当前位置:培训频道岗位技能培训市场营销 》陈进勇:实战3G—数据业务与3G终端销售技能提升 (课程编号:100154269)

实战3G—数据业务与3G终端销售技能提升

 

课程大纲

1、从世界的手机化,手机智能化谈起。
2、什么是3G?如何通俗化理解和描述3G数据业务?
3、客户为什么要3G?
4、3G发展趋势
终端化趋势
内容化趋势
应用Widget化趋势
5、3G终端与数据业务的六个特性分析与销售难点
6、3G数据业务的分类:ECLUB五类数据业务剖析
思维风暴:为什么客户不接受3G业务?
7、3G终端与数据业务销售中存在的困惑
8、3G时代呼唤体验营销
9、体验式营销四步法
体验经济时代的消费行为模式与销售行为模式分析
体验营销6E组合:
体验式销售的内容:S.F.T.A.R
体验营销四步法:
体验营销案例分析
知己知彼,3G终端与数据业务销售竞争分析
目的:成功3G销售终端/数据业务产品的前提是销售经理对3G业务本身的功能、特征、卖点、典型客户、如何开通使用、如何操作、资费等要素要非常地熟悉,力争要做3G终端/数据业务领域的专家,前提是自己要掌握产品的使用方法,讲师会设定体验流程,筛选三个运营商10大核心的3G数据业务产品,带领学员参与体验,争取每位学员过关,这是成功销售的前提与基础。(3G数据业务与3G终端体验环节集中安排在第二天下午)
1、知己:深度掌握3G终端与数据业务的九要素
深度掌握3G终端与数据业务九阴真经(产品九要素法)
课堂演练(重点选择市公司五个数据业务进行比较分析)
2、知彼:全业务就是全竞争,三运营商3G终端与数据业务竞争分析
移动G3 PK 电信天翼3G
G3品牌 PK天翼品牌
G3 TD-SCDMA网络 PK天翼CDMA2000(EVDO)网络
G3 数据产品 PK天翼产品(重点选择市公司五个数据业务进行比较分析)
  天翼3G终端PK G3终端、天翼数据卡PK G3随e行数据卡
资费模式PK赛
中国移动G3 PK 中国联通沃
G3品牌PK 沃品牌
G3 TD-SCDMA网络 PK 沃WCDMA网络
产品PK赛 (重点选择市公司五个数据业务进行比较分析)
苹果iphone手机十大缺点分析
Ophone PK iphone
计费方式PK (时长收费模式PK M/T收费模式)
第一步:引发兴趣阶段
1、3G终端与数据业务消费心理分析
消费心理AIDA模型分析
3G用户的8C需求分析
3G终端与业务分类
2、数据业务目标客户识别
数据业务目标客户群分析
学生市场
年轻白领市场
三十岁以上白领市场
社会大众市场
数据业务客户识别的方法
目标客户筛选MAN法则
探询客户身份的三要诀
数据业务客户识别四看
数据业务客户识别四问
示范与演练
3、数据业务客户的主动接触
优秀销售人员必备心态:主动、自信、正面!
销售是一个概率游戏:大数法则
主动接触客户的十个技巧与话术
消费倾向与业务类型匹配模型:
  找合适的人,推介合适的3G终端与数据业务
演练:分析不同8种不同职业人的消费倾向,并开展点对点营销
第二步:引导客户参与体验
1、潜在客户需求分析与挖掘技巧
目的:通过前期清晰的了解不同的客户类型,并有效接触潜在客户引发客户的兴趣,为有针对性地开展3G终端与数据业务营销打下基础,也是遵循产品与客户类型匹配的原则,让营销人员能够有效发现、刺激、激发和创造客户的潜在需求。
影响客户购买数据业务的三大因素
客户消费新业务的FUD心理
有效提问,识别和挖掘客户需求
问题的分类以及提问技巧
初阶:JULIE法则探寻客户3G数据业务需求
进阶:SPIN法挖掘客户3G需求
3G终端与数据业务推介现状型问题库
3G终端与数据业务推介困难型问题库
3G终端与数据业务推介暗示型问题库
3G终端与数据业务推介需求回报型问题库
演练:JULIE法、SPIN法挖掘客户3G需求
2、3G业务推介技巧
FABE法则推介3G终端与数据业务
通俗化理解FABE法则
3G终端与数据业务FABE梳理
分组演练:电信3G终端与数据业务FABE演练
FABE法则在新业务的通俗化应用:业务表达五化原则
如何将复杂的东西简单化?
如何将简单的东西通俗化?
如何将通俗的东西利益化?
如何将利益的东西案例化?
如何将案例故事化?
1分钟介绍3G终端与数据业务黄金话术:三句半
分组演练:用三句半话术推介3G终端与数据业务
 (重点选择市公司五个数据业务进行比较分析)

培训目标

使学员认清3G时代下电信市场发展趋势以及竞争格局,知己知彼,了解中国移动与对手的优劣势,特别是熟悉中国移动TD相对于他网运营商在技术、网络、资费、业务、服务等方面的优势。通过趋势与竞争分析,增强学员对中国移动TD业务与服务的信心。
知己知彼,通过对三大运营商3G优劣势的掌握,提升全业务下3G业务竞争营销的攻防之道。
掌握3G终端与业务的消费心理分析技巧与客户细分技巧。
掌握3G终端与业务体验式销售技能,包括体验式销售6E组合以及体验式销售四步法:“引发兴趣,引导参与,激发共鸣,促成交易”等核心技能。
通过现场产品体验等方式提升学员对3G终端与数据业务的产品掌握能力,熟悉各手机操作系统与增值业务,玩转3G,提升终端销售能力。

