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打造高绩效团队

 

《打造高绩效团队》课程大纲

1.团队的概念 (短片观看、案例分析、图片观看;就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评)
  什么是团队
  为什么团队的成功才是真正的成功?
      案例:松下电器的团队精神
      “团队”与“群体”的区分
      为什么是团队而不是团伙?
      体验活动:迷失森林
      团队≠群体≠团伙
  为什么人是企业唯一"动态"的资源?
      案例:大雁群飞的故事-团队建设的重要性;
      案例:天堂和地狱的区别

  团队规范:我们需要什么样的团队?
       高效团队的九个特点
      团队建立的四个阶段、特征  
  团队的类型
      顾问型团队
      伙伴型团队
      教练型团队
    6) 团队三要素
      团队的自主性
如何培养团队的自主性
案例:最后一杯水
      团队的思考性
要善用思考性解决问题
如何培养团队的思考性
      团队的协作性
要重视内部客户服务
如何构建团队的协作性
案例:华为技术有限公司的企业文化——狼的文化

2.当前团队存在的普遍问题 (短片观看、案例分析、图片观看;就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评)
  1)团队领导不力
  2)成员缺少必要的信心和激情
  3)成员相互的合作并不协调
   体验活动:红与黑
  团队中角色职责定义模糊不清
   案例分享:角色人生

3.团队建设的原则 (短片观看、案例分析、图片观看;就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评)
    确定团队规模
    完善成员技能
现场游戏:解绳脱困游戏
    培养相互信任精神
    优秀的团队领导

如何打造高绩效团队-建立有效团队的关键要素
(短片观看、案例分析、图片观看;就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评)
1)团队的“冰山”理论-明确的目标-团队的愿景构筑与策略落实
    生活中的四种人
    目标的力量
    做正确的事与正确的做事
    团队高效执行力

    高绩效团队的时间管理
    时间管理的误区
    时间管理的原则
        工具1:四象限原理规划时间
        工具2:用80/20法则分配时间
        工具3:ABC控制法使用时间
2)选拔或培养适合角色职责的人才-团队领导者与成员的角色任务
    团队角色测试
    团队角色理论
    人才的选拔与培育
3)建立共同的工作框架、规范和纪律约束
    制度化的力量
    团队的制度、流程有哪些
    制度的诞生与推行
    如何奖励、表扬优秀行为
    如何批评、惩戒错误行为
4)共识
    决定团队凝聚力的因素
    团队的合作与信任
    有团队精神的企业应具备哪些特征?
    团队成员的有效激励
5) 团队成员的有效沟通-高绩效团队中的沟通技巧 “先解决心情后解决事情”
    沟通的机制及流程/过程
    沟通的种类和方法
    沟通的障碍
    有效沟通的四特性
6)会议管理
    高绩效团队会议?
    开会前如何做准备?
    晨会、夕会的要点
    传达会议精神的会如何开会
    会议的追踪
    授权的十大要点
    开会前,对敏感问题先个别沟通。
    不同的想法或意见可以相互发送参考,但需说明事实依据。
7)学习-成长
    团队精神是学出来的
    企业规章约束
案例:被拒之门外的IBM老板
8)企业文化-团队动力
    依据企业文化打造团队文化
    团队文化服务于企业整体文化
团队文化的真善美
         三品:品质、品格、品味
         三惜:惜物、惜缘、惜时
         三感:感恩、感谢、感心
         三心:诚心、恒心、爱心
啤酒游戏道真情 放弃小我求共赢

5.团队管理者的领导力塑造 (短片观看、案例分析、图片观看;就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评)
  1)领导类型
  小组讨论:你是如何看待领导类型的?你过去是什么类型?你现在想做什么类型?
  
  2)领导的素质要求
  3)领导者的“穿透力”塑造
  如何增强团队管理者的领导才能?
  
6.团队的未来挑战与执行落实 (短片观看、案例分析、图片观看;就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评)
  如何真正实现1+1>2的结果,防止1+1+1=0
  案例:合作产生1+1>2的效果
  西游记管理的法则

7.附录 工具表单
  表1 团队凝聚力测试表
  表2 企业核心文化与一般文化的特征表
  表3 企业文化测评表
表4 工作紧急性分析表

培训师介绍

饶家铭

饶家铭
饶家铭是1965年生,有30多年工作经验,多个成功的咨询项目经历、实战派讲师,几万人次的讲课经历,绝对hold住学员哦!饶家铭讲思想,不讲理论;所有重点案例全部为老师亲身实践的案例。

