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【终端销售运营管理】 转型背景下渠道管理人员终端销售运营能力提升培训

 

课程大纲

全业务竞争形势及渠道转型背景分析
全业务竞争形势分析
运营商竞争来自三方面:三家运营商、IT及互联网企业、广电
移动互联网是产业链的竞争
全业务时代下消费者发生了变化
我们正在从语音经营时代到流量经营时代
流量经营时代下,我们要关注客户、应用、终端和网络
流量经营需要先有终端再有量,从先有量到再有质
渠道转型分析
转型分为4个方面:渠道功能及技能转型、业务转型、客户转型、渠道管理人员转型
自有渠道营业厅从服务型厅店到终端销售和业务体验型转变
社会渠道由单一型业务向多业务型转变
未来移动发展需要两类渠道:保有型渠道和创新型渠道
保有型渠道:主要进行客户保有为主的渠道,继续发挥客户维系的作用
创新型渠道:终端业务发展及体验业务发展为主的渠道,可以在现有的渠道中培养,也可以另外发展
新形势下渠道管理员角色认知
渠道管理员的角色转变—从规范管理者向经营管理者的转变
渠道管理员的定位:渠道运营管理和销售管理专家
渠道管理员的十员四经理定位
销售运营管理技能
销售运营管理
销售&运营
对管理的理解
销售目标管理
目标是用来超越的,不是来达成的
每一个人设定目标都会比自己实际能够达成的略少一些
给任务更要给方法
终端销售库存管理
ABC分类库存管理法:在手机库存中,不是每一款手机的比重和管理方法都相同的,一般把仅占销售20%的手机,却占了销售利润的80%,这类手机即为A类;占销量的40%-60%的手机,销售利润占15%,这类商品为B类商品;而占销量的30%-40%的商品,销售利润却只占5%,这类手机为C类手机。这种方法即为ABC库存管理。
合理的正常库存控制:合理库存的公式是:日销量平均数×(订单间隔天数+运输途中天数)+日最低安全库存量=合理的正常库存控制数。根据这个合理的正常库存控制数,就能做到心中有底,但是这仅是一个标准参考数,具体情况还应考虑节假日促销情况。
销售账务管理
销售效益表分析方法
日常销售账务表制作细则
日、周、月销售台账
销售计划管理
一个销售管理公式:业绩=准客户量*接触率*促成率
预测准客户量,管理接触率以及促成率
销售进程管理
厅店营销管理技能
客户路劲管理及触点营销
销售型厅店功能区域设计
销售型厅店路径设计
销售型厅店触点设计
销售型厅店产品陈列设计:产品陈列的原则、产品陈列的关键
销售型营业厅营销系统设计
终端产品营销
终端产品市场细分研究及产品选型
终端产品渠道选择、开发、评估与管理
厅店营销氛围的营造

培训目标

  中国移动渠道发展从无到有,从有到优,以及从优到卓越,本身是一个必经的过程,但是由于面临着3G全业务及移动互联网的竞争形势,渠道运营和发展需要进行转型。目前3家运营商都在渠道投入了大量的人力、物力、财力进行抢占和保有市场,特别是现在面临着移动互联网的竞争形势,3家运营商都根据3G业务进行布局渠道和进行渠道转型,转型后的卖场厅店通过发展终端抢占客户,中国移动渠道由原来发展放号业务为主转型到围绕着智能终端进行业务发展,大量卖场化改造的厅店孕育而生。

