当前位置:培训频道岗位技能培训市场营销 》庄永任:核心社会渠道代理商“与成功有约”培训 (课程编号:100158678)

核心社会渠道代理商“与成功有约”培训

 

课程大纲

导入:“与成功有约”理念:成功理念、成功经营技能、与优秀伙伴合作获取成功
一、中国移动与代理商的双赢合作关系建立
  1、中国移动代理商的成长之路分析:中国移动社会渠道发展4个阶段
  2、中国移动代理商的合作战略及合作关系
  3、代理商如何与中国移动建立长期战略合作关系:双赢、三赢、共赢
  4、代理商与移动一起成长的策略、模式、方法
  5、代理商与中国移动、中国联通、中国电信三家运营商合作利弊对比分析
  6、未来中国移动发展趋势分析及要求
   (1)移动互联网发展趋势,业务介绍
   (2)未来中国移动业务的机会点分析,及盈利方式介绍
   (3)未来中国移动需要什么类型的代理商分析
   (4)代理商如何做好准备,迎接未来的机会和挑战
  二、优秀代理商角色认知与管理技能
  1、优秀代理商模型、优秀代理商定位的认知
  2、新时期优秀代理商的角色、习惯、态度、技能的转变
  3、优秀管理者的管理风格、管理目标、管理的创新工作模式---QC
  4、通过管理并辅导店面人员,提升店面人员的工作积极性,达成业绩目标
  5、进行团队成员的团队文化建设
  6、利用好绩效管理工具,激发店面员工的能力,有效的管理员工
  7、现场讨论:我如何快速有效地成为优秀的代理商
  8、案例:
 (1)某代理商走向优秀代理商的转变之路
 (2)某代理商如何进行团队成员氛围的营造案例
  
  三、代理商如何应用好移动资源
  1、中国移动对代办商管理模式介绍及分析机会点
   (1)星级管理背后的逻辑分析
   (2)递延酬金管理对代理商带来利益点
   (3)代理商如何把握移动公司日常的营销活动资源
  2、中国移动管理渠道的理念转变:
   中国移动不是销售给代理商,而是通过代理商销售
  3、代理商如何理解及执行中国移动任务指标
   (1)指标的沟通:向上沟通、协调获取合理指标及资源
   (2)指标执行:个人目标、结果目标、过程目标
   (3)应用好激励措施鼓励店员完成指标
  4、社会渠道酬金政策介绍及分析
    (1)酬金考核管理方式介绍,及如何应用获取最高酬金
    (2)社会渠道激励方式分析及应用
  5、借助“中国移动”品牌资源提升店面的品牌
   (1)中国移动品牌价值介绍
   (2)应用中国移动品牌元素进行店面布置方法
   (3)通过中国移动品牌影响力扩展店外影响,提升店面形象
   (4)借助移动品牌资源进行店外业务扩展:社区、乡镇市场拓展
  6、中国移动渠道管理队伍资源有效应用
   (1)正确处理好中国移动渠道经理与代理商的关系:
       合作伙伴而非管理与被管理
   (2)将移动渠道经理作为获取政策信息及反馈信息的通道
   (3)应用好渠道经理人手资源的优势
四、代理商经营范围设计及业务规划技能
  1、代理商如何处理好“中国移动业务员-手机零售商”两种角色
   (1)“移动业务员与手机零售商”角色探讨,分析二者的结合点
   (2)二者角色是否存在主次关系分析,引导代理商进行合理经营
   (3)从通信行业从业者的角度看二者的关系
  2、代理商店面经营业务类型分析及如何有效、合规经营
   (1)移动业务分类分析:基础业务、数据业务、集团业务等
   (2)合理经营移动业务的利益点分析
  3、代理商新赢利点寻找
   (1)案例分析:某地市代理商从年收入6万到20万的案例分析
   (2)潜在市场分析及新赢利点介绍
   (3)新赢利点操作方式介绍和技能培养
  4、移动业务与代理商经营其他业务相互补充
   (1)相关性分析,寻找共同创利点
   (2)“协同接力,共同经营”理念建立
    
