当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》范国玉:TTT国际职业培训师标准教程(职业培训师之五项修炼) (课程编号:100158304)

TTT国际职业培训师标准教程(职业培训师之五项修炼)

 

课程大纲

导论 知己知彼——TTT培训基础 1、培训与教育的区别
2、成人学习的特点:学习金字塔、不同类型的学习风格
3、培训师的职责:经验总结者、技能传播者、变革推动者
4、培训师三重角色:编、导、演
5、培训师八大能力
6、职业培训师的行为准则:首善、乐从、对接
7、培训师职业化四阶段:常态随意、常态刻意、职业态刻意、职业态随意
修心 一、心想事成——培训师的心理建设 1、培训师职业化的4大心态:勇敢、包容、放下、分享
2、认识恐惧与紧张
3、克服紧张的5大方法
练习:思维导图绘制心理建设图
演练:解放天性训练、表演训练、突破自己训练
提供工具:
克服紧张五大方法、勇敢讲话四大心态
快速上台四句秘诀、自信从容三大法则
修形 二、形神兼备——培训师的职业风范 1、女性培训师职业形象:职业着装、仪容仪表、精神面貌
2、男性培训师职业形象:职业着装、仪容仪表、精神面貌
3、培训师的形神兼备:身法、手法、步法、眼法
演练:形神兼备训练
提供工具:
形神兼备之身法、手法、步法、眼法核心秘诀
修言 三、一鸣惊人——培训师专业表达技巧 1、挖掘表达的内涵:表——达
2、夯实语言的基础:定力乃口才之根(眼定、心定、身定)
3、提升语言的质量:语气语调、轻重缓急、句读停顿、语境营造、真声假声、五觉语言、“四五六”讲故事法
4、把握表达的原则:深入在己 浅出给人、通俗语言 确保易懂
5、发挥语言的艺术:甜、感、谦、谐、迂、活
6、增强语言的魅力:语感结论之内容提炼三大方法
练习:思维导图之全感官表达
练习:思维导图—结构化表达
演练:语境造心境训练、讲故事训练等。
提供工具:
“弱气息”嗓音训练法,谁用谁有效
“四五六”讲故事法,谁讲谁生动
“三同”观点总结法,谁说谁惊人
修智 四、行云流水——培训师精彩呈现之道
1、上场与下场
2、印象深刻的自我介绍
3、先声夺人的开场导入
4、余音绕梁的收结方法
5、场地布置:喜宽不喜长、喜凉不喜热
6、特定场合讲话:主持、颁奖、得奖感言
7、课堂禁忌:有所不为
练习:思维导图——表达流程设计
演练:自我介绍训练、开场白训练、特定讲话训练、上下场训练

五、推波助澜——培训师促动技巧 1、培训破冰和培训氛围创造:游戏、幽默、故事
2、互动提问:穿针引线
3、有效应答:专业巧妙
4、激发学员参与技巧
5、激发学员学习欲望
6、培训内容推动技巧
7、点评技巧:鞭策入里
练习:思维导图绘制多感官促动
提供工具:开场破冰三节棍、刺激学员六段锦
六、处变不惊——培训师控场技巧 1、自我:遗忘内容、自己讲错、时间失控
2、学员:学员走神、窃窃私语、接打手机、学员睡觉、有意挑衅、遭遇高手
3、环境:外部噪音、设备失控(笔记本、投影仪、话筒、音响)
演练:课堂高压训练、困难场面应对训练
提供工具:主动控场六字诀、难缠问题妙方灵
修课 七、高屋建瓴——培训课程开发与设计 1、确定培训内容:编排课程内容、设计课程大纲、单元内容编排
练习:思维导图规划课程内容
2、确定培训方法:讲授讲演、角色扮演、小组讨论、案例分析、游戏带动、实战模拟
3、演示文件PPT设计:母版、风格、布局、颜色、动画、逻辑
4、培训行为配置表(五线谱)制作
提供工具:PPT设计二个化、五线谱课程设计法、文字变图四步法、1000个游戏库、300个故事集、1000张PPT3D设计模型、300张设计模板
演练:PPT设计训练、五线谱制作训练
总结:5分钟精彩展示