培训师介绍

庄永任

庄永任
通信行业营销渠道管理资深专家
电子渠道与互联网营销实战型讲师
项目经历丰富的产品经理、项目经理

职业经历
厦门通维资讯有限公司(主营移动互联网)联合创始人/首席营销官
厦门希尔企业管理咨询公司(专注中国移动培训与咨询)移动事业部副总经理/营销渠道产品线研发总监
盛大全资子公司北京数位红软件应用技术有限公司(主营CP)Game-V项目负责人及渠道主管
福建卓龙天讯信息技术有限公司(主营SP)产品策划经理
泉州移动通信公司品牌经理
成都依兰特软体家具公司副总经理兼市场部经理
中国移动研究院移动LABS智囊团成员、专栏作者
上方网、通信世界网特约撰稿人
成都亿美达道具有限公司管理顾问
通信行业核心培训课程
  【移动互联网营销】电子渠道与互联网营销
  【移动互联网商业模式】移动互联网商业模式与业务模式探讨
  【流量经营】移动互联网时代下的流量经营
  【终端卖场运营管理】转型背景下TD终端卖场运营管理技能提升培训
  【终端销售管理】转型时期下终端销售运营管理体系培训
  【终端销售技能】转型背景下终端卖场销售技能提升培训
  【渠道转型十项全能(高级)】转型时代背景下渠道经理十项工作技能提升培训
  【渠道掌控技能(中级)】渠道管理人员渠道管控及维护技能提升培训
  【渠道经理技能(初级)】渠道经理综合营销技能实战培训
  【基层管理岗位技能】区域经理(片区经理、乡镇营业部经理)岗位技能提升培训
  【农村市场开拓】3G竞争形势下的农村市场深度开拓与精细化营销
  【社区市场开拓】社区市场开拓与社区客户关系维护
  【代理商技能】核心代理商“与成功有约”店面经营及营销技能提升培训
  【终端综合技能】手机终端卖场管理及终端销售技能提升培训
通信行业经历
服务中国通信行业 7 年,为 30 多个省市提供培训或咨询服务;
部分培训足迹
客户名称 项目内容
湖北襄樊 渠道转型背景下渠道经理掌控能力提升培训
湖北随州 区域经理、渠道经理岗位技能提升培训
湖北荆州 区域经理综合技能提升培训
江苏移动 终端管理与销售培训[2期]
安徽阜阳移动 转型背景下渠道经理十项全能培训
辽宁盘锦移动 渠道经理岗位技能提升培训
内蒙古呼市移动 渠道经理岗位技能提升培训项目
新疆省公司 全省终端管理员终端营销管理技能培训[3天]
成都移动 转型时期的渠道运营管理能力提升培训
陕西宝鸡移动 移动互联网时代下的流量经营
上海电信 营销工程师移动营销培训
安徽阜阳移动 渠道掌控力提升培训
山东省移动 互联网发展趋势与分析[3期]
南昌电信 片区经理执行力及团队建设培训
福州移动 社区市场开拓及深度营销[2期]
无锡移动 渠道经理渠道掌控技能提升培训
山东电信 支局长营销管理技能提升培训
云南电信 全省重点农村支局长培训[3期]
广东省电信 项目管理能力提升培训
广西河池移动 片区管理人员管理能力提升培训
湖南郴州移动 区域经理岗位技能提升培训
内蒙古乌海移动 片区经理基础管理技能提升培训
内蒙古通辽移动 代理商营销服务技能提升培训[5期]
河北省联通 移动互联网业务模式培训
西藏区移动 片区经理综合能力提升培训全省轮训
内蒙古乌海移动 社区经理综合技能提升培训
内蒙古巴盟移动 片区经理营销服务技能提升培训
深圳移动 区域市场营销管理培训
江苏淮安客户 员工职业化培训
甘肃陇南移动 片区经理岗位技能提升培训
梅州移动 移动互联网商业模式及业务模式
湖北省电信 移动互联网时代下的流量经营
上海电信 分局长移动业务营销技能提升培训
四川内江移动 移动互联网时代下的流量经营
云南楚雄移动 片区经理岗位技能提升培训
云南德宏移动 片区经理营销管理技能提升培训
吉林松原移动 渠道管理技能提升培训
湖南益阳移动 区域经理服务营销技能提升培训
部分成功培训案例:全国通信行业终端销售与管理、移动互联网营销、流量经营、片区经理、渠道管理类培训部分案例
服务过的客户有:湖北襄樊
湖北随州
湖北荆州
江苏移动
安徽阜阳移动
辽宁盘锦移动
内蒙古呼市移动
新疆省公司
成都移动
陕西宝鸡移动
上海电信
安徽阜阳移动
山东省移动
南昌电信
福州移动
无锡移动
山东电信
云南电信
广东省电信
广西河池移动
湖南郴州移动
内蒙古乌海移动
内蒙古通辽移动
河北省联通
西藏区移动
内蒙古乌海移动
内蒙古巴盟移动
深圳移动
江苏淮安客户
甘肃陇南移动
梅州移动
湖北省电信
上海电信
四川内江移动
云南楚雄移动
云南德宏移动
吉林松原移动
湖南益阳移动
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所属分类
所属专题
关键词
终端销售运营管理、销售管理、
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咨询热线:
020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 1431049362   2429622654
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
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培训对象:   
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师资要求:   
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