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企业培训体系的建立与培训管理

 

《企业培训体系的建立与培训管理》课程大纲

第一部分:培训与培训管理
培训的概念
培训与教育的区别
培训管理
第二部分:培训在人力资源管理中的重要作用
人力资源的战略地位
培训在人力资源管理中的位置
员工素质的提高是企业永恒的话题
培训能够为企业解决什么问题?
培训不能为企业解决什么问题?
培训在企业内的具体作用
第三部分:培训经理的角色
培训经理的任职条件12条培训经理的职责范围
培训职责划分:业务部门职责、 培训部门职责
第四部分:培训体系与培训发展
培训体系
培训政策体系
培训组织体系
培训课程体系
麦当劳的训练发展系统
培训管理发展的四个阶段
第五部分:企业有效培训实施八步骤
第一步:创建学习型组织
第二步:明确学习目标;
第三步:进行需求调查;
第四步:做出培训计划;
第五步(上):确定培训内容(如何设计培训课程)
第五步(下)确定培训内容(热门课程介绍下);
第六步:寻找恰当师资;
第七步:精心组织培训;
第八步:进行总结评估。
第七部分:内部培训制度与培训师培养
第八部分:培训师授课技巧训练
第九部分:培训百宝箱

培训师介绍

黄亨煜

黄亨煜
北京师范大学心理学博士
国家人保部核心职业能力专家委员会委员
国家人保部CETTIC面试考官认证专家委员会主任
国家人保部CETTIC高级经理岗位认证专家委员会主任
原国家人事部中国人事科学研究院研究员研究室主任
美国阿拉莫公司在华《领导者之剑》在华特邀培训师
《第五层次开发:心态调整与潜能开发》课程创立人
黄亨煜博士系国内人力资源实务操作培训创始人(1995年)
2003年被《财智》杂志评为国内十大杰出管理培训师
2012年被教育百强机构评为十佳人力资源管理培训师

黄亨煜老师最早(1995)在国内提出人力资源“人事技术”、“规范化人力资源管理”、“人力资源制度竞争”等概念,并创立了“XSJHR规范化人力资源管理模式”,同时以北京西三角人事技术研究所为基地,展开了面向全国的“规范化人力资源实务操作培训”,十多年来学员覆盖除西藏省外的所有省市自治区,为国家培养了一批以联想集团、方正集团、清华同方、上海西门子、上海宝钢、中外运、首都机场等为代表的国内第一批职业人力资源经理人。黄老师从1981年开始发表潜能开发方面的文章。
1993年在国内首创性地组建了《现代企业人事部经理研究例会》,该〈研究例会〉在1995—2000年期间曾经分成〈国际跨国公司人事经理例会〉〈外商合资企业人事经理例会〉〈民营高科技企业人事经理例会〉〈国有企业人事改革与研讨例会〉等四个例会,全部会议都是由黄老师策划并主持。该例会召集了以IBM中国、摩托罗拉中国、AT&T中国、HP中国、NCR中国、朗讯中国、ABB中国、施耐德中国、飞利浦中国、NEC中国、松下中国、三星中国、联想集团、方正集团等先后五百多家企业京城著名企业的资深人力资源部经理,每月一期坚持了十年的时间共同研讨企业的人力资源管理的问题,黄老师从研究例会的主持活动中,吸收了各种不同类型企业的人力资源管理实务操作案例,积累了大量的企业人力资源管理案例。
1994年提出“人事技术”概念;1995年提出“制度竞争”,并推出“规范化人力资源管理”与“第五层次开发”、1996年因为科研成果突出荣获“中央国家机关优秀青年”称号
2001年提出“绩效档案激励”、“信誉资本”概念

黄老师还为中欧工商管理学院、北大光华管理学院、中共中央党校副部级干部培训班、中山大学管理学院MBA班、EMBA班、首都经贸大学MBA研修班多次授课;为联想集团、方正技术研究院、松下部品、四通松下、顺美服装、科蒂斯中国、沈阳山之内、乐天四通、资生堂、北京贝尔、中粮、中外运、首都机场、博维空港等近二百多家企业成功地做过管理层内训,培训过的学员达数万人之多,《中央电视台》、《北京电视台》及全国各大媒体经常采访报道。

