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莫忽视营销“生死线”——怎样设计与管理无处不在的接触点

 

课程大纲

并非只有“卖场”才是产品销售的“临门一脚”
企业营销的关键时刻在那里?
你在不知不觉中流失了多少顾客?
接触点的两大类型是什么?
接触点的六大源点是什么?
经设计的接触点与未经设计的接触点
不同类型顾客对于同一产品接触点的敏感点发掘
营销接触点与顾客潜在感知点的融合与冲突解析
奥美360度品牌管理与营销接触点设计理念
怎样管理广告传播接触点
怎样管理产品接触点
怎样管理卖场接触点
怎样管理服务接触点
怎样管理未经设计的接触点

培训对象

企业总裁、总经理、市场总监、企划经理、渠道经理等

培训师介绍

李海龙

李海龙
李海龙,我国著名品牌战略、品牌传播、品牌管理专家,当代中国最著名的十大品牌专家之一, 2002年创立并推出“品牌接触点传播模式”,8年来,品牌接触点传播模式已被众多企业学习、引进并用于品牌运作实践,被业界誉为“品牌接触点传播第一人”,2007 年与牛根生、王石、卢泰宏、等一同上榜 “推动中国企业品牌化进程的50位风云人物”, 2007——2008“中国杰出营销案例奖” 银奖案例得主,2008 年“世界公关大会——中国杰出公关案例奖”3项全场银奖得主,2009年荣获“中国十佳营销管理专家”称号。
多年来,李海龙老师及其团队,以丰富的品牌战略、品牌传播、营销竞争实战经验,及前瞻性的品牌视角为依托,为国内外80余家企业,近20家地方政府提供了包括品牌整体战略制定、企业(产品)品牌形象战略及实施策略、企业(产品)品牌传播战略及实施策略、营销竞争对策、城市品牌打造战略及实施策略等顾问服务,并累计为数千名企业中高层管理人员提供了品牌战略、品牌传播策略实务的培训和辅导。
李海龙老师及其团队,是宝洁中国乡镇市场传播攻略,“白象大骨面”全线突破中高端市场; 新日电动车从产销量第一到品牌第一完胜奥运营销;柒牌“中华立领”光耀奥运赛场;莱茵阳光地板从行业2001位跃升至行业第四位;米皇羊绒时尚羊绒定位;贵州益佰制药一举成为2008北京奥运健康遗产的唯一总结者,江苏泗阳“绿海泗阳“城市品牌战略,世界第二大跨国瀑布“德天瀑布”旅游品牌打造…… 等一系列震撼市场的品牌战略与品牌传播经典案例的推手。

李海龙的主要观点和著述:
2001年,李海龙直击“中国名牌战略推进委员会”评选“中国品牌”的不规范操作,从而直接推动了名牌评选制度的改革。
2002年,李海龙推出了中国市场第一套系统的强势品牌塑造实践模式,“品牌接触点传播体系”。品牌接触点传播体系”解决了困扰中国企业多年的品牌传播难题,为中国企业带来了基于实战的品牌塑造与推广的完全解决方案。
同年,因成功预测娃哈哈进军童装业首战失利,受到新华社“福布斯”杂志、中国经营报、等数十家家知名媒体的热烈追访及娃哈哈集团的高度关注;
2003年,针对众多跨国公司在中国的经营误区,李海龙首次推出了中国市场第一部,系统剖析著名跨国公司在中国市场失败基因的著作《考验》,书籍出版后,立即在中国的跨国公司群体中引起了集体关注。再次引发了继《大败局》热潮之后,中国商界对于失败的思考,汉高、宝洁、富士、飞利浦等跨国公司高层纷纷致电研讨。
同年,李海龙老师公布研究成果,首次揭开了高价值与畅销品牌的成功秘径——打造可感知的品牌质量;同年,还首次公开了对世界10大知名品牌的品牌管理进行研究的成果——“打造层级清晰的品牌联想”,引起了企业界的广泛关注。
2004年,李海龙论述品牌接触点传播体系”的专著,《一触即发——发现打动顾客的关键时刻》一书一问世,就在国内企业界产生了强烈反响!
同年,李海龙推出了系统诠释世界知名品牌,品牌战略规划的体系——“强势品牌战略规划的关键5步法”,并为企业系统演讲20余场,受到企业决策层人士的一致好评。
同年,李海龙结合星巴克、美国西南航空、可口可乐、耐克以及草原兴发等企业的品牌打造实践,推出了当时国内全新的,完全基于顾客感知视角的品牌价值打造理论——“品牌价值塑造中的体验营销”;
2005年,针对众多国内企业在品牌打造过程中出现的品牌投入与销售增长的矛盾现象,李海龙以其研究与实践成果,推出了——“使品牌销售力获得持续增长”的策略体系;
2006年,李海龙被评为 “中国十大品牌专家”;
2007 年,李海龙与牛根生、王石、卢泰宏、路长全等一同上榜 “推动中国企业品牌化进程的50位风云人物”,并与同年荣获2007——2008中国杰出营销案例奖;
2008 年,李海龙及其团队,荣获“世界公关大会——中国杰出公关案例奖”3项全场银奖。
2009年,李海龙被评为“中国十佳营销管理专家”
服务过的客户有:海飞丝、玉兰油、 飘柔、舒肤佳、长江置业、壳牌石油、品客薯片、香港百佳超级市场、老君液酒、北京环球集团、老君夜酒业、东禾国际传媒、三一重工、九龙铝材、福建亲亲集团、广东移动、恒风集团、珠江实业集团、香港宇宙星演艺、二十一培训网、好易通科技、世界第二大跨国瀑布“德天瀑布”、四川瑞利达等
点击查看李海龙的详细资料>>>>

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