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人力资源管理能力提升

 

《人力资源管理能力提升》课程大纲

第一部分:人力资源的现实挑战
一、 人力资源管理宏观环境的深刻变化
  1、 刘易斯拐点的影响
  2、 经济低迷时代对人力资源的影响
  3、 实际业务中招聘难、绩效难、效率低带来的作用
  4、 后危机时代员工关系的挑战

二、 人力资源发展的问题
  1、 人力成本问题
  2、 组织能力问题
  3、 组织活力问题
  4、 机制建设问题
  5、 对业务支持问题

三、 人力资源管理能力提升的重要性
  1、 战略的需要
  2、 组织发展的需要
  3、 人才成长与发展需求
  4、 领导力发展的需要

四、 人力资源部门未来的战略定位及功能
  1、 人力资源部门职能的位置
  2、 人力资源职能部门的定位与功能
  3、 人力资源管理的三角模式是应对挑战的坚实基础
  
案例分享:
  ○人力损失案例模拟

第二部分:人力资源管理功能模块能力提升
一、 六大职能模块的业务管理能力提升
(一)组织管理
  1、 组织发展
  1-1、 一盘、两析、四定
    “一盘”:盘点
    “两析”:现有状况分析、现有业务分析
    “四定”:定岗、定编、定人、定策略
  1-2、企业变革管理的迫切性和现实需要
  2、 组织规划
  2-1、 三大规划
  2-2、 规划的策略
  2-3、 规划的特点
  2-4、 规划的输入与产出
3、人才管理是组织发展重中之重

(二)岗位管理
员工全周期生命管理
  1、招聘:招聘5S管理
  2、入职管理与新人培育
  3、在职管理
  4、离职管理
  5、人才池、人才地图与人才库

(三)培训管理
  1、培训需求的收集与整理
  2、课程体系的设立
  3、培训师体系的设立
  4、培训制度与实施服务制度的建立
  5、Training Map的作用
  6、培训的效果苹果

(四)薪酬管理
  1、薪酬体系的建立
  2、结构化、价值化、区域化的薪酬区别
  3、薪酬体系的调整技巧

(五)绩效管理
  1、绩效管理的理念理解至关重要
  2、绩效管理的本质与目的
  3、绩效管理的误区
  4、绩效管理的设计与实施
  5、绩效雷达图与绩效运行图的借鉴(理解及绩效工具)

(六)成长管理
  1、岗位成长
  2、职业发展规划
  3、人才梯队及继任者计划
  
案例分享:
  ○某集团《策略性人力资源规划》深度分享:按照模块进行规划

第三部分:人力资源管理“非人”能力提升
一、 三大能力的提升
  1、 过程能力
  2、 专业能力
  3、 岗位差异能力
二、 实际管理能力提升
(一)领导能力提升
  1、统御之道:杜绝中道、合众若水、贩卖希望、给予无取
  2、统御之法:榜样之法、兵道合一、引领之法
  3、统御之术:正反手、人群分析
(二)行为管理能力提升
  1、工作中的管理基准
  2、工作中的命令、协调、控制
  3、部署的培养与启发
  4、态度与启发
  5、个人能力与团队能力的培养与辅导
  6、部署的执行力辅导
(三)、组织能力提升
  1、领导与执行
1-1、No.1的责任
 1-2、Working map 与 Public force
 1-3、建立信任
 1-4、七大权力与执行
   2、团队与目标
2-1、团队合作
2-2、部门目标
  3、文化与氛围
3-1、部门上进的绩效文化
 3-2、部门正能量的组织氛围
 3-3、健康的员工关系
  4、一致与协同
4-1、模块流程
  4-2、信息共享
 4-3、角色分工及工作委托
三、常规管理能力提升
人力管理六要点:选、用、育、留、考、控
1、选:岗位素质模型的应用
      选人要点、招聘要点
内部选拔流程与要点
 2、用:三种用的流程与要点
激励与约束类型、流程与要点
 3、育:培育的12种方法要点
       六大性格及培育之道
  4、留:人才保留“六化”之法的工作奥秘
      自组织化、人岗匹配化、适度绩效化、员工关系化、
      策略化、战略化
      职业发展与保留
  5、考:中国式绩效考核的要点:
       儒道之法、中式九法
       PBC模式:九大流程与辅导要点
 6、控:信息管控、成本管控、活动管控、平台管控及其他