培训课程体系:
独创:《第五层次开发:心态调整与潜能开发》(1—5天)
解决问题:决策层沟通困难,难以协调;中高层沟通渠道不畅,中层自以为是;技术业务骨干固执己见,团队破坏力强;员工缺乏工作热情、积极性、主动性与责任心;其他各类心态问题。

人力资源系列课程:系统的人力资源管理技术课程:人力资源战略规划、组织设计与职位描述、职位评估、薪酬设计、绩效管理(目标管理)、培训体系建立、人才测评技术、胜任力模型建立、EAP辅导、员工职业生涯设计。
胜任力模型建立与结构化招聘面试技术(2-3天)
企业高层人力资源战略与管理总体思路(1天)
从技术业务骨干到管理(1—7天)
非人力资源经理的人力资源管理培训(1—3天)
组织中层领导力与管理技能提升(1—3天)
竞聘上岗设计与辅导(1—3天)
美国阿拉莫《领导者之剑:突破思维的技巧》(2天)

其他课程:
1、组织行为学:涵盖员工心理、团队角色、沟通、授权、冲突、领导力与管理技能提升各大模块。
2、思维技巧:创新思维技巧培训(1天);形势分析、问题分析、决策与计划技巧(2天)
3、其他:《论语》与人际关系处理。


培训课程特点:
以通俗的语言,讲授技术性很强的人力资源管理课程,高中以上学历者均能听懂;
了解外商投资企业、国有企业、民营企业等各种不同类型企业的全方位人力资源管理,有针对性地针对不同企业性质的学员特出不同的课程重点;课程全面,实操性强;
人力资源管理课程全面,从战略到招聘、培训、薪酬设计、绩效管理、职业生涯、胜任力模型、人才测评等,在培训过程中使各个模块之间相互关联。
对于“领导力开发与管理技能提升”课程中有自身从技术到管理,担当西三角咨询集团十多年CEO的深切体会;
独创《第五层次开发:积极心理学在管理实践中的应用》培训课程,该课程为联想集团、方正技术研究院等上百家知名企业的中高层管理人员做过培训。该课程对于调动员工的积极性、主动性、责任心方面有显著的效果。


曾服务的企业:

