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奠基:能力素质模型构建与年度培训计划制定

 

培训目标

  胜任素质是企业打造核心竞争力,保障战略、文化落地,提升团队综合素质的有效工具,如何建立3库1中心的人才测评系统、知识技能储备库?如何建立本企业关键岗位的胜任素质体系?如何进行有效的胜任素质的评估?为本课程的核心内容。本课程从企业实践、问题解决等多个角度进行阐述。

课程大纲

   案例:谁是胜任的大区经理
   第一讲 打造软实力,就要胜任力
     一、胜任素质体系中专业概念/术语
       1、胜任素质定义
       2、胜任素质构面、维度、词条
       3、胜任素质与任职资格的区别与联系
       4、胜任素质模型
       介绍:信度、效度、标准化、常模、差值、区间
       4、胜任素质词典
       分享:麦克里兰胜任特征介绍
       5、胜任素质评估
       互动:制作所在岗位的胜任素质模型
     二、胜任素质模型帮助企业解决哪些问题
       1、文化落地的问题
        如何打造企业的核心能力
        如何培养各岗位序列的胜任能力
        如何发挥特殊岗位的专业能力
       2、战略执行的困惑
        用有能力的人还是信得过的人
        能力与态度的差异
       分享:知、能、愿
        人员不胜任怎么办?
       练习:不同战略发展阶段需要什么样的胜任素质
       3、员工成长的苦恼
        学历与能力
        理论与实践的差距
        如何让自己更优秀
       分享:企业家的特质
       分享:带徒弟要带聪明的徒弟?
     三、某企业成功推行胜任素质的前前后后
   第二讲 构建能力素质模型专业技术
     互动:如何进行胜任素质现状盘点
     介绍:BEI访谈的6大硬伤
     一、依据战略及文化提炼关键岗位胜任素质
     现场演练:找出本企业的核心能力及关键岗位序列的能力
     二、3种胜任素质建立的关键技术与方法
       1、专业量化问卷
       2、胜任素质测评库
       3、专业统计分析技术
       互动:BEI访谈的样例能不能随意选人?
     三、建模、分级描述与案例编写
       1、建模
       案例展示:某企业3个岗位胜任素质模型
       要点:注重差异化的分析
       2、分级描述
       问题:如何确定优秀人员的行为标准
       3、案例编写
       现场演练:某关键岗位案例编写
   第三讲 胜任素质模型3库1中心体系构建
     一、胜任素质模型库构建
       1、管理思维
       2、领导的能力
       3、影响力
       4、执行力
       5、成本意识
       6、沟通能力---
       现场演练:每人可选择3-6种胜任素质
     二、胜任素质模型测评库构建
       展示:某集团胜任素质模型测评库
     三、某集团胜任素质模型、测评库展示
   第四讲 “3库1中心”测评与结果运用
     一、评估组织与标准
     二、数据统计与分析
     展示:3种有效的胜任素质评估工具
     三、胜任素质测评结果你该怎么用
       1、人力规划
       咨询案例:某企业人才结构、人员配置、人力盘点
       2、人才甄选
       现场演练:小李是不是你要找的人
       3、人才培培养
       介绍:某企业领导力特训班
       4、接班人计划
       现场演练:提拔谁更合适
       现场演练:谁是你的继任者
       5、绩效提升
       展示:某企业知识技能库、测评系统
       6、职业生涯发展规划
   第五讲 胜任素质模型构建实战问题解答
     1、不能找出胜任素质的差异性
     2、胜任素质的区分与判断不清晰
     3、在定义时注意两个能力的交叉与重叠---
     问题:如何应对二次开发成本高、变化大等因素
   第六讲 让胜任素质体系在你的企业落地
     案例:宏达公司的胜任素质体系为什么没有发挥出预期的效果
     一、胜任素质落地的6种有效方式
     二、胜任素质与人力资源各模块的接口
     三、不同企业遇到的个性问题
     四、胜任素质开发表单
     五、胜任素质管理制度
     思考:如何进行不同胜任素质人员的管理
     六、胜任素质体系
       1、学员练习:(如销售类、客服类、技术类、管理类等)
       2、专家后期点评指导
       3、分享研讨会
     模版:胜任素质体系建立咨询全案剖析

培训师介绍

邱明俊

邱明俊
TTT国际职业培训师,最佳MBA顾问奖、十佳咨询师、最佳管理咨询服务奖获得者,民营企业最喜爱的总裁顾问,创二代识人导师、本土化战略性人力资源管理、系统构建、组织绩效、特种兵培养技术、365胜任素质模型专家。清华研究院、北大经管学院、上海交大、华南理工大学、北京时代光华等多家机构特约讲师。具备十八年以上人力资源管理及咨询、培训经验,先后于福特汽车、中油集团等大中型外资、国企、民企担任人力资源高管等职务。近年来,邱老师及其团队为上百家企业成功建立了人力资源管理咨询体系,在理论与实践的结合方面积累了丰富的本土化经验。

【人力资源咨询、培训领域主攻模块】
•人力资源规划:包括但不限于人力结构、人力盘点、人力资源战略与规划、子规划,等等。
•胜任素质体系建立与运用:包括但不限于核心能力筛选、胜任素质模型、测评库建立,等等。
•基于战略的卓越绩效管理体系建立:包括但不限于体系建立、绩效认证、实施辅导,等等。
•基于战略培训地图的培训体系建立:包括但不限于建立年度规划、培训体系、课程设计等等。

【主讲精品课程】
•HR高端领域:《战略性人力资源管理》、《人力资源战略与规划》、《民营企业组织管控》
•招聘体系:《总裁的识人技术》、《招聘面试实战技巧》
•绩效领域:《让你成为内部绩效管理专家》、《绩效管理操作实务》、《绩效面谈与改进技巧》
•培训领域:《基于战略地图的年度规划与一二三级培训体系建立》、《TTT职业培训师进阶》
•人力资源领域:《胜任素质模型构建与运用》、《非人力的人力资源管理一、二、三进阶》
•企业需求量较大的课程:《推倒部门墙—跨部门沟通与协调》
说明:其中《绩效面谈》与《跨部门沟通与协作》课程已被北京时代光华录制成培训产品。

培训对象

   本课程适合企业董事长、总经理、HR总监、HR经理、培训主管、招聘专员。

所属分类
所属专题
关键词
能力素质模型构建、年度培训计划制定、素质模型、胜任力、
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