当前位置:培训频道岗位技能培训生产管理 》朱跃进:质量成本 (课程编号:100156844)

质量成本

 

《质量成本》课程大纲

质量的经济性
质量成本概述
为什么要讲质量成本
质量预防与质量检验
质量成本的误区
质量成本产生背景

质量成本模式
质量成本PAF模式
质量成本过程模式、
质量成本寿命周期模式

质量成本分类方法
符合性质量成本、
不符合性质量成本
预防成本、
鉴定成本、
内部故障成本
外部故障成本

GB/T13339《质量成本管理指南》
质量成本三级科目
预防成本
鉴定成本
内部故障成本
外部故障成本
外部质量保证成本
质量成本特牲
质量成本设置的目的
各质量成本的关系
质量成本指标
预防成本率
鉴定成本率
内部损失成本率
外部损失成本率
质量损失率
产品外部质量损失率
产品内部质量损失率
质量成本管理

6SIGMA 质量的经济性特征
劣质成本分析(COPQ,cost of poor quality )
有形损失与无形损失
传统质量改进的成本观念
经典最佳质量成本模型图6SIGMA最佳质量成本模型图
6SIGMA水平与劣质成本关系
6SIGMA成本质量指标

ISO/TR 10014:1998《质量经济性管理指南》
识别和(或)评审过程、监控费用
识别影响顾客意度的因素、满进行成本和(或)收益分析
监测顾客满意度、进行成本和(或)收益分析
策划和实施改进

标杆研究
标杆基本概念、
比较结果 vs 比较过程
平衡记分卡
四个层面绩效目标
目标制定的SMART原则
各职能部门的四个层面绩效目标
经济成本目标
顾客满意目标
内部流程目标
员工学习成长目标

质量成本目标管理实施
目标制定
目标分解
目标监控
绩效评估

质量成本管理体系
质量成本管理流程
质量成本管理体系文件策划
质量成本管理体系职责
体系文件编写要求
质量成本管理体系记录表单

质量成本改进项目
质量成本改进项目选择
质量成本改进项目计划

《质量成本》培训目标

通过本课程学习,使学员了解成本分类方法、GB/T13339《质量成本管理指南》的质量成本三级科目、6SIGMA质量管理质量经济性管理、ISO/TR 10014:1998《质量经济性管理指南》;能应用平衡记分卡、标杆等工具建立和管理各职能部门的成本项目、质量成本、质量目标。

《质量成本》培训对象

ISO9000、TS质量体系企业的中高层管理人员、质量工程师和内审员。

培训师介绍

朱跃进

朱跃进

精通质量全盘管理  精通质量系列课题  解决质量核心问题

 

朱跃进导师,70年代初出生于天津,天津大学研究毕业生,机械制造专业、工业企业管理专业,高级工程师。朱导师有近20年上市公司大型外企,国企(世界五百强)中高层管理工作经验,精益六西格玛黑带大师,质量管理专家。北京市公安局技防办特聘讲师,北京中质环宇认证咨询中心质量、环境、职业健康安全管理体系高级咨询师、培训师。

 

世界五百强--大型知名国企首钢集团(40万人)技术质量部部长  9年

台湾知名上市公司研华科技集团(行业全球第一)质量管理部部长  7年



服务过的客户有:

汽车行业:大众、比亚迪、东风汽车、江铃汽车、北汽福田、中通客车控股有限公司、北奥石油物探特种车辆制造有限公司、和兴汽车零件有限公司、青岛光明轮胎制造有限公司、现代威亚汽车发动机有限公司、纳莱凯斯汽车配件有限公司、振华汽配有限公司、通灵汽车软管软轴有限公司、株洲齿轮有限责任公司、烟华安全玻璃有限公司、张家港安固橡胶有限公司、久腾车灯电器有限公司、南方减震器有限公司、大连创新零部件有限公司、福克斯减震器有限公司、仪征跃进车桥有限责任公司、常州气弹簧有限公司、威嘉轴承制造有限公司、山东双港活塞有限公司、济南汇九齿轮厂、金麒麟刹车系统有限公司、霍富汽车锁有限公司等。

食品行业:伊利集团、蒙牛乳业集团、农夫山泉集团有限公司、福喜食品集团有限公司、北京六必居酱菜有限公司、安徽聚星酿造有限公司、郑州思念食品有限公司、西藏拉萨吉祥食品公司、北京同仁堂公司等。

化工行业:华北石油局、胜利油田、中国海洋石油总公司、安徽华光玻璃集团公司、烟华安全玻璃有限公司、张家港安固橡胶有限公司、青岛光明轮胎制造有限公司、鲁泰纺织股份有限公司、西安海德鲁镁业、山西汾西矿业集团、峰峰矿务局等。

其他行业:海尔集团、美的集团、奥克斯空调、格兰仕、四川长虹、苏泊尔集团、徐工集团、牧羊集团、富士电梯、鞍钢集团、中国铝业股份有限公司、西安海德鲁镁业、西山煤电集团、山西汾西矿业集团、安徽辛集能源集团、红塔集团、波司登控股集团、合兴集团等。 



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《质量成本》所属分类
《质量成本》关键词
质量成本、生产管理、
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020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
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(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
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    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
        点击这里查看学分的用途
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