当前位置:培训频道岗位技能培训市场营销 》金峙汛:行业信息化解决推广综合能力提升 (课程编号:100157642)

行业信息化解决推广综合能力提升

 

《行业信息化解决推广综合能力提升》课程大纲

一、审时度势——全业务市场环境分析
中国电信全业务策略及影响
中国电信全业务策略与发展
中国电信全业务优劣势分析
中国联通全业务策略及影响
中国联通全业务策略与发展
中国联通全业务优劣势分析
中国移动全业务策略及影响
中国移动全业务策略与发展
中国移动的全业务之路
4.全业务下的集团客户运作模式与客户经理队伍建设态势
新环境
新挑战
新观念
全业务背景下的客户经理素质模型
练习:客户经理评估工具与运用

摧城拔寨——集团客户综合营销技能
客户说好才叫好——需求与需要判断
需求与需要解读
集客固网常态知识解析
如何有效探索行业客户需求
案例分析:商贸行业客户需求探索
案例分析:金融行业客户需求探索
案例分析:党政行业客户需求探索
模拟:行业需求探寻模型运用
找对人办对事——集团客户决策角色分析
集团客户决策角色
集团客户决策心理
SPIN——探寻需求技巧
什么是背景问题
背景问题应用练习
模拟:分组练习行业客户背景识别
SPIN——客户引导技巧
什么是难点问题和暗示问题
难点问题和暗示问题应用练习
模拟:客户需求引导沟通精彩展示
SPIN——营销推进促成技巧
什么是需求-效益问题
需求-效益问题应用练习
模拟:一道集团客户营销技巧综合难题解析

精彩纷呈——做好一份专业的行业解决方案
什么样的方案叫做好方案?
换位思考——客户要看什么
两种不同用处的方案
2.方案设计三性
“拷贝-粘贴”不是好方案
好方案的三种特性
  3.方案写作一二三四五
左脑思维与右脑思维
集团决策人的阅读习惯
方案写作要点
  4.行业信息化解决方案设计与编写要领
行业解决方案结构
行业解决方案亮点呈现
练习:行业解决方案设计与编写呈现与总结评估

四、水乳交融——怎样做好客户关系?
   1. 销售的革命——三种客户关系
无微不至,客户就一定满意吗?
切勿表错情
客户关系矩阵
如何判定客户关系
如何制订对应策略
润物细无声
远亲不如近邻
润物细无声的方法
猛药治重病
难免有危急时刻
客户投诉处理
   5.三种集团客户关系维护方法实战运用
   
 五、运筹帷幄——怎样稳定与培育集团客户经理?
1. 客户经理队伍管理
售前准备
售后总结
集团业务管理
什么是业务管理
业务管理方式与工具
管理者自身管理
自我成长与修为
管理者的能力模型
怎样提升领导能力
怎样管理建设团队
怎样培养职业习惯

 六、温故知新——课程全程大回放

《行业信息化解决推广综合能力提升》培训目标

了解在全业务时期三家电信运营商的集客营销策略;
掌握各行业客户的信息化解决方案需求挖掘、引导以及营销促成技巧;
掌握信息化解决方案的设计技巧;
提升客户关系维系能力,与客户之间形成相互信任的和谐关系;
提升客户经理队伍稳定与培养能力,建立客户经理专业管理夯实基础。

《行业信息化解决推广综合能力提升》培训对象

客户经理、产品经理、政企经理

培训师介绍

金峙汛

金峙汛
人力资源培训训练开发顾问
《春城晚报》特别指导顾问
中国移动通信联合会高级讲师
中国成长型企业研究院常务副院长


职场历程
  1998-2004年,中国太保集团湖北有限公司十大“种子讲师”,在保险代理人、保险经济人、寿险营销、银险渠道等领域开发并巡讲了系列课程。
  2004-2006年,法国索菲亚湖北区营销总监,在专卖店与品牌店管理运营有着独到营销思路,卖场营销管理、产品陈列、大客户营销制度设计贯彻成为华中区域典范。
  2006-2010年,上海景怡市场研究有限公司副总经理(中国CMCA资深讲师,)在移动通信行业中营业厅、社会渠道、政企部、热线、电子渠道模块有着丰富的咨询培训案例,尤其是实战辅导植入项目成为通信讲师中独具优势。在市场分析、渠道布局、经营管理中有着高管的成熟阅历。
  2010年至今,自由讲师(总经理顾问),在通信、建材、保险、石化、企业家协会多个行业中有着品牌课程,走遍了祖国各地,授课辅导、咨询策划项目无数,并成为多家公司高级特聘顾问。