五、代理商运营区域市场技能及店面管理
  1、代理商店面所在区域市场运营:
  (1)分析区域竞争对手信息收集
  (2)区域市场分析
  (3)提出区域市场运营策略、方法、方式
  2、结合区域市场分析数据,进行有效的区域营销活动
  (1)业务推荐技巧现场演练
  (2)主动营销的概念和主要方法
  (3)店外促销案例和店外宣传案例
  3、区域市场业务增量分析方法
  4、市场调研“四张表”
  5、片区内客户细分、客户消费习惯分析、客户消费数据分析;
 案例备选:
 案例引入:面对“市场饱和”论的无奈
 某代理商对效区市场营销创新方法
  6、课堂讨论:您是如何经营你的店的?
  7、代理商保持自身优势的三大利器;
 (1)店面经营状况分析
 (2)店面基础管理
 (3)店面店堂布置
  8、课堂讨论:如何让你的店面在当地增强影响力
  9、与当地机构的良好关系
六、代理商服务客户技能提升(客户服务吉祥6宝)
  1、奠定基础之“一宝”:客户拜访
(1)情景模拟:不同类型客户、不同场景的拜访情景模拟
(2)现场点评:客户拜访要领
(3)客户拜访工具手册(初次拜访、业务拜访及转推荐拜访等)
(4)客户拜访与客户服务的核心理念:你满意、我受益
--信息获取:
  获取哪些信息?
  如何获取?
  (案例:某石油公司拜访)
--客户获取:
  如何增强客户感知?
  如何进行客户转介绍?
--业务获取:
  促成业务的契机
  临门一脚与二次销售的铺垫
  2、奠定基础之“二宝”:飞信、短信、邮件老客户沟通及维系
  3、奠定基础之“三宝”:电话拜访
(1)经典案例:“一个超级大单”的始末
(2)电话拜访要领掌握和实战演练
  4、奠定基础之“四宝”:礼物赠送
(1)经典案例:“不寻常的生日礼物”
(2)礼物赠送的要领掌握
  5、奠定基础之“五宝”:客户联谊
  6、奠定基础之“六宝”:关键人实施个性化有效服务
七、代理商营销技能提升
 1、具备客户细分、客户消费习惯分析、客户消费数据分析能力;
 2、结合市场分析数据,进行有效的营销活动;
 3、市场业务增量分析方法
 4、竞争对手信息收集、市场分析、并提出渠道运营策略
 5、厅店营销管理系统管理
 6、营销过程管理方法---营销关键行为(客户积累的方法、客户接触的方法)
 7、营销活动的策划流程,以及活动结束后的评估流程
 8、营销关键过程管理
 业务宣传的方法
 业务促成的方法
 营销活动四三法则:三个准备(吹拉弹唱)、三个执行(声色犬马)、三个总结
 演练:现场进行促销活动演练
 9、店厅营销氛围布置
 10、业务推荐技巧
业务介绍的“三句半”法
业务促成的“二选一”法
业务拒接的“乒乓对话”法
 11、业务推荐技巧现场演练;
 12、主动营销的概念和主要方法;
 13、店外促销案例;
八、培训总结与现场咨询

