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从技术走向管理 (2013年版)

 

《从技术走向管理 (2013年版)》课程大纲

知彼知己:一线的技术人员具备什么特点
为什么要从技术走向管理(背景、原因)
并非所有人都需要“技而优则仕”
一线的技术人员有哪些特点
逻辑思维能力强
独立贡献者居多
技术导向性明显
流动意向明显
……
技术主管的思维方式
适应从“好人”向“坏人”的转变
研讨:从技术走向管理的困惑

实现思维模式、工作方式和习惯的转变
确定游戏规则的方法:
亚斯兰现象
破窗理论
蛇蛙原理
火炉法则
案例研讨:技术人员允许犯什么样的错误,不允许犯什么样的错误
创建团队文化
工程商人
避免盲目创新
习惯之一:成果导向
过程和结果的关系
追求过程的快乐还是成果的快乐
成果导向对技术管理者的要求
研讨:技术管理者在具体工作中怎么做才算是成果导向?
研讨:如何保证FAQ真正有人看
技术的终极目标是什么?
习惯之二:综观全局
对技术各级管理者来说全局在哪里?
综观全局的要求(理解自己在技术价值链中的位置和贡献)
建立技术团队的创造性与规范性相结合的文化
技术工作的特殊性决定了创造性和规范性的冲突
根据案例研讨何谓综观全局?
习惯之三:聚焦重点
技术管理人员忙碌却无成效的原因剖析
技术管理人员的工作分类(四个象限)和时间管理
问题解答:谁都知道应当按四个象限安排工作顺序可为什么我们总安排不好?
讨论:对技术管理者来说到底什么是重要的工作?领导交代的工作到底属于哪个象限?
案例:技术部王经理的工作如何聚焦重点
习惯之四:发挥优势
不同的技术人员有什么优势
是发挥优势还是克服弱点
发挥优势要求我们做到什么
采用什么方法才能发挥不同技术人员的优势
习惯之五:集思广益
差异会导致冲突吗?差异与冲突的关系
技术冲突的原因
集思广益经常使用的方法论(脑力激荡法、德尔菲)
技术管理者的沟通管理
与领导沟通的重要性
无数“革命先烈”的教训分享
领导的沟通类型
与领导沟通的要点
高层领导喜欢的沟通方式
与领导沟通的方式、方法与技巧
向领导汇报方式和工具
要想成功从技术走向管理首先做个成功的下属
如何做个成功的下属
和下属沟通的方法
沟通时应注意哪些?形式有哪些?
研发沟通管理的内容
沟通的目的与功能
沟通的种类与方式
面对面沟通避免的小动作
沟通案例:《能否达成绩效面谈的共识》
从技术走向管理的核心管理技能之一:目标与计划
目标对我们的影响
个人目标和团队目标的关系
如何根据公司的战略要求制定研发部门和研发项目的目标
如何帮助下属制定工作目标
目标的制定与下达(SMART化、愿景化、共享化、承诺化(PBC))
为什么培训了很多次SMART研发项目目标还是做不到SMART
PERT、关键路径和GANNT
从技术走向管理的核心管理技能之二:组织与分派工作
活动演练 30 分钟:扑克游戏——上中下三层互动(体验:管理对人与对事,三层角色定位,目标下达,控制与跟踪,愿景与目标共享,结果反馈等)
常见研发组织形式及优缺点
如何对技术工作进行分解
给技术人员分派工作的原则
给技术人员分派工作的步骤
目标共享与任务分配(目标的共享化、目标的承诺化、目标的系统化、任务分配的原则、分配时的抗拒处理、分配时的控制紧度、分配后的跟踪与控制、结果反馈)
案例研讨:一个人承担多个项目遇到资源冲突怎么办
案例研讨:两个领导意见不一致,怎么办?
从技术走向管理的核心管理技能之三:控制与纠偏
计划控制中常见问题和解决办法
项目的分层实施与分层监控
监控计划
监控点设置原则
监控计划总揽图
监控计划一览表
项目控制手段:项目报告
项目报告种类
项目报告机制
项目控制手段:项目例会
项目例会种类
例会议程和内容
项目控制手段:计划变更控制
变更控制流程
计划滚动刷新
项目控制手段:状态转移
项目控制手段:状态转移
项目多时,高层领导从事该做的事情
质量管理:业务评审、技术评审
计划模板
情景化的知识管理
项目资源使用曲线
人员梯队化
时间的阶段分布
从技术走向管理的核心管理技能之四:领导与激励
领导权威力的来源
领导如何发展个人魅力
如何针对不同环境和不同的技术人员进行情景领导
讨论:如何增进技术团队的凝聚力和士气
如何针对不同环境和不同的技术人员进行领导
指挥倾向者
关系倾向者
思考倾向者
听命行事者

成功实现从技术走向管理转变的关键
成功的实现角色换位
管理技能的培养
个人修炼(习惯、领导力、沟通能力)
组织的融合和团队的打造
技术管理者应具备4个E

培训师介绍

张永杰

张永杰
教育背景:西安交通大学 工学学士、管理学硕士,1999年硕士毕业后先后任职于华为 & 迈瑞。
==>曾任职务:项目经理、项目管理部副经理、产品经理等
实战派研发管理专家,长期受邀于广东省企业联合协会、深圳高新技术产业协会等行业协会,主讲研发管理类的课程。
多年高科技企业产品研发和研发管理、产品管理工作经历,先后担任过项目经理、项目管理部副经理及产品经理等职位,在长期的研发管理实践中积累了丰富的技术和管理经验。