优势领域
  金峙汛老师,常驻上海,有丰富的管理实战经验,具备良好的管理体系整合能力,在市场营销和团队管理方面有着深厚的造诣。拥有数百场企业培训经验,近10年来培训辅导人数达10万人之多,熟悉从管理研究、咨询设计、课程开发、课程设计、培训授课、岗位辅导、能力测试全方位咨询培训指导过程;善于将企业管理理论与管理实践紧密结合,善于通过教练式、参与式等教学方法,注重让学员体验,并能充分调动学员学习热情,培训效果也深受学员好评。
  从基层不断历练中成为实战讲师团讲师,擅长将工作经验阅历育化成实用、实战与实效的培训课程,其设计课程多次载入多家总公司教材,授课被誉为“最佳风范奖”。培训领域涉及“人际沟通”、“渠道经销”、“营销技能”、“团队管理”、“讲师塑造”、“品牌推广”等。具有丰富的咨询培训运作经验、独特的研发思维以及精彩的演讲授课的实力,拥有良好的口碑和赞誉
风格特点
  一贯奉行“从课堂走向岗位、从能力走向修为”的培训理念,在企业管理咨询培训中采用实战指导为提升的核心手段,从理念入手,从“思维引导,行动改变”来最大化转化培训成果,培训激情而幽默,具有很强的感染力,内容充实新颖、培训气氛活跃、案例取材经典、分析深刻、不拘常理、深入浅出。注重提炼技能核心精髓,易学易懂,方便学员学以致用,可直接提升学员相关技能,实用有效,可操作性与可复制性强,培训风格最以创新、实用和幽默擅长,过程风趣又发人深思,话家常一样并切中要害的课堂呈现,帮助众多的学员建立自我提升系统。
2013主讲课程
序号 课程类别 课程主题 授课对象 授课时长
1 营销类 主题一: “ 凤凰展翅”
     营销员销售能力提升培训 导购、营销员 3天
2 主题二: “摧城拔寨”
     大客户精准营销与维系培训 大客户经理、资深营销员、销售经理 3天
3 主题三:“渠道为王”
代理商开发与网点助销能力提升 渠道经理、产品经理、区域经理 3天
4 主题四:“让产品动起来”
      营销策划与推广实战能力提升 策划经理、营销经理、市场总监 3天
5 主题五:“智慧魔方”
      整合营销思维与创优 营销经理、市场总监、营销副总、董事 2天
6 管理类 主题六:“握住精彩”
      店面销售管理能力提升 班组长、店长、主管 3天
7 主题七: “赢在中坚”
      中层管理者综合能力提升 中层经理、部门负责人 2天
8 TTT类 主题八:“讲坛风采”
      TTT内训师塑造培训 内训师、人资培训主管 3-5天

服务对象

涉及通信、保险、建材、能源、汽车等行业,专为企业管理、员工培训、市场研究、
方案策划等方面提供特色服务,服务企业如下:
通信行业:上海移动、上海联通、浙江移动、重庆移动、山东移动、陕西移动、四川移动、安徽移动、内蒙移动、闵行移动、杭州移动、宁波移动、绍兴移动、衢州移动、湖州移动、嘉兴移动、济宁移动、马鞍山移动、巢湖移动、滁州移动、铜陵移动、池州移动、安庆移动、武汉移动、河南联通
制造行业:东风汽车集团、法国索菲亚、德国圣堡罗、重庆星星门业、湖南华凌线缆
能源领域:中国石油化工、中国电力、中国燃气、中国石油
金融行业:中国工商行业、中国太保、中国人寿、中国财保、泰康人寿、阳光人寿
行业协会:中国中小型企业协会、云南民营企业协会、云南女企业家协会、云南安徽商会
其他行业:云南易方天、上海佳裕贸易、昆百大集团、云南蓝天电子、 云南华州大酒店、 浙江南都集团、顶固家居、云南嘉华集团
服务过的客户有:涉及通信、保险、建材、能源、汽车等行业,专为企业管理、员工培训、市场研究、
方案策划等方面提供特色服务,服务企业如下:
通信行业:上海移动、上海联通、浙江移动、重庆移动、山东移动、陕西移动、四川移动、安徽移动、内蒙移动、闵行移动、杭州移动、宁波移动、绍兴移动、衢州移动、湖州移动、嘉兴移动、济宁移动、马鞍山移动、巢湖移动、滁州移动、铜陵移动、池州移动、安庆移动、武汉移动、河南联通
制造行业:东风汽车集团、法国索菲亚、德国圣堡罗、重庆星星门业、湖南华凌线缆
能源领域:中国石油化工、中国电力、中国燃气、中国石油
金融行业:中国工商行业、中国太保、中国人寿、中国财保、泰康人寿、阳光人寿
行业协会:中国中小型企业协会、云南民营企业协会、云南女企业家协会、云南安徽商会
其他行业:云南易方天、上海佳裕贸易、昆百大集团、云南蓝天电子、 云南华州大酒店、 浙江南都集团、顶固家居、云南嘉华集团
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《行业信息化解决推广综合能力提升》所属分类
《行业信息化解决推广综合能力提升》关键词
行业信息化解决推广综合能力提升、市场营销、
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020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 1431049362   2429622654
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
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