课程大纲
概论单元：项目管理最新发展概述（概念与案例分析结合，估计耗时1小时）
一、项目管理的历史
背景故事：从亚当斯密到马塞诸塞州的雷龙
全球化下的企业管理的发展路径
背景故事：IBM的危机与犹太总裁的拯救
“动态项目组合”企业应运而生
二、项目管理总体框架
背景故事：偷天陷阱中的典型项目
项目管理知识体系PMBOK简介
项目五大生命周期
项目九大知识域
项目经理的能力要求
典型案例：某高科技企业项目经理能力分层模型
二、项目管理新发展
项目化管理规划概述
PMI的项目管理成熟度模型OPM3
三个层次的PMO
多项目管理与项目组合管理概览
单项目管理部分
第一单元 项目启动移动通信行业项目实战
项目需求分析技巧
对非功能性需求的把握
项目可行性分析
成本效益分析
SWOT分析/练习
项目经理的挑选和项目章程
项目经理的影响力
从技术专才转向项目管理的路径
项目管理正面范例性案例：项目背景分析与项目章程范例分析
移动通信行业项目实战：项目管理移动通信行业项目实战指引之一（项目粗估与章程）
项目干系人分析
干系人分类
重要干系人管理技巧
项目管理正面范例性案例：干系人分析表
项目团队组建
公司组织结构类型对项目管理的影响分析
项目管理正面范例性案例：某著名跨国公司矩阵结构下的项目管理组织结构和考核体系分析
项目管理组织结构
项目管理正面范例性案例：项目管理组织图分析
关键人员获得演练
项目管理正面范例性案例：某著名跨国公司项目团队建设技巧分析
项目管理反面对比性案例研讨：某跨国公司典型项目启动阶段的主要问题研讨
移动通信行业项目实战：项目管理移动通信行业项目实战指引之一（项目粗估与章程）
移动通信行业项目实战：项目管理移动通信行业项目实战指引之二（干系人分析，组织结构图）
第二单元 项目计划移动通信行业项目实战
项目计划的重要作用
基线概念
项目计划的制定技巧
关系人承诺
项目计划中的团队合作技巧
项目范围计划
项目管理正面范例性案例：项目范围说明书范例分析与练习
WBS的特点
制作WBS的方法和技巧
项目管理正面范例性案例：WBS范例与练习
项目人力资源计划
跨部门项目团队的特点和管理技巧
跨文化项目团队的特点和管理技巧
项目管理正面范例性案例：人的性格分类和评估演练
项目管理正面范例性案例：成本账目矩阵范例
项目管理正面范例性案例：项目责任分配矩阵范例和练习
项目风险管理计划
风险识别方法
风险评估方法
风险应对方法
项目管理正面范例性案例：项目风险管理计划范例分析
项目进度计划
活动逻辑关系
网络图
活动估时技巧
关键路径
浮动时间
如何利用关键路径法合理掌握进度
甘特图
项目管理正面范例性案例：项目网络图范例分析
项目管理正面范例性案例：项目进度计划范例分析
培训目标
◇个人收益：
*了解项目管理的全貌和最新的发展动态，站到国际项目管理的前沿，高屋建瓴地体会企业项目化管理的最佳思路
*系统了解和掌握现代项目管理的知识体系和思维方法；
*树立项目管理理念，并能在工作生活中加以应用；
*掌握现代项目管理的工具与技术，多项目管理的工具和技术；
*提高项目团队协作精神与组织意识。
◇企业收益：
*提高公司整体项目管理能力，高屋建瓴地体会企业项目化管理和多项目整体管理的最佳思路
*在公司内为应用项目管理建立知识储备和统一的平台；
*在项目管理的培训、普及与应用上树立行业标杆；
*增强公司的管理竞争力，形成公司专业化、高绩效的项目管理团队。
培训对象
总经理，副总经理，项目总监，项目经理、产品经理、销售经理以及其他各级经理和主管
培训师介绍
项目管理林恩
【学历】
◎ 华中科技大学建工学院硕士
◎ 美国GEORGE WASHINGTON 大学工商管理学院进修
◎ 美国 WILSON 国际管理学院进修
◎ 美国项目管理协会（PMI）专家认证
◎ 德国SAP管理学院进修
【经历】
共计15年著名跨国公司项目管理和咨询经验。
◎ IBM公司高级经理，项目总监和咨询顾问（1997年7月~现在）
◎某中外合资通信设备集团总经理（1995年12月~1997年7月）
◎SAP公司咨询顾问，项目经理（总监）（含多次短期咨询项目）（1991年7月~1995年12月）
服务过的客户有：共计10年国际化管理为主的咨询和培训经验，培训过的企（事）业单位超过800家。
电信行业：中国移动，中国电信等等
信息技术行业：戴尔（中国）、神州数码、百花村软件、纳贝斯克等等
电力行业：南方电网、长江水利委员会等等
金融行业：中国工商银行、中国建设银行等等
航空和机场行业：国泰航空、南方航空、首都机场等等
电子和集成电路制造业：华为科技、大唐电信、上海贝尔、无锡富士通等等
电器制造业：海尔集团、美的集团、海信电器、科龙空调、飞利浦（中国）、中国远大集团等等
机械制造业：徐工机械、长春第一汽车集团铸造研究所等等
汽车制造业：广州本田、上海汽车集团等等
食品和饮料行业：达能集团，顶新集团等等
制药行业：上海罗氏制药等等
烟草行业：玉溪卷烟厂、白沙集团等等
房地产和工程施工行业：深圳万科、中建五局（广州）等等
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