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员工辅导与激励技术

 

《员工辅导与激励技术》课程大纲

第一部份:辅导角色
什么是辅导
对部下培养的认知
(1)一名线长要提升为一名班长的条件是什么?
(2)部属为什么缺乏培养
(3)培养和教导下属的好处
辅导过程中你的角色
(1)授之以“鱼”与授之以“渔”
(2)辅导时你应该做什么
各类型部属培育的原则与目的确立
辅导的三块基石
从学习者角度分析学习
辅导中的基本价值观
第二部份:辅导技术
建立信任关系
信任是辅导的基石
奠定谈话的基调
积极的身体语言
正面积极的谈话氛围
运用软化剂
表达
目标具体
语言普遍
行动一致
3、倾听
(1)静脑
(2)3F聆听
(3)同理
(4)积极回应
4、发问
(1)多问开放少问封闭
(2)多问What少问Why
(3)提供建议而不是主张
6、反馈
(1)激励性反馈
(2)指导性反馈
第三部份:辅导方法
OJT
什么是OJT
员工教导的意义重大
前我们面临的员工现状
教导时机的把握
在职辅导四大阶段
OJT在职辅导六大步骤
OJT十大禁语
Grow
  目标
  现状
  选项
  路径
第四部份:辅导核心
1、自我效能
     (1)成败经验
     (2)替代学习
     (3)说服和积极反馈
     (4)生理与心理唤醒
2、希望
  (1)意志
  (2)途径
3、乐观
     (1)时间维度
     (2)空间维度
     (3)人格化
4、韧性
  韧性资产
  危害因素
  价值观
第五部份:激励员工
激励的误区
激励与奖励
管理方格图
什么是激励
什么是激
什么是励
激励关键词:影响
认同法则
自我激励
先心后智
先分后合
激励的策略
 创造良好的工作氛围
 认同赞美激励
 物质激励
 职业激励
 根据人格类型激励
 授权激励
员工激励中需更正的观念

《员工辅导与激励技术》培训目标

1、认识到辅导工作的重要性;2、掌握辅导的技巧;3、掌握工作教导的时机及增值信号;4、掌握工作教导的步骤和效果落实;5、学会提高员工心理资本
掌握实用的激励技术

《员工辅导与激励技术》培训对象

企业中基层主管、一线管理干部

培训师介绍

胡鹏飞

【专业资质】
12年企业销售、培训、管理工作经验
4年企业管理、心理学培训经验
中科院心理所心理测量师
领导特质分析PDP专业咨询师
心理资本健康管理论坛演讲嘉宾
【擅长领域】
管理心理学、压力与情绪调整、积极心态与职业素养、沟通心理、员工辅导与激励、中层经理管理技能开发。
【教育及专业受训背景】
北京大学 心理学研究生(人力资源方向)
清华大学 心理学(临床心理方向)研究生班进修
清华大学领导力管理培训项目结业
MBTI人才测评师与职业规划师资格认证培训
PPT国际职业培训师资格认证
在佳能国际,日立电梯,香港人力资源中心,深圳波顿管理咨询担任销售工程师、大区经理、人力资源副经理、培训总监,总经理等职位。并作为项目总监,主导了广药集团等大型企业的人力资源咨询与长年培训项目,积累了丰富的培训管理经验。其主讲的《幸福心理——阳光心态》系列课程更是受到了比亚迪、富士康集团、华侨城等集团的一致好评。
服务过的客户有:广药集团、白云山药业、比亚迪股份、中粮集团、中国移动、广东电信、中国联通、深发展银行、华圣达、广发银行信用卡中心、湖南中烟、美的集团、南方电网、格力集团、万绿达集团、海大集团、长园集团、锦绣中华、海川达集团、富士康集团、莱宝高科、环球数码研究院、陆地方舟、贵联集团、理邦精密仪器股份、中原地产、通网通信、景阳数码、中建二局、长盈精密、雷曼光电、沃尔核材股份、创维群欣、桑菲消费。
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《员工辅导与激励技术》所属专题
《员工辅导与激励技术》关键词
员工辅导与激励技术、领导力、通用管理、
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