培训师介绍

陈进勇

陈进勇
研究领域: 3G终端与业务营销、电子渠道与互联网营销、集团信息化与行业应用推广
教育背景:管理学硕士
职业经历:
历任广东夏龙通信有限公司3G事业部总经理
 中日3G应用研究院创新创业导师
 深圳电子商务协会副会长
厦门希尔咨询项目经理、顾问师/培训师
厦门赢时代网络营销网副总裁
成都中大易创科技有限公司总经理
具有多年的互联网和通信企业经营管理经验。 艾瑞网、上方网、易观国际专栏作者;
中国电信集团《信息网络》 特约撰稿人
中兴咨询、深圳力鼎咨询、益言普道、希尔咨询、成都大成、傲举咨询、中日3G研究院、乐成3G通信学院等多家培训咨询公司特约讲师。
专业研究轨迹:-中国电信集团核心专业期刊《信息网络》封面文章作者、发表数十篇专业文章-主导“国家发改委-微软潜力发展计划”孵化器SaaS模式某IT项目研发与运营-编著《给大学生的108个忠告》(机械工业出版社)
广东移动东莞分公司(二十期)、广东移动珠海分公司(十五期)、广东移动佛山分公司(六期)、湛江移动、惠州移动、福建联通、惠州联通、陕西电信、武汉电信、山东电信、深圳电信、广州电信、龙岗电信、江苏徐州移动、杭州移动、衢州移动、天津移动、成都移动(两期)、德阳移动、内江移动、润迅通信、腾讯(大渝网)、永州电信、福建三明移动、阜新移动、永州移动、郴州移动、西藏移动、湖北联通等省市公司提供咨询与培训服务。
服务过的客户有:广东移动东莞分公司(二十期)、广东移动珠海分公司(十五期)、广东移动佛山分公司(六期)、湛江移动、惠州移动、福建联通、惠州联通、陕西电信、武汉电信、山东电信、深圳电信、广州电信、龙岗电信、江苏徐州移动、杭州移动、衢州移动、天津移动、成都移动(两期)、德阳移动、内江移动、润迅通信、腾讯(大渝网)、永州电信、福建三明移动、阜新移动、永州移动、郴州移动、西藏移动、湖北联通等省市公司提供咨询与培训服务。
点击查看陈进勇的详细资料>>>>

所属分类
所属专题
关键词
数据业务与3G终端销售技能、营销策划、市场营销、
内训课需求在线提交
咨询热线:
020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 2429622654   1431049362
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
《实战3G—数据业务与3G终端销售技能提升》内训课需求表
您的真实姓名:    * (请一定使用真实姓名)
性    别:   先生女士
公司名称:   
E-mail地址:    *
电话/手机:    * (电话请带上区号,谢谢)
QQ:   
培训对象:   
参加总人数:    * 例:20~30人
培训时间:    请填写您可以接受的开课时间范围
针对现象:   
师资要求:   
验证数字:    验证码,看不清楚?请点击刷新验证码 *
学分奖励活动
    · 通过本页面底部的内训课需求表提交需求,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
        点击这里查看学分的用途
3G时代体验式培训相关讲师
李丰杰
  • 培训师:李丰杰
  • 所在地:青岛
  • 实战生产管理专家
excel培训相关公开课
1、了解大数据的概念,大数据包含哪些技术框架和工具2、大数据如何跟企业的营销工作相结合3、数据挖掘的CRISP循环4、数据分析的工具介绍:例如指标分析的方...
* 学会Excel数据统计分析的基本技能、技巧* 知晓利用Excel图表表达信息和观点的基本理念和方法* 学会用Excel绘制各种统计分析报表和图表的方法和技巧
终端培训相关讲师
王孝民
  • 培训师:王孝民
  • 所在地:深圳
  • 商业地产讲师
戴辉平
  • 培训师:戴辉平
  • 所在地:佛山
  • 企业内训师培养专家
excel培训相关讲师
刘宝霖
  • 培训师:刘宝霖
  • 所在地:济南
  • 沙盘培训专家
胡进
  • 培训师:胡进
  • 所在地:广州
  • 实战型互联网营销管理专家
相关下载
相关文章
企业关注最新文章
·市委宣讲团进公司宣讲市党代会精神
·薛延忠、孙绍骋要求公司坚定发展信心在脱贫攻坚
·菏泽煤电公司召开2016年度科技工作会议
·乔乃琛到王楼煤矿调研指导工作
·全球能源互联网“中国倡议”走入德国柏林工业大
·安徽三建公司获评三亚市2016年度建设领域施
·日照市局(公司)顺利完成党组织换届选举
·复烤公司打好党风廉政建设“四张牌”深入落实十
·国务委员王勇莅临中国人保财险华东中心项目调研
·青海省副省长高华视察中建三局承建的青海省第五
博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页 | 文库 | 专题 | 专栏 | 媒体   培训   百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构同盟 | 培训师同盟 | 助手
博锐在线客服 ×
博锐微信号

博锐微信号 ×