1982~1984:内地某市国企物资局(国企物资集团)
      科员、副科长
1984~1988:某大学专科
      学习、毕业
1988~1995:内地某地级市国企物资局(国企物资集团)
      经理、副总(国企集团所属实体制造业1000人工厂董事长)、总经理(国企集团所属期货公司总经理)
1995~1999: 广东某集团(综合型:制造业工厂、工程、餐饮);
      总监、副总;
      在职硕士研究生
      学习、毕业;
1999~2012: 某知名顾问机构(先后2家);
     行政职务:项目经理、副总;
     专业职位:职业培训师、资深高级管理顾问、首席顾问
     涉及行业:制造业工厂(五金模具机械、家具、印刷、电子、箱包鞋帽服装)、房地产、电力、银行、通讯。
【擅 长】
1.企业分析诊断与疑难杂症;对经营管理有独到的见解;
2.战略制定与执行;导入的根本解决问题的系统效果明显
  (企业常见的管理要求建立与落实)
3.管理体系设计与执行、管理流程设计与执行;
  (亲自:ISO系列国际管理体系建立辅导;精通ISO系列国际管理体系文件和企业管理制度的编制,能够制定整套具有可操作性的企业管理方案;)
4.巨变时代下,在移动互联网里如何做企业长青?
【饶家铭要成为】
做员工知心人
做企业的良医
做老板的良师益友
做企业干部的教练
做企业经营的策划师
做企业发展的导航器
【身份标识】
   客座教授
   资深职业培训师
   资深实战型顾问师
   多家客户的长期经营管理顾问
【公益身份】
   1.中国企业培训产业联合会:副秘书长;
   2.深圳培训师联合会:副秘书长、常务理事;
   3.经营管理总会:创办人,总会长。
【授课风格与效果】 假如明天地球要毁灭,饶家铭也不忘记种下1棵常青树:教育训练。
头脑风暴、案例丰富、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、幽默风趣、激情互动、课堂活跃、深刻专业、思路清晰、实战实效。突出思维动力和效果推进转化,助学员一臂之力;宁讲错话,不讲假话;新药推出,先经临床;百问不厌,教学相长;深入浅出、雅俗共赏、虚心宽容、评价高。
【20多年实战丰富经验】
出身实体行业,长期近距离在一线研究摸索;了解员工、 干部的工作心态,深刻把握老板、员工心理,亲自训练老板、干部、员工超过几万人次。 为人坦诚。经营管理以行动、业绩做强做大为导向,互动、实效、易操作。
【收 益】
即学即用、耳目一新、 观念冲击、从未有过的兴奋.
【饶家铭采用功效学习行动法(苹果醋法)】
  使培训不只是现场授课,还包括课前的调研和后期的辅导:
1.课前------阅读材料:使学员课前掌握一些知识,节省课堂时间;
2.课前------需求调查:课前了解学员需求,更有针对性备课;
3.课前------知识测试:授课当天,进行课前知识测试,使讲师更了解学员情况,从而把握课程深度,更有针对性授课;
4.课程------现场讲授:结构型知识点+卓越理念感悟+典型案例分析与讨论+关键问题交流+游戏启发;
5.课后------知识测试:了解学员掌握程度,检验学习效果,也使企业人力资源部门可以对比课前课后的测试结果;
6.课后改善实践作业:布置实践课题,要求学员回到工作岗位后进行运用,使培训产生真正的效果;
  7.课后继续学习材料:由于授课时间有限,系统性的知识点资料等发给学员,进行后续扩展性学习。
【代表客户-包括世界500强】
彪马(中国东莞工厂)、麦当劳、核工业部国有机械修理工厂、五星级酒店(10家)、香港表业东莞工厂、四季春科技(电子)集团、艾赛集团(军工)、和科达机械集团、广东民兴电缆集团、锦龙辉实业集团、晟泰精科(航空)科技深圳中心工厂、荣鑫盛印务工厂、锦华兴锻造、越丹化工厂、意大利景申皮具(中国东莞工厂)、瑞士明如科技、广东通网集团、深圳海捷运物流、中国联通、照燕集团(香港)、惠州巴士集团等300多家。  
服务过的客户有:彪马(中国东莞工厂)、麦当劳、核工业部国有机械修理工厂、五星级酒店(10家)、香港表业东莞工厂、四季春科技(电子)集团、艾赛集团(军工)、和科达机械集团、广东民兴电缆集团、锦龙辉实业集团、晟泰精科(航空)科技深圳中心工厂、荣鑫盛印务工厂、锦华兴锻造、越丹化工厂、意大利景申皮具(中国东莞工厂)、瑞士明如科技、广东通网集团、深圳海捷运物流、中国联通、照燕集团(香港)、惠州巴士集团等300多家。
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《打造高绩效团队》所属分类
《打造高绩效团队》关键词
打造高绩效团队、通用管理、
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