案例分享:
  ○中粮集团董事长人才再造工程案例
  ○毛泽东识人善任
  ○林彪
  ○500强选人案例
  ○中粮的“飞翔计划”与“管理培训生”制度
  ○东软集团始业教育
  ○三一大学人才培养方法
  ○中粮集团经理人制度与KAAPP
  ○三一集团用人借鉴
  ○潍柴动力发展瓶颈阶段的“人才再造”

培训师介绍

关彬

关彬

关彬,企业管理专家,北京大学、清华大学等多所高校特聘讲师,几十家培训咨询公司特邀咨询专家。具有15年以上世界500强国企、民企和外资企业管理实操经验,对于人力资源成熟度管理、策略性人力资源规划、以及人力资源对标管理有着丰富的经验。在整个人力资源领域的实践上,走过了中国人事管理的初级阶段,并走到了高端操作领域。能够很好地对企业实际进行高度提炼,借助人力资源的各项功能传递企业组织的理念和使命。

任职经历
1994年10月-2004年4月  台湾玻璃集团(青岛)人事课长、管理部经理
任职期间主管企业管理运营的各个部门,负责公司的行政、物料、采购等职能工作以及全部人力资源工作。成功导入并完成了360度绩效管理在公司层面和部门层面的两级考核体系;在公司有效地建立了和谐的劳动关系和激励机制,考核体系,促进了企业文化的建设和企业经营的业绩取得;
2004年4月-2009年11月  韩国高丽制钢中国区人力资源总监
负责中国区域内所有下属厂和公司的人力资源年度预算、年度BSC-KPI考核、战略管理与推进、薪酬体系、年度培训计划的推进等全部人力资源工作;在韩国总部指导下搭建全部人力资源框架,包括组织结构、职位设计、体系建立、制度制订、人力需求补充等;

2009年11月-至 世界500强中粮集团中国食品西北区人力资源总监
负责西北五省的全部人力资源管理、福利、行政资源管理与服务,根据中粮集团统一要求,全面推进二级集团共享人力资源中心业务的体系化管理,在人力预算、P2W绩效平台推进、人力成本管控、二级培训体系等方面取得很大突破。
   

主讲课程
   《非人力资源经理的人力资源管理》《战略人力资源管理》
   《目标管理与绩效考核》《战略绩效管理》《KPI的设计与建立》
《绩效考核管理体系设计与实施》 《绩效考核与绩效管理》
《薪酬制定与设计》《招聘与面试实战训练》 《组织行为学》
《招、选、育、用、留》 《胜任素质能力模型建立与应用》

培训风格  
   博采众长,经实践与探索,逐渐形成独特的互动式培训风格。完善的管理理论体系,系统课程设计,授课热情敏锐,条理清晰,运用理论分析、案例研讨、视频解析、角色扮演、理论体验、全程互动等授课模式。多种培训方式的综合运用,引起学习乐趣,使学员充满激情与动力。

课程特色
专   业——多年来一直致力于企业人力资源管理体系建立的研究、实践。
实   用——生动丰富的案例,视频解析、角色扮演、理论体验练习。
定   做——根据企业实况设计案例和知识点,并根据授课中学员的反映情
         况灵活调整,量身定做互动式培训。
原   则——课程设计环环相扣,条理清晰,分享众人经验,开启自身智慧。
服务客户
国家海洋局北海分局、海尔集团、中建集团、LG集团、山东航空、南方车辆集团、华冶集团、中远集团、得利斯集团、中国华润集团、澳珂玛集团、陕西明珠国际家居、江苏国信集团,江苏微密科技、江苏金马集团、江苏舜特集团、陕西环宇机械、新疆海智实业、菁华农牧、临钢集团、莱钢集团、山东天源巾被、山东德石机械、山东常林机械、青岛卷烟厂、济南卷烟厂、青岛即墨城建、青岛凤凰印染、青岛华达纤维、高科通讯、昌隆文具、北极神生物工程等等。


服务过的客户有:

国家海洋局北海分局、海尔集团、中建集团、LG集团、山东航空、南方车辆集团、华冶集团、中远集团、得利斯集团、中国华润集团、澳珂玛集团、陕西明珠国际家居、江苏国信集团,江苏微密科技、江苏金马集团、江苏舜特集团、陕西环宇机械、新疆海智实业、菁华农牧、临钢集团、莱钢集团、山东天源巾被、山东德石机械、山东常林机械、青岛卷烟厂、济南卷烟厂、青岛即墨城建、青岛凤凰印染、青岛华达纤维、高科通讯、昌隆文具、北极神生物工程等等。


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