研发管理咨询:主要参与及负责的项目如下:
==>中国电子科技集团公司第七研究所(广州,军品)研发管理体系咨询:参与了该咨询项目的现状调研、产品规划流程体系设计、产品开发流程体系设计、试验局流程设计、产品工程更改流程设计、新器件选型流程设计、知识管理体系设计、中试业务管理体系梳理、研发IT规划、研发项目管理体系设计、研发绩效管理体系设计、研发KPI体系设计,已结项。
==>广州威创股份(VTRON,经过研发管理的梳理后目前已经在国内中小板上市)的研发管理咨询:参与该咨询项目的现状调研、产品规划流程体系设计、产品开发流程体系设计、产品工程更改流程设计、研发项目管理体系设计等,已结项。
==>深圳国人通信有限公司(网络优化、RF模块、3G模块/系统)研发管理体系咨询项目(研发流程体系、研发项目管理体系、研发质量管理体系),任项目组成员,已结项。
==>深圳艾伯资讯研发管理咨询(RFID):主导了该咨询项目的现状调研、产品规划流程体系设计、产品开发流程体系设计、产品工程更改流程设计、研发项目管理体系设计等,任项目经理,已结项。
==>TCL集团家庭网络事业部(DVD产品)研发管理咨询:主导了该咨询项目的现状调研,参与市场需求管理及产品规划模块,主导产品开发流程设计。该项目已于2009年5月份结项。
==>厦门敏讯信息技术股份有限公司(通信设备)研发管理咨询:作为项目经理主导该项目的市场管理、产品规划、开发流程及研发项目管理模块,该项目已于2009年3月份结项
==>上海宝钢股份有限公司研发财经管理咨询项目:作为项目经理主导研发投资决策管理体系、研发预算及核算管理体系、产品设计成本管理体系、产品生命周期成本管理体系和研发投资管理考核体系等模块的搭建及推行,该项目已于2009年4月份结项
==>北京天碁科技有限公司(为3G手机提供芯片)研发管理咨询项目:作为项目经理主导研发流程、市场管理、研发绩效管理、商业决策等模块,该项目已于2009年7月份结项。
==>上海艾帕电力电子股份有限公司研发管理体系咨询项目:作为项目经理主导研发流程、研发项目管理及研发绩效管理等模块,该项目已于2009年7月份结项。
==>深圳创维RGB电子有限公司产品链管理体系咨询项目:作为项目经理主导研发流程、研发项目管理及产品规划等模块,目前正在进行中。
服务过的客户有:东莞联立电器有限公司、聊城鲁西化工、深圳赤晓建筑科技有限公司、株洲硬质合金研究所(601所)、浪潮集团、世纪人通信、上海石化研究院、柳州五菱、柳工集团、南京南瑞、恒安集团、亚信科技、南京朗诗地产、深圳赤晓建筑科技、上海艾帕、美的生活电器、云南铜业、平湖高劲电子、广东北电通信设备、中山市联众文具礼品、宁波兆生文具、上海宝信软件、上海腾讯、悉雅特万科思、华尔卡密封研究所、宁波欧琳实业、劲牌有限公司、浙江奇尚展示、扬明光学、埃莫森(中国)、埃斯顿工业、海南港澳资讯、好孩子儿童用品、浙江同丰医药化工、北京三仁宝业科技、浩光光电科技、上海科鑫电液控制、住友电工、深圳领步电气、南海力丰机床、深圳比亚迪微电子、深圳景佑通讯、深圳星王电子/英科新创(厦门)、北京海拉车灯、株洲南车时代电气、北京东方科技集团、北京长春启明、上海英格兰压缩机、烟台华大化学工业、东营嘉扬精密、北京华素制药、珠海市千贸、中山市锝元电器、株洲变流技术、中山市巴斯基化工、深圳市航天无线通信、东莞华强三洋马达、珠海银邮光电/信华精机、广州神州数码、深圳市深南电路、深圳市深南电路、东莞泰玛电子、重庆医药工业研究院、东莞快意电梯、广州天赐高新材料、海欧卫浴用品、蒙拓励灯饰、广州数控设备、宁波永发集团、浙江苏泊尔家电、江南模塑科技、上海奥泰克国际、欧司朗(中国)照明、台橡(上海)实业、浙江大圣文化、江苏康进医疗、罗克韦尔自动化、维音数码、天纳克中国研发中心、萨基姆移动、长春市模具工业协会、上海东富龙科技、广东潮宏基实业、久茂自动化、湖南威灵顿膜、广州合诚三先生物、广东家美照明、乔登卫浴、珠海市庭佑化妆配件、新会北部精机、江苏中讯数码、上海众力汽车部件、上海阿姆斯壮、阿特斯太阳能光电、上海安洋木业、浙江永强集团等数百家企业。
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《从技术走向管理 (2013年版)》所属分类
《从技术走向管理 (2013年版)》关键词
从技术走向管理、领导力、通用管理、
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