、高级讲师
曾在多家企业集团及上市公司任企业培训经理、人力资源经理、副总等职务
国际人力资源管理硕士、复旦大学MBA研修
曾师从华人成功学大师陈安之、心理学潜能大师安东尼罗宾斯、亚洲快嘴张锦贵、神经语言学尚致胜、世界行销大师杰亚伯拉罕等顶尖大师,同时对快速提升学习力、快速阅读力有一定的研究和授课。

培训经验:10多年企业工作经验,多年培训行业经验,总培训课时10000余课时。擅长培训体系建设、团队素质训练、管理技能课程、战略绩效薪酬管理。授课风格:老师的授课风格轻松活泼,幽默风趣,善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解,并能充分调动学员的情绪。在授课的过程中注意解决学员实际工作中所遇到的问题,给予实用的工具和方法。
培训形式:现场体验教学+实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华=现场教练
服务过的客户:上海汽车集团、宝钢集团、华东电网、中国石化、太原一建、新华传媒、晨光文具、平安保险、中国人寿、太平洋人寿、安邦财险、安侯保代、中国农行、中国建行、中国移动、中国联通、奥达科金属制品、浙江商讯、江苏汽配、华鼎集团、利丰集团、美都教育、浙江绿野汽车等。
开发与讲授的课程:
精益人力资源管理类:《企业培训体系建设与培训管理》、《企业培训师培训(TTT)》、《全面绩效管理及实施》、《全面薪酬管理策略及实务》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《年度培训计划制订实用工具与方法》、《企业人全面职业生涯规划》、《高效招募选材体系实务》、《人力资源战略规划与企业预算》、《全面战略人力资源审计》、《战略劳动关系管理》
职业素质类:《职业化团队与高效执行力提升训练》、《高效会议管理》、《高效时间管理》、《高效目标管理》、《咨询式问题解决方法》、《跨部门沟通管理》、《职业化五项修炼》、《高效能人士的七个习惯》、《打造卓越执行力》、《制造业中高层干部素质训练》
营销销售类:《从销售骨干走向管理高手》、《高绩效狼性营销团队打造》、《狼性销售团队建设及考核》、《实效销售过程管理技能训练营》、《高绩效渠道开发及维护》、《顾问式销售》、《电话销售技巧训练》
培训理念:致力于通过训练来提升企业管理人员和员工的综合素质,使培训成为提升企业绩效、实现企业战略目标的核动力。
客户评价:杨老师的课程,内容贴近实际,语言风趣幽默,深入浅出,培训方式灵活多样,从学员的角度进行启发和思考,有效的将所学运用到实际工作中去。能帮助学员快速提高能力,能帮助企业快速提升市场竞争力。
服务过的客户有:上海汽车集团、宝钢集团、华东电网、中国石化、太原一建、新华传媒、晨光文具、平安保险、中国人寿、太平洋人寿、安邦财险、安侯保代、中国农行、中国建行、中国移动、中国联通、奥达科金属制品、浙江商讯、江苏汽配、华鼎集团、利丰集团、美都教育、浙江绿野汽车等。
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