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820销售技能实战训练

 

《820销售技能实战训练》课程背景

《820行为素质训练》是针对销售人员的沟通素质、待人接物、职业形象、销售精神、心理素质等基本技能,采用军事化、封闭式的训练手段,全新塑造销售人员的客户化行为方式,提升自身品质及战斗力!

《820销售技能实战训练》培训目标

帮助企业建立一套生产合格销售人员的流水线,提高销售人员的销售技能,快速提升企业销售队伍战斗力!

《820销售技能实战训练》课程特色

《820行为素质训练》是针对销售人员的沟通素质、待人接物、职业形象、销售精神、心理素质等基本技能,采用军事化、封闭式的训练手段,全新塑造销售人员的客户化行为方式,提升自身品质及战斗力!

《820销售技能实战训练》课程大纲

820销售技能实战训练
费用:3800元/人 时间:2013年12月26日下午四点至29日下午四点 地点:北京市海淀区820合作军事训练基地

课程目标:帮助企业建立一套生产合格销售人员的流水线,提高销售人员的销售技能,快速提升企业销售队伍战斗力!
适合人群:
企业基层销售人员 ★培训部人员★ 市场部人员 ★企业中高层营销管理干部 ★ 人力资源部长

我们要解决的十大问题即营销总监的十大困惑(课程的核心):
90%销售失败与行为素质有关,举手投足之间,决定销售成败!
如何短时间拉进客户距离,赢得客户好感;
如何准确理解客户意图,把握客户需求;
如何进行换位沟通,建立客户共鸣;
如何处理复杂利益关系,获得客户认可
如何快速接近客户、融入客户,成为朋友、伙伴;
如何建立正直的销售形象,快速获得客户信任;
如何在细微之处,展示专业形象,赢得客户尊重;
如何因地制宜、投其所好,搞好客情;
如何提升心理素质,承受销售压力;
如何树立执着信念,实现自我飞跃!

课程简介(大纲):
《820行为素质训练》是针对销售人员的沟通素质、待人接物、职业形象、销售精神、心理素质等基本技能,采用军事化、封闭式的训练手段,全新塑造销售人员的客户化行为方式,提升自身品质及战斗力!

1.积极销售文化:通过军事化训练,树立遵守纪律、执行命令、完成任务的理念,充分锻造销售人员的客户意识、执行意识、服从意识!

2.沟通素质提升:从客户利益出发,针对客户沟通中经常用到的产品推介、产品展示、一对多交流、引导提问、电话交流等训练,全面提升销售换位沟通能力。

3.客户化行为养成:针对销售过程中的言谈举止、接人待物、迎来送往等关键行为,进行反复训练,塑造客户可接受的沉稳守礼、人情练达的客户化交际能力!

4.职业形体塑造:通过专业的职业形体训练,使其在与客户接触过程中,树立客户可接受的外在职业形象,更容易接近客户,更容易赢得客户好感!

5.健康心态建立:直面销售挑战的心理素质训练,提升克服恐惧、克服自尊、抗压能力、自我调节等重要心理素质的培养,实现自我飞跃!

训练目标(括号内为训练关键技能):
l l 掌握从客户角度出发表达、陈述的能力;
l l 建立“换位型”客户交流模式;
l l 能够掌握基础展示技巧及表演技巧;
l l 能够有效控制自己的声调、语气,增强感染力;
l l 掌握提问技巧,能够通过提问引导客户成交;
l l 能够在沟通中察言观色,把握客户的需求;
(FABE利益推介法、SPIN引导问答术、金字塔说服术、四方演讲术、六式寒暄术、销售故事、深度赞美、抱怨平息术、换位陈述、吐纳朗诵、实用PPT展示、应用文写作)

l l 使销售人员的行为举止更容易被客户接受;
l l 人情练达,形成与客户友好相处的行为模式;
l l 在不同交际场合下,让销售看起来沉稳、老练;
l l 掌握应对各种迎来送往与客户应酬的基本技能;
l l 掌握客情维护的手段与方法;
(十项接待、迎来送往、陌生拜访、商务送礼、商务宴请、会议组织、察言观色、客情维护、接打电话、来店接待、沏茶倒水、顾客洽谈)

l l 不同场合下得体的仪表,形成正派可信的销售形象;
l l 形成客户可接受的行为方式,使客户感到亲近融洽;
l l 站有站相、坐有坐相,树立客户喜欢的伙伴形象;
l l 掌握基础的肢体语言沟通技巧,形成势能与气场;
l l 通过形体语言,把控沟通气氛及节奏;
l l 使自己更加融入客户,并形成伙伴关系;
(仪容:脸部、五官、四肢、发式、化妆、气味; 仪表:服装、饰品、鞋袜、用品、车饰、工具; 仪态:站姿、坐姿、手势、行走、跑步、目光、微笑、递接物品、声音与发声等综合训练。)

