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NLP销售技巧内训

 

《NLP销售技巧内训》课程大纲

第一节、心境的掌控
1.如何时刻保持积极的心境
2.如何让销售人员热爱拒绝
3.形成动力思维,大量行动,改变结果
4.注意力=事实
5.转换失败和被拒绝的定义
第二节、开发潜在客户
1.如何用一句话吸引客户的注意力
2.开发和接触客户时如何找对人、做对事产生更大效果
3.如何吸引客户注意力
4.开发客户的五大注意事项
【案例】为什么你的开场总是无效
【情景演练】你是业余选手吗?拉出来溜溜
第三节、亲和力建立五大步骤
1.如何通过可操作的技术性手段让客户喜欢你,依赖你
2.情绪同步
3.语调和语速同步——表象系统原理
4.生理状态同步——镜面映现法则
5.语言文字同步
6.合一架构法
【案例】喜欢你就买你
第四节、了解客户需求及特质
1.如何找到客户最大的购买诱因,找不到=卖不了
2.如何让客户产生内在购买的动力
3.了解客户需求6个问题
4.客户的主要购买诱因——樱桃树
5.追求快乐、逃离痛苦
【案例】一棵樱桃树=一栋别墅
第五节、分析客户决策模式及应对策略
1.自我判定型与外界判定型
2.一般型与特定型
3.求同型与求异型
4.追求型与逃避型
5.成本型与品质型
【情景演练】你的搭档是什么购买模式呢?
第六节、介绍解说
1.如何避免说的越多,客户让你走的越快
2.如何让你的产品介绍是有效的
3.预先框式法
4.假设问句法
5.下降式介绍法
6.互动式介绍法
7.视觉销售法
8.假设成交法
【情景演练】我该采取那种介说技巧呢?
第七节、解除客户抗拒
1.如何让客户的“NO”变为“YES”
2.七种常见抗拒类型
3.沉默型、借口型、批评型、问题型、表现型、主观型、怀疑型
4.解除客户抗拒法
5.假设解除抗拒法、反客为主法、转换定义法、合一架构法
【情景演练】兵来将当,水来土淹
第八节、绝对成交
1.假设成交法
2.不确定缔结法
3.总结缔结法
4.宠物缔结法
5.富兰克林缔结法
6.订单缔结法
7.隐喻缔结法
8.门把缔结法
9.对比缔结法
10.6+1缔结法
【情景演练】你成交了谁?谁成交了你?
第九节、客户转介绍
1.如何让客户愿意大量的想你转介绍
2.6+1转介绍确认法
【情景演练】你成交了谁?谁成交了你?
第十节、十种有效的时间规划与管理技巧
1.如何在一定的时间内产生更大的生产力
2.随时随地做最有生产力的事情
3.时间就是金钱
4.克服要求成交的恐惧
5.完善的事前规划
6.充足的产品知识
7.避免无效率访谈
8.拜访路线和区域规划
9.规律的生活
10.提早见第一位客户的时间
11.善于利用零碎的时间

《NLP销售技巧内训》培训目标

自我心境的掌控;客户的决策模式和购买策略;销售自己,快速进入客户频道建立亲和关系;面对面实用的销售成交技巧;提升销售工作效率的方法。

培训师介绍

唐振玮

唐振玮
北京师范大心理学硕士,河北 师范大学客座讲师;北京黄埔大学客座讲师;助力营销企业管理公司培训师。
香港P.E.M.I.学院NLP(身心语、法程式学)授证导师;P.E.M.I.学院组织系统排列导师。
NLP管理效能专业学院授证培训导师;心江湖网NLP专业教练;6家大型企业特聘企业教练中国职业经理人特聘专拣;中国师资经纪网特聘讲师。

工作经历:
  曾任职于慧聪集团人事经理,爱慕集团心理咨询顾问,中国太平洋保险公司培训总监,某国营企业EAP(员工心理援助计划)项目专业导师,多家互联网公司任培训总监、人事经理、总经理助理等高层职务,6家大型企业特聘企业教练中国职业经理人特聘专练,北京《前沿讲座》培训师,慧智道融商学院培训师,蓝海明珠文化传播公司培训师河北省传统文化研究协会理事;中华传统文化在企业管理运营中推广、实践和应用的实践者;现为国内多家企业院校及培训机构培训导师。
主讲课程:
《如何提升员工满意度》《员工激励》《8090员工管理技巧》
《中层管理者心智模式突破》《感恩与责任》《团队凝聚力》
《阳光心态塑造》《情绪压力管理》《问题分析与解决技巧》
《NLP执行力》《NLP高绩效团队》《NLP教练型管理》
   《NLP管理者心理沟通》《NLP压力管理》等
授课风格:
   以学员为中心,采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式;同时授课时语言幽默形象,善于用生活中和企业中的常用事例和案例模拟等情境式教学方法,把理性了解与感性认知二者巧妙结合,让学员轻松学习,培训内容实效、实用,直接解决学员在工作中遇到的问题。
部分客户:
河北电力、河北热力集团、山东电力、内蒙古电力局、慧聪集团、阿里巴巴网络有限公司、河北移动通信、湖南移动通信、北京移动通信、山东移动通信、山西移动通信、浙江移动通信、中国网通、江西洋华堂实业公司、河北通达集团、阳光天地房地产公司、中国太平洋保险公司、达龙科技公司、雅芝林连锁机构、爱慕集团、立邦漆集团、红珊瑚传媒公司、东方爱婴公司、伊曼色彩公司、新天地百货公司、大洋百货、众合百汇科技有限公司、爱普生公司、兴港环保集团、北京福田汽车、上海电气中国化妆品商报、永和豆浆石家庄分店、北京黄埔大学、河北师范大学、新世界女子学校、河北经贸大学、北京金雁飞鸣教育等。
服务过的客户有:河北电力、河北热力集团、山东电力、内蒙古电力局、慧聪集团、阿里巴巴网络有限公司、河北移动通信、湖南移动通信、北京移动通信、山东移动通信、山西移动通信、浙江移动通信、中国网通、江西洋华堂实业公司、河北通达集团、阳光天地房地产公司、中国太平洋保险公司、达龙科技公司、雅芝林连锁机构、爱慕集团、立邦漆集团、红珊瑚传媒公司、东方爱婴公司、伊曼色彩公司、新天地百货公司、大洋百货、众合百汇科技有限公司、爱普生公司、兴港环保集团、北京福田汽车、上海电气中国化妆品商报、永和豆浆石家庄分店、北京黄埔大学、河北师范大学、新世界女子学校、河北经贸大学、北京金雁飞鸣教育等。
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