当前位置:培训频道岗位技能培训生产管理 》聂微:杰出班组长 (课程编号:100156074)

杰出班组长

 

《杰出班组长》课程大纲

第一天
上午课程大纲

(9:00-12:00)
第一讲   分享篇——我的班组长工作和生活
我第一天上班做员工和储备干部
我第一天派到生产线做代理班长
我做班长的几点体会
企业文化对一个班组长产生的影响

第二讲: 角色认知篇——班组长的角色认知
何为班组长?三种型态的班组长
班组长在企业管理中的地位及作用
班组长的角色和定位
从员工到班组长管理角色的转变
从技术型人才到管理型人才

第三讲  早会管理与班组长一日工作篇
像凤凰卫视的窦文涛一样把每天的早会开好
 什么是不简单?天天把早会开好就是不简单
 开好早会的六个步骤
 早会练习
 班组长一日工作规划和管理
 案例分享:《班组当天问题当天解决控制表》


第一天
下午课程大纲
(13:30-16:30) 第四讲  基础管理篇——班组长怎么做好6S管理
  1. 6S管理的重要性分析
  2. 整理、整顿、清扫、清洁、修养的理论解释
  3. 班组6S的实施方法和技巧
  4. 案例分析:不知道班组的6S到底要查哪些东西?
  5. 案例分析:为什么老拿黑旗?

第五讲 现场巡视篇——围绕“班组的五大管理目标”来做现场巡视
1. 围绕“生产效率”来做现场巡视
2. 围绕“产品工序合格率”来做现场巡视
3. 围绕“产品直通率” 来做现场巡视
4. 围绕“不合格品和报废品”来做现场巡视
5. 围绕“安全事故为0”来做现场巡视

第二天
上午课程大纲
(9:00-12:00) 第六讲 自我管理篇----先把自己管好,再去管员工
班组长的个性和心理素质分析
班组长的“自我压力管理及调整”
班组长表达能力训练
班组长的时间管理的六个法则
优秀班组长的六项修炼
优秀班组长应具备的六大意识
优秀班组长“自我管理”的六个良好习惯
三种形态的班组长行为分析(以本人在做班长时写的一篇公开发表的文章进行讲解和分析)
案例分享:班组长为什么总是站在员工一边说话?
案例分析:一天到晚不知道在搞什么东西的班组长

第二天
下午课程大纲
(13:30-16:30) 第七讲  员工管理篇——如何让员工听你的话,按你的要求做
新员工的接待与管理
老员工的管理与控制
80、90员工特性分析与管理
问题员工管理技巧
批评、赞美和激励员工的应用技巧
案例分析:不懂规矩的新员工
案例分析: 吊儿郎当的“老油条”

第八讲 人际关系篇——协助同事,做好下属,辅助上司
与上司相处的三个原则
与同事相处的三个原则
与下属相处的三个原则
沟通的八大技巧
问题研讨: 如何对上司说“不”?
案例分析:危急时借不到人也借不到东西的班长
第三天
上午课程大纲
(9:00-12:00)

第九讲  目标管理篇——班组长如何制定一个考核员工的目标管理方案
班组目标管理的重要性分析
制定班组目标管理的三个技巧
制定班组目标管理要考虑的三个因素
执行目标管理的三个法则
练习题:如何制定一个操作性很强的考核员工的目标管理方案?

第十讲 工作改善篇——做一个改善问题的高手
作业方法之改善---案例分析: 作业指导书如何使用标准化语言?
产品质量问题改善---案例分析:为什么用料超标了?

第三天
下午课程大纲
(13:30-16:30)
接上午第十讲 工作改善篇——做一个改善问题的高手
设备日常保养改善---案例分析:《设备日常保养点检表》的应用
快速换线改善方法---案例分析:《快速换线检查表》的应用
SMED快速换模改善方法---案例分析:《快速换模检查表》的应用
班组长发现问题、分析问题和解决问题技巧---案例分享:解决问题的七大流程
了解员工“内心深处需求”改善法---问题研讨:《自我申告书》管理

第十一讲 表单管理篇——表单的设计和规范填写
表单设计是管理技术的最高体现
《生产日报表》表单的设计和规范填写
《品质异常报告》表单的设计和规范填写
《内部联络单》表单的设计和规范填写
《作业指导书》表单的设计和规范填写

