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《领航》基层管理核心技能训练

 

《领航》基层管理核心技能训练课程大纲

01 角色认知
   管理者群体现象解读;管理者角色定位;
   从管事、管人、到管心(管理者的冰山模型);
   沙盘模拟与研讨:管人的境界
   如何才能‘管心’? 如何营造‘家’的感觉?
02 管理绩效
   管理绩效的本质(从动作集合到状态集合)
   绩效管理模式的转变(传统管理模式&新的管理模式)
   绩效管理新模式〉从动作到状态:目标一致〉持续改善〉庆祝成功
   典型问题与情景描述〉提出最佳解决方案(Q1:不知道干嘛;Q2:做这个没意思;Q3:觉得不公平;Q4:做这个没价值;Q5:做这个有压力……)
   “五步法”达成“目标一致”
   庆祝成功,团队心智的投合(如何庆祝成功?)
03 管理团队
   场景(一)描述与讨论:对管理者的挑战;
   管理者的威信,以及建立威信的六个方面;
   管理团队的四大要务;(知人善用,培养下属,激励下属,营造团队 氛围)
   多个场景描述与讨论:用人的各项标准与原则;
   针对不同类型员工的四种指导方法(经典案例研讨)
04 管理精力
   时间管理&会议管理;
   典型问题汇总;
   各类情景分析、成功策略及指导工具;
05 管理协同
   游戏演练与讨论;为什么不协同?解决问题的根本办法;
   协同管理的类别升级;
   从“做事”和“做人”两方面实现协同;
   有步骤的打造NQ网络;
   如何建设积极正向的吸引力与影响力?
   实现跨部门协同的方法(技巧与演练)
06 支持上级
   视频与情景分享:其实你不懂我的心;
   支持上级的三个关键点(理解上级|与上级相处|影响上级);
   理解领导所处的状态;
   了解上级意图的方法;
   与上级融洽相处的秘诀;
   贴近你的上级;
   影响上级的两种方式;
   利用非正式沟通的四大关键;
   撰写报告的要点,正式报告的原则;
07 自我提升
   要点回顾
   

《领航》基层管理核心技能训练培训目标

   □ 强化自身管理角色与职能定位。
   □ 培养系统动态的管理思维与行为模式。
   □ 掌握高效团队成果输出的独特行为影响技术。

培训师介绍

杨绍兵

杨绍兵
PTT国际认证培训师;
中山大学EDP导师
体验式训练\行动学习培训导师;

主要经历:
   三年大型海外上市的制造型企业基层培训管理历验
   三年高端的大型购物中心内部讲师历验
   三年拥有2000多店面的终端连锁企业管理学院副院长,全国培训导师历验
研究领域:
新生代管理者成长
主讲课程:
自动自发,高效协作——领航™ 基层管理核心技能全面实战训练系列课程
《领航》综合版 基层管理核心技能全面训练
《领航》锻造尖峰团队
《领航》高效职场沟通
《领航》工作效率提升训练
《领航》工作简报与演讲呈现技巧
培训特点:
接地气,与新生代呵成一气。
手法活,方法多样与多变,调动氛围。
实战强,企业实践出身,多家企业应用所得。
工具多,学后即用,立马上手。
服务部分客户:中国移动、清华大学MBA总裁班、中国黄金、渣打银行深圳分行、欧珀移动、华为技术、深圳长城开发、天派电子、捷和电机、南太电子、迈瑞医疗、中山康健、富士康集团、周大福珠宝、百泰首饰、百丽鞋业、深圳万象城、朵唯、皇朝家私、好孩子集团、深圳瑞鹏宠物医疗、深圳航空、华润万家、维也纳酒店、胜记餐饮等百余家企业与集团。
服务过的客户有:中国移动、清华大学MBA总裁班、中国黄金、渣打银行深圳分行、欧珀移动、华为技术、深圳长城开发、天派电子、捷和电机、南太电子、迈瑞医疗、中山康健、富士康集团、周大福珠宝、百泰首饰、百丽鞋业、深圳万象城、朵唯、皇朝家私、好孩子集团、深圳瑞鹏宠物医疗、深圳航空、华润万家、维也纳酒店、胜记餐饮等百余家企业与集团。
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《领航》基层管理核心技能训练所属分类
《领航》基层管理核心技能训练关键词
基层管理核心技能训练、管理技能、
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