当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》杜杰:TTT—内部讲师授课技巧训练 (课程编号:100154404)

TTT—内部讲师授课技巧训练

 

《TTT—内部讲师授课技巧训练》培训目标

陈述修炼培训师六大能力的方法
描述用准确的语言肢体表达观点的技巧
运用演示文档制作技巧,美化课堂视觉感官
运用多元学习方式,使课程效果最大化

《TTT—内部讲师授课技巧训练》课程大纲

【第一天上午】
一、培训师角色认知
1、培训师两个职责
(1)课程的专家:理念+知识=要能够授之于“鱼”
(2)培训的教练:方法+技巧=要能够授之于“渔”
2、培训师三种角色
(1)编—课程设计:培训前的准备
(2)导—教学技巧:资源氛围掌控
(3)演—表达魅力:讲台上的表现
3、培训师六大能力
(1)表达能力:口语表达、肢体动作、态度仪容
(2)专业能力:基本素质、专业知识、专门技能
(3)激励能力:具有活力、具沟通力、具影响力
(4)制作能力:资料收集、材料汇整、做幻灯片
(5)应变能力:临危不乱、问题转移、幽默以对
(6)学习能力:截长补短、累积裂变、成功之路
4、 培训师专业形象
(1)仪容:头发、眼神、笑容
(2)服装:上衣、裤裙、鞋袜
(3)形象:站姿、坐姿、走姿
5、一分钟演练点评
(1)学员上台做一分钟演讲练习
(2)工作人员在现场以V8录像
(3)一一回放录像老师点评建议
二、公众的表达魅力
1、成人学习的心理
(1)企业内训与学校教育区别:学习者&教学方法
(2)成人学习注意力曲线变化:注意力&学习时间
2、克服紧张的情绪
(1)成功冥想法:把所有可能会发生的一一克服
(2)自我解脱法:丢掉面子架子不要自己吓自己
(3)生理舒缓法:深呼吸放松神经缓解紧张情绪
(4)压力转换法:利用内容逆向正向转换注意力
(5)课托协助法:找到面慈心善老露牙齿的学员

【第一天下午】
3、 语言肢体的表达
(1)音量:音量的大小在于准确表达思想和感情
(2)语速:语速快慢是表情思维情感的重要手段
(3)语调:抑扬顿挫是语言表达不可缺的调味料
(4)停顿:停顿则是语言表达中的一种修辞手段
(5)重音:重音既能突显关键词句又能美化语言
(6)手势:交流、拒绝、区分、指明、号召、激情
4、突发状况的处理
(1)内容错漏:说错立即更正,说漏无痕补回
(2)气氛沉闷:冷场主动提问,多讲案例故事
(3)课堂干扰:讲话强势介入,高手先拜码头
(4)被问不会:留下联络方式,丢给其它学员
(5)预防技巧:小搞预防忘词,提问条挑着答
5、三分钟演练点评
(1)学员上台做三分钟表达演练
(2)其它学员按点评流程给意见
(3)最后老师综合点评指导建议
三、专业的课程设计
1、课前的调研工作
(1)调研的对象:组织者、学员、领导、有经验者
(2)调研的角度:个人角度&工作角度&观念角度
(3)调研的方法:问卷调查&人员访谈&现场观察
(4)培训三维度:专业知识&操作技能&工作态度
2、材料的掌握收集
(1)材料的收集:网络、图书、报纸、文件、经验
(2)材料的取舍:重要、客观、案例、前瞻、简单

【第二天上午】
3、结构大纲的设计
(1)常用的设计:启承转合&开场、本文、结语
(2)常用的结构:
①并列式结构……独立的单元
②偏正式结构……主次的单元
③对比式结构……比较的单元
④递进式结构……因果的单元
⑤画龙点睛式……先提出问题
(3)五线谱展开:
①时间线……课程中时间演进
②内容线……课件的结构设计
③目的线……学员的参与状态
④方法线……教学的方法技巧
⑤准备线……课前的准备事项
4、学员演练及点评
(1)学员根据老师指定题目研讨
(2)制做出一份课程的五线谱来
(3)一位同学上台做五分钟呈现
(4)最后老师综合点评指导建议
5、开场白与结尾语
(1)常用的开场:
①开宗明义法……直接点题
②名言锦句法……成语格言
③事件故事法……案例经验
④数据提示法……统计民调
⑤问题导入法……提问讨论
(2)常用的结尾:
①前后呼应法……头尾相连
②提炼总结法……归纳慨括
③赠言收结法……经典词句
④活动结束法……游戏活动
⑤祝愿结语法……祝福期许
6、学员演练及点评
(1)派二位同学上台做呈现演练
(2)一开场五分钟一结束三分钟
(3)最后老师综合点评指导建议

【第二天下午】
四、演示文档的制作
1、版面风格的设计
(1)一级页面:主题页面-要明确、要突显
(2)二级页面:架构页面-要清晰、要完整
(3)三级页面:说明页面-要简单、要扼要
2、 图表数据的活用
(1)复杂的事情简单化
(2)流程图是最佳说明
(3)连结图讲彼此关系
(4)一张图表达一主题
(5)理解快速容易记忆
3、 色彩与动画表现
(1)暖色系:感性、温暖、活力
(2)冷色系:理性、冷静、稳重
(3)中性色:衬托、搭配、平和
(4)互补色:对比、突显、差异
(5)相邻色:协调、渐进、一致
4、操作时的小技巧
(1)从电脑输出至投影机
(2)培训时幻灯片的播放
(3)操作中画笔巧妙运用
(4)播放中断全黑或反白
(5)幻灯片的多屏幕显示
(6)PPT档案随身带着走
五、灵活的教学方法
1、体验式教学法
(1)优点:容易调动气氛,亲身体验成长快速
(2)缺点:场地不能太小,讲师要能提炼总结
2、启发式教学法
(1)优点:培养思维能力,激发学习与创造力
(2)缺点:讲师基本素质要好,专业知识要够
3、分析式教学法
(1)优点:着眼逻辑分析,解答多元而有创意
(2)缺点:时间长效率低,案例不好开发通用
4、互动式教学法
(1)优点:强调互动效果,容易调动学习氛围
(2)缺点:不先沟通场面难控制,常偏离主题

培训师介绍

杜杰

实战经验
专职于从事培训与咨询工作,曾在保险业、服务业、制造业、连锁业、直销业担任高级主管或顾问,在职业培训师训练等方面拥有十多年的专业培训与教练经验。
他以前瞻的理念、实用的方法,将经典的课程内容结合管理学、心理学等多学科交叉形成富有逻辑的知识结构,帮助学员更容易更快速地提高职业培训技能,为企业培养出数百名职业培训师。
授课特点
授课方式轻松务实、幽默风趣,案例生动活泼、简单易懂,课程穿插系统的理论及实践操作环节,深入浅出地阐述课程内容。
主要课程
内部讲师授课技巧训练、职业培训师的训练、PPT-幻灯片制作与呈现技巧、公众演讲与表达技巧……
服务客户
中国石油、中信、东风日产、美的、腾讯……

《TTT—内部讲师授课技巧训练》培训对象

本课程适合需要提升授课技巧的职业人士,比如培训经理/主管、内部讲师、需要培训部属的部门经理及主管等

《TTT—内部讲师授课技巧训练》所属分类
《TTT—内部讲师授课技巧训练》所属专题
《TTT—内部讲师授课技巧训练》关键词
TTT、内部讲师授课技巧训练、TTT、人力资源、
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