当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》关彬:《HR胜局》解读 (课程编号:100158222)

《HR胜局》解读

 

《HR胜局》解读课程大纲

    《HR胜局》课程纲要
一、知己篇:HR问题与困惑
HR问题:问题陈列
HR困局:全局迷茫、岗位迷茫与绩效迷茫
知彼篇:HR趋势与变化
由“管”到“开发服务”的职能深化
HR的四重境界
“成本逐利”到“人才逐利”的变化
HR“1、2、3、4、5、6”全体系化的新变化
从业务走向战略
HR管控提上日程
 三、素质篇:HR综合素质
“三匠之心”
心理素质
专业知识素质
管理能力素质(管理的理解、综合能力、文字能力、语言能力、判断能力、沟通协调、开拓创新、工具能力)
 四、技能篇:HR全面技能
岗位技能:过程能力、专业能力、岗位差异能力
拓展能力:八大力:
学习力、专业力、执行力、决策力、影响力、培育力和超越力
 五、业务篇:HR业务策略与操作
HR准备度与服务质量
人力资本准备度:数量与质量
组织资本准本度:领导与执行、团队与目标、文化与氛围、一直与协同
信息资本准备度:网络、非对称信息的运用
策略性人力资源规划
六大模块功能如何深入实现
HR功能策略性年度规划
员工关系管理策略
员工关系的新认知
员工关系提升的新策略
发生投诉的处理策略
正视现实问题
情境处理法
转移矛盾发
 六、工具篇:HR质量提升工具
Q12工具的运用
SLA(水平服务协议)的借鉴
“平衡计分卡”工具的帮助
“业绩梯队”模型的帮助
“五点行为转变”模型的帮助
“人力资本回报率”的实际应用
 七、服务篇:HR服务提升
HR客服功能的使用
HR功能架构的调整与服务
政策服务
走动服务
文化服务
其他服务
 八、备注篇:案例及模型
中粮集团人力资源能力模型
关彬老师自主研发的《人力资源进阶蓝图模型》
其他人力资源案例

《HR胜局》解读培训目标

从理念,到方法,到效果,系统地剖析人力资源的问题、现状,有针对性地提出策略,并学会运用工具,以提高人力资源服务水平;
提高人力资源服务水平,是HR的系统工程,不是单纯提升某一HR模块功能就能实现的。本课程立足高起点,站在系统化的角度,给出全面提升HR的管理绩效的综合解决方案。

培训师介绍

关彬

关彬

关彬,企业管理专家,北京大学、清华大学等多所高校特聘讲师,几十家培训咨询公司特邀咨询专家。具有15年以上世界500强国企、民企和外资企业管理实操经验,对于人力资源成熟度管理、策略性人力资源规划、以及人力资源对标管理有着丰富的经验。在整个人力资源领域的实践上,走过了中国人事管理的初级阶段,并走到了高端操作领域。能够很好地对企业实际进行高度提炼,借助人力资源的各项功能传递企业组织的理念和使命。

任职经历
1994年10月-2004年4月  台湾玻璃集团(青岛)人事课长、管理部经理
任职期间主管企业管理运营的各个部门,负责公司的行政、物料、采购等职能工作以及全部人力资源工作。成功导入并完成了360度绩效管理在公司层面和部门层面的两级考核体系;在公司有效地建立了和谐的劳动关系和激励机制,考核体系,促进了企业文化的建设和企业经营的业绩取得;
2004年4月-2009年11月  韩国高丽制钢中国区人力资源总监
负责中国区域内所有下属厂和公司的人力资源年度预算、年度BSC-KPI考核、战略管理与推进、薪酬体系、年度培训计划的推进等全部人力资源工作;在韩国总部指导下搭建全部人力资源框架,包括组织结构、职位设计、体系建立、制度制订、人力需求补充等;

2009年11月-至 世界500强中粮集团中国食品西北区人力资源总监
负责西北五省的全部人力资源管理、福利、行政资源管理与服务,根据中粮集团统一要求,全面推进二级集团共享人力资源中心业务的体系化管理,在人力预算、P2W绩效平台推进、人力成本管控、二级培训体系等方面取得很大突破。
   

主讲课程
   《非人力资源经理的人力资源管理》《战略人力资源管理》
   《目标管理与绩效考核》《战略绩效管理》《KPI的设计与建立》
《绩效考核管理体系设计与实施》 《绩效考核与绩效管理》
《薪酬制定与设计》《招聘与面试实战训练》 《组织行为学》
《招、选、育、用、留》 《胜任素质能力模型建立与应用》

培训风格  
   博采众长,经实践与探索,逐渐形成独特的互动式培训风格。完善的管理理论体系,系统课程设计,授课热情敏锐,条理清晰,运用理论分析、案例研讨、视频解析、角色扮演、理论体验、全程互动等授课模式。多种培训方式的综合运用,引起学习乐趣,使学员充满激情与动力。

课程特色
专   业——多年来一直致力于企业人力资源管理体系建立的研究、实践。
实   用——生动丰富的案例,视频解析、角色扮演、理论体验练习。
定   做——根据企业实况设计案例和知识点,并根据授课中学员的反映情
         况灵活调整,量身定做互动式培训。
原   则——课程设计环环相扣,条理清晰,分享众人经验,开启自身智慧。
服务客户
国家海洋局北海分局、海尔集团、中建集团、LG集团、山东航空、南方车辆集团、华冶集团、中远集团、得利斯集团、中国华润集团、澳珂玛集团、陕西明珠国际家居、江苏国信集团,江苏微密科技、江苏金马集团、江苏舜特集团、陕西环宇机械、新疆海智实业、菁华农牧、临钢集团、莱钢集团、山东天源巾被、山东德石机械、山东常林机械、青岛卷烟厂、济南卷烟厂、青岛即墨城建、青岛凤凰印染、青岛华达纤维、高科通讯、昌隆文具、北极神生物工程等等。


服务过的客户有:

国家海洋局北海分局、海尔集团、中建集团、LG集团、山东航空、南方车辆集团、华冶集团、中远集团、得利斯集团、中国华润集团、澳珂玛集团、陕西明珠国际家居、江苏国信集团,江苏微密科技、江苏金马集团、江苏舜特集团、陕西环宇机械、新疆海智实业、菁华农牧、临钢集团、莱钢集团、山东天源巾被、山东德石机械、山东常林机械、青岛卷烟厂、济南卷烟厂、青岛即墨城建、青岛凤凰印染、青岛华达纤维、高科通讯、昌隆文具、北极神生物工程等等。


点击查看关彬的详细资料>>>>

《HR胜局》解读所属分类
《HR胜局》解读关键词
《HR胜局》解读、
内训课需求在线提交
咨询热线:
020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 2429622654   1431049362
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
《《HR胜局》解读》内训课需求表
您的真实姓名:    * (请一定使用真实姓名)
性    别:   先生女士
公司名称:   
E-mail地址:    *
电话/手机:    * (电话请带上区号,谢谢)
QQ:   
培训对象:   
参加总人数:    * 例:20~30人
培训时间:    请填写您可以接受的开课时间范围
针对现象:   
师资要求:   
验证数字:    验证码,看不清楚?请点击刷新验证码 *
学分奖励活动
    · 通过本页面底部的内训课需求表提交需求,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
        点击这里查看学分的用途
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页 | 文库 | 专题 | 专栏 | 媒体   培训   百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构同盟 | 培训师同盟 | 助手
博锐在线客服 ×
博锐微信号

博锐微信号 ×