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政府执行力及其提升途径

 

《政府执行力及其提升途径》课程大纲

领导训导:强调学习的意义和纪律

导入: 政府执行力的重要性
一个真实的历史故事:理查三世一马失社稷
一、执行力的重要性
决策×执行=业绩
成功是5%的战略加95%的执行
二、何为执行力?
本讲收获:使学员理解执行力的重要性

第一讲 政府执行力不高的表现及原因
一、政府执行力的评判标准
总体要求:快速、准确、有效、效益
二、政府执行力不高的表现
1.执行态度不积极,推诿责任,漫不经心
2.执行速度迟缓,执行拖拉,效率偏低
3.执行变形走样,出现偏差和失误
4.工作结果不达标,执行结果不合格
5.执行成本高昂,社会效率差
三、政府执行力不高的原因
1.个体原因:
能力偏低、心态偏差、品德素质差、性格缺陷、利益要素
2.组织原因:
组织架构不合理、业务流程不科学、管理制度不合理、监控机制缺失、协调不佳、执行计划混乱
本讲收获:掌握和理解政府执行力不高的表现及其原因

第二讲:如何提升个人执行力?
一、明确工作价值
1.执行任务,要的什么?
仅仅是结果吗?不,是价值
2.执行任务的价值是什么?
3.价值决定执行力
4.价值修炼工具
5.执行力修炼工具
二、提升工作责任感
1.责任胜于能力
2.责任阶梯
3.主动担责,不推责任
4.不找任何借口,西点军校
5.提高工作责任的方法
6.提高工作责任感的方法
三、科学管理时间
1.永远走在时间的前面
2.德鲁克的有效的时间管理原则
3.四象时间管理法则
4.二八时间管理法则
5.时间习惯21天重塑行动
四、推进工作质量管理
1.质量管理的PDCA模式
2.执行细节修炼
3.发展提升,挑战自我
4.结果导向,永不放弃
五、提升沟通技巧
1、沟通何以成就执行力?
2.执行过程中形形式式的沟通障碍
3、积极沟通的四途径
4.如何在执行工作中实现有效沟通
本讲收获:提高学员的执行力。提高学员的工作价值、工作责任心,掌握时间管理方法、质量管理方法、沟通方法。

第三讲:如何提升组织执行力?
一、优化工作流程和管理流程
1、清除非增值活动
2、简化必要活动
3、整合相近任务
4、流程任务自动化
二、致力资源建设,创设有利环境
1、充足适用的 资金及财物资源;
2、更多的采用先进的设备与工具;
3、设立必要的情报系统,收集最新的信息;
4、树立领导权威,推动执行落实;
5、建立良好的公关系统
三、推进监控机制及制度建设
1.制度何以成就执行力?
2.以制度提升执行力
3.建立管理制度
4.制度执行的法则
5.建立监控机制
6.奖惩制度化,即时化
本讲收获:掌握提升组织执行力的技巧,学会优化流程、创设有利环境、建立有力监控机制的措施与方法。

第四讲:中层执行方法与工具
一、中层执行的4R法
1. R1(Result): 结果定义
2.R2(Responsibility): 一对一责任
3.R3 (Review ):检查与跟进
4.R4 (Result ): 即时激励
二、中层执行的3S法
1.S1(事前):计划,分工,责任
2.S2(事中):监督,指导,检查
3.S3(事后):奖惩,总结,改进
三、中层执行的六工具法
1.精心培养法
2.善于授权法
3.严于监控法(各种监控方法)
4.不断改善法(流程优化)
5.科学激励法
6.营造文化法(文化落地三步曲)
本讲收获:提高中层管理干部执行落实的能力,掌握中层执行的方法与工具。

课程总结:
一、重点知识回顾
二、互动:问与答

《政府执行力及其提升途径》培训目标

找出自己在日常工作中存在的执行力问题;
传授相关的执行方法和技巧,学会执行的科学方法;
转变机关干部观念,树立执行为上的思想;
提升机关干部执行力,提高团队工作绩效;
提高政府行政效率和服务效率。

《政府执行力及其提升途径》培训对象

党政机关及事业单位管理人员,公务员

培训师介绍

莫勇波

莫勇波
管理创新专家
中山大学管理学博士
英国桑德兰大学工商管理硕士(MBA)
曾任广西合生专业集团副总经理
曾任过广西国泰粮食集团高级经理人
国家认证高级企业培训师、国家认证高级员工援助师(EAP);西北大学MBA校外导师,广东商学院、广东商学院华商学院、广西民族大学、广西师范大学等多所大学教授

实战经历:
多年的企业中高层管理经验,曾任广西合生专业集团副总经理,并曾担任过广西国泰粮食集团高级经理人,曾任佛山兴辉陶瓷公司、佛山阿特维斯公司管理顾问等职务。有效地将西方管理理论及东方管理智慧结合起来,推进企业管理创新,提供有效的创新思维及先进的管理创新工具。
多年的项目咨询经验,对思维创新及管理创新、问题分析与解决、执行力等方面有很深造诣。在相关刊物上发表《关于新世纪管理创新的理性透析》、《关于管理创新的本质及特性的思考》、《制度执行力》等多篇论文。并曾为相关机构及企业提供过多项咨询服务:
◆---2008年承担广西合生专业集团管理创新及组织整合咨询项目,帮助合生集团将原来各自独立的工程造价公司、会计事务公司、房地产评估公司、资产评估公司整合于一体,实行创新式集团化管理,在企业内部建立现代管理制度和管理流程,推进管理创新。
◆---2012年承担中山波信科技公司的管理创新咨询项目,在深入企业进行调查研究与问题诊断的基础上,为企业提出创新管理模式的建议,同时为企业量身定做了一整套包括奖罚体系、责任体系、监控体系等要素在内的制度性文书,帮助企业建立体现创新精神的面向国际市场的全新管理制度和管理流程。
◆---2011年受佛山市政府委托,承担“佛山市事权改革评估及创新建议”咨询项目,率领项目组于2011年5月初至9月底深入佛山市开展现场评估与咨询工作,项目组最终给佛山市政府提供了一份20万字的项目咨询报告,提出创新管理模式、改革事权下放方式、规避法律风险等主张,受到好评。
◆---2012年受顺德区政府委托,承担“顺德镇街体制改革研究”咨询项目,先后两次(3月、9月)深入顺德开展现场调研、评估和咨询活动。项目组最后提交给顺德政府15万字的咨询报告及相关咨询数据,提出了推进行政管理改革、社会管理创新、镇街管理模式创新等建议,受到了对方肯定。
………
近年来致力于企业管理培训,曾为工信部电子五所、美的、中国移动、大亚湾核电站等提供过思维创新与管理创新、问题分析与解决、执行力等方面的培训,培训课程上百场,培训学员上万人。
服务过的客户有:中山农村信用社、粤高速、美的电器、中国移动、大亚湾核电站、工信部电子五所、健力百合酒店、中国电信、中山波信科技、广州锐旗学校、全国政府绩效管理研究会、深圳药监局、深圳住建局、佛山行政服务中心、顺德区政府、广东省评估协会、广州市地税局、三水区国税局、钦州市地税局、重庆地税局、四会监狱局、广东商学院三水校区管委会、三水云东海街道办、新兴县纪委、广州卷烟一厂、广西国泰粮食集团、广西合生专业机构、佛山兴辉陶瓷有限公司、佛山阿特维斯有限公司、天翔集团
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政府执行力、执行力、
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