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教练技巧与员工辅导

 

《教练技巧与员工辅导》课程大纲

【授课风格】采取游戏、视频赏析、小组练习、案例分析、故事解析,问卷分析等多样的培训方式。【课程大纲】一、了解教练式管理1、什么是教练式管理2、为什么管理层要掌握教练技巧;3、中层领导者如何树立培养下属的正确观念;案例分析:张总的发问与心态 二、中层管理角色认知1、 作为下级的角色认知;2、 作为上级的角色认知;3、 作为同级的角色认知;4、教练式管理与传统管理区别小组讨论:四种管理模型5、教练技巧的三种作用视频赏析:球队的潜能 6、辅导员工的五项原则三、教练式中层管理培养下属的技巧 1、为什么中层管理要成为教练式领导;2、通过“期望”与“对话”发展下属工作意愿的技巧;V 通过期望提高领导力;小组练习:以分数来帮助下属评估和反馈V “强力对话”来提高下属工作意愿的技巧;1、树立培养下属的正确观念;2、培养下属工作能力的技巧;V 不同类型的下属培养的技巧;V 根据下属的工作能力培养下属的技巧;小组练习:思维模式特征与下属培养案例分析:下属小王如何选择职业发展之路?四、教练技巧的关键对话技术1、聆听、发问、区分、回应2、两大核心:焦点、责任教练示范:如何做好教练对话?五、如何帮助下属分析解决问题:教练能力四步曲 V接纳 V调整焦点 V选择 V承诺 案例解析:如何处理下属工作中的情绪?案例解析:重回工作岗位与上级的冲突六、教练技巧的四大目标 V增加下属的能量 V增加下属的选择 V让下属承担责任 V让下属落实行动 案例分析:我和下属谁应该负责任?小组练习:生活与工作的平衡轮圈

培训师介绍

唐振玮

唐振玮
北京师范大心理学硕士,河北 师范大学客座讲师;北京黄埔大学客座讲师;助力营销企业管理公司培训师。
香港P.E.M.I.学院NLP(身心语、法程式学)授证导师;P.E.M.I.学院组织系统排列导师。
NLP管理效能专业学院授证培训导师;心江湖网NLP专业教练;6家大型企业特聘企业教练中国职业经理人特聘专拣;中国师资经纪网特聘讲师。

工作经历:
  曾任职于慧聪集团人事经理,爱慕集团心理咨询顾问,中国太平洋保险公司培训总监,某国营企业EAP(员工心理援助计划)项目专业导师,多家互联网公司任培训总监、人事经理、总经理助理等高层职务,6家大型企业特聘企业教练中国职业经理人特聘专练,北京《前沿讲座》培训师,慧智道融商学院培训师,蓝海明珠文化传播公司培训师河北省传统文化研究协会理事;中华传统文化在企业管理运营中推广、实践和应用的实践者;现为国内多家企业院校及培训机构培训导师。
主讲课程:
《如何提升员工满意度》《员工激励》《8090员工管理技巧》
《中层管理者心智模式突破》《感恩与责任》《团队凝聚力》
《阳光心态塑造》《情绪压力管理》《问题分析与解决技巧》
《NLP执行力》《NLP高绩效团队》《NLP教练型管理》
   《NLP管理者心理沟通》《NLP压力管理》等
授课风格:
   以学员为中心,采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式;同时授课时语言幽默形象,善于用生活中和企业中的常用事例和案例模拟等情境式教学方法,把理性了解与感性认知二者巧妙结合,让学员轻松学习,培训内容实效、实用,直接解决学员在工作中遇到的问题。
部分客户:
河北电力、河北热力集团、山东电力、内蒙古电力局、慧聪集团、阿里巴巴网络有限公司、河北移动通信、湖南移动通信、北京移动通信、山东移动通信、山西移动通信、浙江移动通信、中国网通、江西洋华堂实业公司、河北通达集团、阳光天地房地产公司、中国太平洋保险公司、达龙科技公司、雅芝林连锁机构、爱慕集团、立邦漆集团、红珊瑚传媒公司、东方爱婴公司、伊曼色彩公司、新天地百货公司、大洋百货、众合百汇科技有限公司、爱普生公司、兴港环保集团、北京福田汽车、上海电气中国化妆品商报、永和豆浆石家庄分店、北京黄埔大学、河北师范大学、新世界女子学校、河北经贸大学、北京金雁飞鸣教育等。
服务过的客户有:河北电力、河北热力集团、山东电力、内蒙古电力局、慧聪集团、阿里巴巴网络有限公司、河北移动通信、湖南移动通信、北京移动通信、山东移动通信、山西移动通信、浙江移动通信、中国网通、江西洋华堂实业公司、河北通达集团、阳光天地房地产公司、中国太平洋保险公司、达龙科技公司、雅芝林连锁机构、爱慕集团、立邦漆集团、红珊瑚传媒公司、东方爱婴公司、伊曼色彩公司、新天地百货公司、大洋百货、众合百汇科技有限公司、爱普生公司、兴港环保集团、北京福田汽车、上海电气中国化妆品商报、永和豆浆石家庄分店、北京黄埔大学、河北师范大学、新世界女子学校、河北经贸大学、北京金雁飞鸣教育等。
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