《杰出班组长》培训目标

三流企业看高层,二流企业看中层,一流企业看基层。如果一家企业的基层管理人员的水平都很高,则可论定这是一家非常优秀的企业。
  班组是企业里最小的管理团队,班组长也是企业里最小的官,虽然小,但他们的作用是巨大的。如果一个公司的班组长厉害,会减轻中高层干部的许多压力!
  基层干部,通俗地讲,就是企业的班长、组长、拉长或线长,虽然他们是七品芝麻官,但他们在企业作用是巨大的,因为他们才是生产一线工作的直接执行者和指挥者。
  这些最小的官,也是最难做的官,忙的时候他们变成了作业员,不忙的时候,他们变成了公务员。他们被骂最多,受气最多,做事最多。班组长是比较可怜的,地位低,拿钱少。这是一群起得比鸡还早、睡得比小姐还晚、干得比驴还累、受的气比老鼠好多、装得比孙子还乖、看起来比谁都好,其实刚解决温饱的小官。
  面对这些小官,我们一定要善加培训,正确引导他们,让他们快速成长起来,向更高的职位爬升,同时,我们还必须在员工中发现班长的苗子,让这些苗子学着去做班长,那么,你的干部就会像机器生产产品一样源源不断地流出来。

《杰出班组长》培训对象

中层干部、班长、组长、线长、拉长和可能成为班组长的优秀员工

培训师介绍

聂微

聂微
聂微,男,现年45岁,江西工业大学企业管理系毕业,中山大学MBA在读,8年服务业和制造业职业经理人经历,10年顾问经验。
   
   聂微先生致力于企业实务管理培训,在企业管理方面有许多创新的见解。是TS16949质量体系研究的先行者。本着“让世界的企业立足中国,让中国的企业走向世界”之理念,十余年来不断著书立说,目前公开出版管理类书籍16本。2002年公开出版过中国第一部全面系统介绍TS16949的书籍《汽车供应商如何实施ISO/TS16949:2002》。
   
   由聂老师撰写,国家新闻总署公开出版的书籍:《汽车供应商如何实施ISO/TS16949:2009》、《TS16949五大核心工具应用指南》、《品管七大手法》、《称职主管》、《SPC参考手册与软件应用指南》已成为各新华书店管理类书籍畅销书,由于聂微老师写的书通俗易懂,收到过大量读者邮件和信件。聂老师所著的《称职主管》已经成为一些企业主管培训的内部专用教材,有些工厂的老板还要求其下属主管人手一本。
   
   聂老师是一名从班组长一步一个脚印成长起来的顾问讲师,在企业曾经做过班长、组长、课长、经理、副总和总经理。他讲课深入浅出,互动性强,深得客户好评,授课满意度90%以上!
   
   聂老师可以不借助电脑,投影片完全脱稿讲6小时的管理类课程,比如《PTT国际专业培训师》《企业中高级干部管理技能》和《杰出班组长》等,能把专业性很强的《DOE试验设计》、《品管七大手法》和《APQP/CP/FMEA/MSA/PPAP/SPC五大手册》讲得通俗易懂,深入浅出,
   
   到目前为止,已有超过300家企业一万余人次接受过聂老师的培训。超过100万人阅读过聂老师的管理书籍。聂老师讲课风格多样性,能完全脱稿单兵作战讲解,也能与学员双向互动性配合讲解,是国内优秀的培训导师之一。读聂老师的书,听聂老师的课!聂老师用亲身的经历方式使听课学员终身受益!

聂微老师金牌课程
1.《杰出班组长》2天培训
2.《企业中高级干部管理技能》3天培训
3.《3C企业文化的设计与建设》2天培训
4.《从技术走向管理》3天培训

聂微老师其他课程
1.《目标管理与绩效考核》1天培训
2.《品管七大手法》2天培训
3.《TS16949內审员》3天培训
4.《APQP/CP/FMEA/MSA/PPAP/SPC五大手册》课程(5天)
5.《ISO9001内审员培训》2天培训
6.《DOE实验设计》2天课程

咨询项目:分为7大模块
1.绩效与目标管理项目专案辅导;
2.现场IE改善项目专案辅导;
3.5S\6S专案辅导;
4.岗位设置、薪酬设计的建立等人力资源管理专案辅导;
5.TS16949专案辅导;
6. 精益生产专案辅导;
7. 六西格玛专案辅导

培训风格
简单、易懂、互动性强!
服务过的客户有:深圳富士康,深圳艾默生、联想电脑,广州元邦房地产,抚州供电局,广州信征,广州丸井(日资)、三星电子、步步高电子、长江电脑、深圳积架宝威(德国企业),广东韶关市配件厂、东莞劲越日科技(日资)、中山耀华汽车配件公司、深圳特尔佳、深圳普耐光电、深圳佳艺田、振华汽车配件厂,东莞王氏港建、东莞太阳电线厂、东莞时力科技、广州精广泰机械设备、一汽轿车、西安西沃客车,长春一汽四环、上海三浦思、厦门格拉默座椅、重庆华恩实业、沈阳锦德机械、哈尔滨哈飞宏伟、吉林磬石星环阀电、重庆铁马变速器、江西瑞昌市冲压公司等。
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【课程背景】班组长、车间一线主管是生产型企业的基本战斗细胞,是企业直接带兵打仗的人,他们是各项生产活动直接组织者与指挥者,是公司战略与规章的落地...
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