培训师介绍

庄永任

庄永任
通信行业营销渠道管理资深专家
电子渠道与互联网营销实战型讲师
项目经历丰富的产品经理、项目经理

职业经历
厦门通维资讯有限公司(主营移动互联网)联合创始人/首席营销官
厦门希尔企业管理咨询公司(专注中国移动培训与咨询)移动事业部副总经理/营销渠道产品线研发总监
盛大全资子公司北京数位红软件应用技术有限公司(主营CP)Game-V项目负责人及渠道主管
福建卓龙天讯信息技术有限公司(主营SP)产品策划经理
泉州移动通信公司品牌经理
成都依兰特软体家具公司副总经理兼市场部经理
中国移动研究院移动LABS智囊团成员、专栏作者
上方网、通信世界网特约撰稿人
成都亿美达道具有限公司管理顾问
通信行业核心培训课程
  【移动互联网营销】电子渠道与互联网营销
  【移动互联网商业模式】移动互联网商业模式与业务模式探讨
  【流量经营】移动互联网时代下的流量经营
  【终端卖场运营管理】转型背景下TD终端卖场运营管理技能提升培训
  【终端销售管理】转型时期下终端销售运营管理体系培训
  【终端销售技能】转型背景下终端卖场销售技能提升培训
  【渠道转型十项全能(高级)】转型时代背景下渠道经理十项工作技能提升培训
  【渠道掌控技能(中级)】渠道管理人员渠道管控及维护技能提升培训
  【渠道经理技能(初级)】渠道经理综合营销技能实战培训
  【基层管理岗位技能】区域经理(片区经理、乡镇营业部经理)岗位技能提升培训
  【农村市场开拓】3G竞争形势下的农村市场深度开拓与精细化营销
  【社区市场开拓】社区市场开拓与社区客户关系维护
  【代理商技能】核心代理商“与成功有约”店面经营及营销技能提升培训
  【终端综合技能】手机终端卖场管理及终端销售技能提升培训
通信行业经历
服务中国通信行业 7 年,为 30 多个省市提供培训或咨询服务;
部分培训足迹
客户名称 项目内容
湖北襄樊 渠道转型背景下渠道经理掌控能力提升培训
湖北随州 区域经理、渠道经理岗位技能提升培训
湖北荆州 区域经理综合技能提升培训
江苏移动 终端管理与销售培训[2期]
安徽阜阳移动 转型背景下渠道经理十项全能培训
辽宁盘锦移动 渠道经理岗位技能提升培训
内蒙古呼市移动 渠道经理岗位技能提升培训项目
新疆省公司 全省终端管理员终端营销管理技能培训[3天]
成都移动 转型时期的渠道运营管理能力提升培训
陕西宝鸡移动 移动互联网时代下的流量经营
上海电信 营销工程师移动营销培训
安徽阜阳移动 渠道掌控力提升培训
山东省移动 互联网发展趋势与分析[3期]
南昌电信 片区经理执行力及团队建设培训
福州移动 社区市场开拓及深度营销[2期]
无锡移动 渠道经理渠道掌控技能提升培训
山东电信 支局长营销管理技能提升培训
云南电信 全省重点农村支局长培训[3期]
广东省电信 项目管理能力提升培训
广西河池移动 片区管理人员管理能力提升培训
湖南郴州移动 区域经理岗位技能提升培训
内蒙古乌海移动 片区经理基础管理技能提升培训
内蒙古通辽移动 代理商营销服务技能提升培训[5期]
河北省联通 移动互联网业务模式培训
西藏区移动 片区经理综合能力提升培训全省轮训
内蒙古乌海移动 社区经理综合技能提升培训
内蒙古巴盟移动 片区经理营销服务技能提升培训
深圳移动 区域市场营销管理培训
江苏淮安客户 员工职业化培训
甘肃陇南移动 片区经理岗位技能提升培训
梅州移动 移动互联网商业模式及业务模式
湖北省电信 移动互联网时代下的流量经营
上海电信 分局长移动业务营销技能提升培训
四川内江移动 移动互联网时代下的流量经营
云南楚雄移动 片区经理岗位技能提升培训
云南德宏移动 片区经理营销管理技能提升培训
吉林松原移动 渠道管理技能提升培训
湖南益阳移动 区域经理服务营销技能提升培训
部分成功培训案例:全国通信行业终端销售与管理、移动互联网营销、流量经营、片区经理、渠道管理类培训部分案例
服务过的客户有:湖北襄樊
湖北随州
湖北荆州
江苏移动
安徽阜阳移动
辽宁盘锦移动
内蒙古呼市移动
新疆省公司
成都移动
陕西宝鸡移动
上海电信
安徽阜阳移动
山东省移动
南昌电信
福州移动
无锡移动
山东电信
云南电信
广东省电信
广西河池移动
湖南郴州移动
内蒙古乌海移动
内蒙古通辽移动
河北省联通
西藏区移动
内蒙古乌海移动
内蒙古巴盟移动
深圳移动
江苏淮安客户
甘肃陇南移动
梅州移动
湖北省电信
上海电信
四川内江移动
云南楚雄移动
云南德宏移动
吉林松原移动
湖南益阳移动
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关键词
核心社会渠道代理商、渠道管理、
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咨询热线:
020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
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(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
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培训对象:   
参加总人数:    * 例:20~30人
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针对现象:   
师资要求:   
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学分奖励活动
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    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
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