国内著名院校举办的MBA班:中欧国际工商管理学院人力资源论坛、中国中央党校副部级干部首期培训班、北京大学光华管理学院MBA课程班、北京大学企业研究中心MBA课程班、清华大学继续教育学院MBA短训班、中山大学工商管理学院MBA、EMBA课程班、复旦大学2002年人力资源论坛、中国农业大学MBA班、首都经贸大学MBA学位班、四川大学工商管理学院《合格人力资源经理培训班》等;
国家政府机构主办的培训班:国家人事部全国人事干部培训班、武汉市人事局企业人事干部培训班、福建省人才市场举办企业人事干部培训班、湖南省人才市场举办《招聘面试与评价技术培训班》,中国人民银行人事司、温州市企业家协会企业家培训班、复旦大学举办人力资源管理论坛、中国人力资源协会举办的首届中国人力资源管理论坛、沈阳市首届潜能开发培训班、云南省规范化人力资源管理培训班、卫生部人才中心举办全国卫生系统人事干部培训班等。
外商独资企业:SMC(中国)有限公司、科蒂斯(中国)仪表有限公司、维也纳(北京)食品有限公司、沈阳山之内制药有限公司、邦迪管路系统有限公司、TCS(中国)有限公司杭州雅马哈有限公司等。
外商合资企业:北京贝尔电子有限公司、北京贝利控制有限公司、北京维尔纳食品有限公司、北京四通松下电工有限公司、北京资生堂有限公司、北京松下部品有限公司、北京利达海洋生物馆有限公司、北京顺美服装有限公司、乐天四通食品有限公司、中国迅达电梯有限公司、珠海华丰集团、华北制药华胜公司、华北制药华日公司、北京红樱枫软件有限公司、北京肯德基有限公司、徐州美驰车桥有限公司等。
国有企业:中粮总公司、中外运集团公司、中外运航空股份有限公司、新华人寿保险有限公司、中国轻工进出口总公司、中国化工供销总公司、中建一局、中国大唐电讯集团、中航技有限公司、中国五矿有限公司、柳州五铃汽车制造厂、河南移动通讯有限公司、保定金风帆有限公司、黑龙江龙丹乳业有限公司、首都机场集团公司、首都机场广告公司、海南富达磁卡有限公司、东风汽车朝阳柴油机厂、东风汽车股份有限公司、国华盘电有限公司、中国电信北方公司等。
现代型企业:联想集团公司、北京方正技术研究院、北京长城软件开发公司、浙江年年红实业有限公司、浙江新光饰品有限公司、上海辉煌实业公司、上海海华轮船有限公司、大同华林商厦、北京博维空港服务有限公司、北京空港地面服务有限公司、唐山建龙有限公司、吉林建龙有限公司、宽城矿山、浙江尖峰股份有限公司、沈阳机场股份有限公司、天津网通股份有限公司等。
服务过的客户有:国内著名院校举办的MBA班:中欧国际工商管理学院人力资源论坛、中国中央党校副部级干部首期培训班、北京大学光华管理学院MBA课程班、北京大学企业研究中心MBA课程班、清华大学继续教育学院MBA短训班、中山大学工商管理学院MBA、EMBA课程班、复旦大学2002年人力资源论坛、中国农业大学MBA班、首都经贸大学MBA学位班、四川大学工商管理学院《合格人力资源经理培训班》等;
国家政府机构主办的培训班:国家人事部全国人事干部培训班、武汉市人事局企业人事干部培训班、福建省人才市场举办企业人事干部培训班、湖南省人才市场举办《招聘面试与评价技术培训班》,中国人民银行人事司、温州市企业家协会企业家培训班、复旦大学举办人力资源管理论坛、中国人力资源协会举办的首届中国人力资源管理论坛、沈阳市首届潜能开发培训班、云南省规范化人力资源管理培训班、卫生部人才中心举办全国卫生系统人事干部培训班等。
外商独资企业:SMC(中国)有限公司、科蒂斯(中国)仪表有限公司、维也纳(北京)食品有限公司、沈阳山之内制药有限公司、邦迪管路系统有限公司、TCS(中国)有限公司杭州雅马哈有限公司等。
外商合资企业:北京贝尔电子有限公司、北京贝利控制有限公司、北京维尔纳食品有限公司、北京四通松下电工有限公司、北京资生堂有限公司、北京松下部品有限公司、北京利达海洋生物馆有限公司、北京顺美服装有限公司、乐天四通食品有限公司、中国迅达电梯有限公司、珠海华丰集团、华北制药华胜公司、华北制药华日公司、北京红樱枫软件有限公司、北京肯德基有限公司、徐州美驰车桥有限公司等。
国有企业:中粮总公司、中外运集团公司、中外运航空股份有限公司、新华人寿保险有限公司、中国轻工进出口总公司、中国化工供销总公司、中建一局、中国大唐电讯集团、中航技有限公司、中国五矿有限公司、柳州五铃汽车制造厂、河南移动通讯有限公司、保定金风帆有限公司、黑龙江龙丹乳业有限公司、首都机场集团公司、首都机场广告公司、海南富达磁卡有限公司、东风汽车朝阳柴油机厂、东风汽车股份有限公司、国华盘电有限公司、中国电信北方公司等。
现代型企业:联想集团公司、北京方正技术研究院、北京长城软件开发公司、浙江年年红实业有限公司、浙江新光饰品有限公司、上海辉煌实业公司、上海海华轮船有限公司、大同华林商厦、北京博维空港服务有限公司、北京空港地面服务有限公司、唐山建龙有限公司、吉林建龙有限公司、宽城矿山、浙江尖峰股份有限公司、沈阳机场股份有限公司、天津网通股份有限公司等。
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