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TTT—企业内训师培训

 

《TTT—企业内训师培训》课程大纲

模块1:培训的定义及对企业的价值
(0.5小时) 破冰:培训师融入活动
导入:培训的认知与培训的战略意义
企业内训师的职业使命
培训与教育讲课的不同之处
培训对企业的真正价值 学习掌握培训基础理论
明确培训师的自身定位和职责使命

模块2:培训四步循环流程与培训管理
(0.3小时) 什么是培训循环流程
如何评价培训是否成功
培训效果推进的方法
培训师的使命 学习培训流程
掌握培训效果的推进方法
明确培训师的使命
模块3:成年人学习理论
(0.2小时) 讨论:成年人学习的主要特点有哪些?
听众需要什么
成人学习的不利因素
成人培训主要原则 受众分析
成人培训特点
第二单元 内训师专业培训呈现技能训练
模块4:录像演练
(1.5小时) 每位学员1分钟演讲演练
问题分析与总结
录像回顾与点评 通过演练快速发现问题
通过回放点评快速提升
模块5:有效的自我呈现技巧
(0.5小时) 自我介绍与压力缓解
自信的暗示
压力的转移
亲和力的构建
演练:自我介绍的设计 提升内训师心理素质
学习缓和压力的方法
模块6:有效的授课技巧训练
(4小时) 如何有效开场和结尾
现场互动控制能力提升
现场互动的六大技巧
培训师的四种关键控场能力
演练:声音的情感化运用及语速节奏控制练习
培训师的规范肢体语言技巧
培训破冰和培训氛围创造
如何控制较难处理的学员
演练:3分钟呈现技巧演练 快速掌握课堂上的互动和控场的技巧
增强授课、讲授的现场感染力
现场改变突破自己
第三单元 内训师培训课程内容设计与PPT制作
模块7:专业培训结构设计
(1.5—3.5小时) 内容设计影响因素及效果
准备内容的要点
理性了解与感性认知
培训讲义制作五线谱
黄金组合指南
PPT制作技巧
演练:内容设计现场示范呈现 设计培训课程的结构
快速掌握课程内容设计五线谱
现场就能学会讲义五线谱制作
第四单元 培训设备的运用和场地安排
模块8:培训工具的运用
(0.5小时) 常用的视听辅助设备
为什么使用视听辅助设备
运用PPT资料的原则
怎样使用翻纸板及白板
怎样使用投影仪及其它设备
怎样使用散页资料
培训场地安排方式
学习各种常用工具的使用方法
熟知培训场地的编排
模块9:三人组队综合演练(或全体学员试讲考核过关)
(1--6小时) 快速反应演练:即兴演讲
综合汇演:模拟角色演练:主持人 颁奖嘉宾 获奖者
课程结束:培训师寄语《感恩的心》 通过演练或考核巩固培训效果

培训师介绍

周文斌

周文斌
中国管理培训推进行动组委会培训部副主任。国内知名的行销专家及管理如教练的倡导者与执行者,勤于对德鲁克管理思想的执着和追随者,“门店销售服务人员销售贴柜培训”创始人、终端体验式营销传播者。《南方都市报》《人力资源研究与开发》《WTO与中国》《青年时讯》《领导力专刊》《北京人才报》都先后对其进行了采访和专题报道。
著有畅销书------《你卖产品 我卖话术》。

所获荣誉:
华人商会教育委员会秘书长
新加坡华点通集团高级营销顾问
中国形象健康职业教育网教务长
中国人力资源开发研究会特聘培训师
“门店销售服务人员销售贴柜培训”创始人
中国管理传播网首席营销顾问、主训师
国内知名的行销专家及企业电话行销倡导者
人力资源和社会保障部CETTIC新职业研发专家
北京市人才服务中心销售训练中心首席训练师
中国经济体制改革研究会培训中心特聘培训顾问
北京时代光华教育发展有限公司特聘高级讲师
新加坡华新世纪企业管理研究院高级研究员
北京商业管理干部学院培训中心副教授、高级咨询顾问
中国国际商会“零售业管理”从业能力内容和标准参评专家
服务过的客户有:周老师近年服务的客户主要来自IT、通信、金融、证券电力、传媒、汽车、生物工程、医药、贸易、房地产、建材家具、卫浴陶瓷、消费品、服务和零售等多个行业。

 电子通讯企业:
 中国移动、中国联通(2010年中国联通3G体验式营销主训师,北分36各区局指定唯一主训师)、中国电信、NEC移动通信有限公司、西门子、SAMSUNG(三星手机)、首信集团、金立欧信、摩托罗拉、振戎融通通信技术有限公司、厦华电子、中国航天部时代电子、联合科技、蛙视通讯、搜狐、百度、阿里巴巴等
 金融保险机构:
中国银行、北京市商业银行、工商银行、交通银行、建设银行、招商银行、上海浦东发展银行、西安商业银行、广发行、方正证帣、国金证券、平安保险、财富金融等
 药业及快速消费品企业
东药集团、华北制药、普朗集团、圣大药业、圣象集团、内蒙古蒙牛集团、海润生物工程、中化集团、桑普生化、山东凤祥集团、天津佳农等
 文化服务机构
旅游卫视、中青在线、新华在线、慧聪集团、安邦咨询、中国人力资源开发研究会、新加坡华点通集团、新加坡华新世纪、嘉禾恒业、北京旭日阳光影视、人民日报大业传媒等
 机械制造业
大宇重工、宇通集团、太古汽车、北汽集团、一汽大众、方向华晨、驼马集团、轻骑集团、泰豪集团、中天高科、山西鸿基、中国长城铝业集团公司等
 建材卫浴家具行业:
华耐集团、欧琳橱柜、宏利木门、鹰卫浴、安华卫浴、欧路莎卫浴、尚高卫浴、圣象集团、耐特利尔、远东神华、美尔凯特、亚博家艺、中德利建材、蒙娜丽莎陶瓷、猫王家具、荣麟世家等。
 珠宝行业:
中国黄金集团、周大生、周大福恒信珠宝、东方晓鸣、星光珠宝
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(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
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