培训目标

通过3天的训练,帮助专业培训师在以下五个方面得以全方位的立体训练
1、修炼心智-心想事成:充分认识培训师角色、克服演讲恐惧心理,有效提升培训师情绪管理能力;
2、修炼形象-形神兼备:有效提升培训师形象管理能力,包括职业着装、职业风范和肢体语言;
3、修炼语言-一鸣惊人:有效提升培训师语言表达及总结能力;
4、修炼智慧-运筹帷幄:有效提升培训师课堂互动、课堂掌控以及各种问题处理能力;
5、修炼课程-高屋建瓴:有效提升培训师课程设计能力以及ppt制作能力。     
从而有效的提升培训师的专业能力,帮助企业建立高效的企业内部培训师团队。

培训对象

企业管理者、企业专职和兼职讲师

培训师介绍

范国玉

范国玉
IVTAA国际职业培训协会 首席教练
微课程开发技术 创始人
英国国际企业管理咨询协会 特约TTT讲师
美国领导力发展中心 认证讲师
中国培训技术研究院 首席培训师
中国名师学院 副院长
工商管理硕士、谷歌公司特约培训师、国内著名实战派培训专家,范老师曾先后就职于清华大学企业集团等国内外著名大型企业以及知名管理咨询公司从事销售与管理工作,担任销售总监、资深培训师等职务,2013年创办国内第一家智慧分享平台微课学院,具备完善的企业管理理论体系和实战管理经验,被多家国内企业聘为常年课程开发培训顾问。特别擅长于微课程开发、思维导图-TTT培训师培训、思维导图-企业教练式课程开发、职业化训练。其独创的“1+3结果导向训练模式”为行业首创,真正从企业的角度出发,超越企业预期的训练效果,客户满意度都一直保证在90%以上,成为很多企业长期的合作伙伴。被很多企业评价为满意度最高,最注重结果的实战培训师。
服务过的客户有:通信行业:四川移动10期、德阳移动2期、泸州移动、眉山移动、福建移动2期、河南移动5期、河南移动客服中心4期、南阳移动、安徽移动2期、辽宁移动3期、广东移动、河北电信12期、江苏电信、山东电信、河南联通2期、黑龙江移动4期、鸡西移动、牡丹江移动、七台河移动、伊春移动、河北移动、贵州移动、广西移动2期、 辽宁移动4期、湖北移动、襄阳移动、湖北移动客户中心、十堰移动、甘肃移动
金融行业:
中国银行8期(江苏省中行)、滨州中国银行
工商银行3期(浙江省工行、江苏省工行、山东省工行、济南省工行)、
建设银行6期(山东省行2期、苏州分行、湖南省行2期、浙江省行、湖州建行)、
农业银行泰州分行、农业银行重庆分行
山东邮储银行(省行、菏泽分行、济宁分行)、三门峡商业银行、温州人寿、华泰人寿、深圳邮局、瑞丰银行、兴业银行总行3期、招商银行上海分行、扬子银行、信泰人寿、张家港农村商业银行
制造行业:富士通天2期、东风小康3期、国家核电山东院3期、杰事杰集团2期、雅莹服装3期、太原钢铁3期、中策橡胶4期、阿特拉斯科普柯、海力士恒忆半导体、雷盛中国、长城科技集团、米其林轮胎、比亚迪汽车、东安汽车发动机、三一重工、解放军5719工厂、中国重汽、国家电网天津公司、中国印钞造币总公司、好孩子集团、江铃汽车集团、厦门银鹭集团、大新华物流、韩国奥技科、双环传动、韩国晓星集团、郎新科技集团、上海杰事杰集团、大华集团、金域医疗、华海药业、登康口腔护理、运通汽车、成都航利集团、海南华森、万创物流、亚士创能、中国印钞造币总公司、金风科技、浙江新化股份、扬农化工集团、浙江奥星电子、浙江金鹭集团、龙净环保、日本信浓株式会社、韩国TPC株式会社、香港ALLIANCE集团、韩国奥技科、可博实业、深圳长城科技集团、东安汽车发动机、御能动力、浙江富和家具、华润雪花啤酒、养生堂、上海医药集团、美的冰箱、格力凯邦电机、格力凌达机电、美国汉胜工业、福建圣农集团、新安化工、浙江华锋集团、盾安集团昆山统一企业、无锡地铁、大连中集集团、河南驼人集团、浙江永强集团、朝阳区人民检察院等著名企业。
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