l l 以客户为中心的销售理念;
l l 锻造遵守纪律、执行命令、完成任务的销售文化;
l l 以目标结果为导向的销售风格;
l l 建立对组织、团队的荣誉感及忠诚感;
l l 培养积极向上的销售氛围及销售激情;
(军事训练、销售口号、前言朗诵、企业文化与关键行为、歌咏训练)

l l 树立良好的工作心态;
l l 建立遵守纪律、执行命令、完成任务的工作作风;
l l 耐受力以及克服挫折的能力培养;
l l 控制情绪及自我调节的能力培养;
(抗压能力、克服恐惧、克服自尊、自我调节、敌对情绪克服)

讲师:王建
讲师介绍:北京820现代营销军校董事、校长,中国销售实战训练的代表人物,中国销售职业化教育特殊贡献专家、《820思想》杂志社总编辑。清华大学、北京大学、上海交大、复旦大学客座教授。曾先后在国家建材局、比利时埃特尼特(中国)、德国贝塔斯曼等多家跨国公司任高级营销管理职务。
王建先生是“人海战术”理论的代表,并主张:只有通过训练才能“制造”合格的士兵,才能促进销售职业化团队的建设!在王建先生领导下,820现代营销军校已经为东风集团、康明斯、常林机械等一批驰名企业培养了数万多名合格士兵,并已经成为中国销售真理探索与实践的一面旗帜。
曾先后为常林机械、宇通重工、东风裕隆、东风轻卡、轻松科技、东风柳汽、三一重工、中国重汽集团王牌商用车、福田戴姆勒汽车、川东电缆、三盛合、建丰食品、金鸿药业、育青食品、蓝泉酒业、海神药业、东方通科技、山东华狮啤酒、五粮液集团、一汽集团、中国移动、中国电信、中国石油、中国石化、联想集团、东北制药集团、山东罗欣药业、宁夏化工等600多家企业提供过培训及咨询服务,取得了丰硕的实践成果。

备注:
☆ 本训练适用于对销售人员基础行为素质的提升与改进,提升销售的战斗力及存活率;
☆ 本训练将在军营内举行,采用3天3夜全封闭的准军事化形式,以训为主,以讲为辅;
☆ 学员要经过8项技能考核,合格者将获得结业证书;
☆ 循环开班,满60人即行开班,先报先参加,接受个人报名!
☆ 参训费用3800元/人(含培训费、资料费、住宿费、餐费)自带个人洗漱用品;
☆ 训后辅导、黄金买手培养、销售队伍建设咨询等后续服务。
☆ 需提前一周提交报名表,团购10人以上享受优惠!

培训师介绍

王建

讲师:王建
   讲师介绍:北京820现代营销军校董事、校长,中国销售实战训练的代表人物,中国销售职业化教育特殊贡献专家、《820思想》杂志社总编辑。清华大学、北京大学、上海交大、复旦大学客座教授。曾先后在国家建材局、比利时埃特尼特(中国)、德国贝塔斯曼等多家跨国公司任高级营销管理职务。
   王建先生是“人海战术”理论的代表,并主张:只有通过训练才能“制造”合格的士兵,才能促进销售职业化团队的建设!在王建先生领导下,820现代营销军校已经为东风集团、康明斯、常林机械等一批驰名企业培养了数万多名合格士兵,并已经成为中国销售真理探索与实践的一面旗帜。
   曾先后为常林机械、宇通重工、东风裕隆、东风轻卡、轻松科技、东风柳汽、三一重工、中国重汽集团王牌商用车、福田戴姆勒汽车、川东电缆、三盛合、建丰食品、金鸿药业、育青食品、蓝泉酒业、海神药业、东方通科技、山东华狮啤酒、五粮液集团、一汽集团、中国移动、中国电信、中国石油、中国石化、联想集团、东北制药集团、山东罗欣药业、宁夏化工等600多家企业提供过培训及咨询服务,取得了丰硕的实践成果。

《820销售技能实战训练》培训对象

企业基层销售人员 ★培训部人员★ 市场部人员 ★企业中高层营销管理干部 ★ 人力资源部长

《820销售技能实战训练》所属分类
《820销售技能实战训练》关键词
销售技巧、销售管理、客户管理、渠道管理、市场营销、
《820销售技能实战训练》公开课需求表
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上课时间:   (时间格式:2016-12-05)
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学分奖励活动
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    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
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