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高绩效团队建设与管理5项修炼

 

《高绩效团队建设与管理5项修炼》课程大纲

第一项修炼:优秀团队的DNA
团队的基本概念
典型团队案例分析
高绩效团队的要点
主要的团队类型
集体队列型团队
棒球型团队
足球型团队
主要的团队成员
献策者
协调者
挑战者
沟通者
团队文化基因
团队精神
团队有效性测试
第二项修炼:团队成长的快乐与烦恼
案例演练——组织3+3联动
团队发展阶段的2种观点
5阶段理论
间断平衡理论
团队5个发展阶段的工作要点
形成期的常见困惑及应对方案
振荡期的常见困惑及应对方案
规范期的常见困惑及应对方案
绩效期的常见困惑及应对方案
中止期的常见困惑及应对方案
《团队发展阶段自我诊断》
第三项修炼:团队领导的技能与艺术
团队领导的自身定位
团队领导的真实含义
团队领导影响力的来源
四种领导风格特征及其优缺点
选择领导方式的技巧
促成组织三层联动
做“全球型”的团队领导
激励、辅导与培训的技能
员工乐意留在公司的关键因素
激励员工提高绩效的关键因素
员工离职的关键因素
正面回馈与修正性回馈
表扬和批评的技术
期望、成就和人际激励
工作设计与激励
实用的激励技巧
团队成员日常辅导
培训发展团队成员的技能
团队目标与绩效管理
设立目标的程序和步骤
目标设定的SMART原则
目标设定和分解
目标制定的沟通技巧
为什么需要绩效管理?
S型曲线与团队绩效
绩效指标设定
绩效评估方法
绩效结果的面谈技巧
绩效结果的运用
有效授权
为什么要授权
有效授权的常见问题与障碍
有效授权的程序
授权技巧
团队创新管理
创新团队与稳态团队的差别
创新团队的“7C”特征
创新团队具有的7个最重要的价值
创新团队领导的作用
创新团队规模与结构的优化
培养高效创新文化
创新团队的知识管理
第四项修炼:团队成员职业化训练
团队成员职业化的1个中心3个基本点
有效的团队沟通
有效沟通对管理者的价值
有效沟通四特性
沟通的机制及流程/过程
沟通的种类和方法
DISC人际风格沟通技巧
沟通后的有效追踪
有效的团队会议
会议成败原因
会议准备
有效会议流程
公众表达技巧
会议的有效追踪
第五项要素:团队信任与协作
团队合作与信任
团队合作的意义
有效合作的前提
信任的内涵
建立信任的意义
9种团队角色工具的使用
差异与共荣
我们心中对待差异的习惯
我们的思维定式
我们的习惯对策
相辅相成的效果
建立我们团队的毛里求斯
团队协作解决问题
解决问题的4个工具
解决问题的6个步骤
团队协作游戏
团队冲突的解决
团队冲突的2种类型
认知性冲突的5种解决思路
性格性冲突的解决方法

《高绩效团队建设与管理5项修炼》培训目标

了解高绩效团队的特点
了解团队成长5个阶段的建设要点
把握高绩效团队文化建设与精神建设的关键
掌握优秀团队领导的1个定位和4项技能
掌握优秀团队成员职业化的基本素质与2项核心技能
掌握团队信任与协作的基本技能
掌握团队冲突解决的基本思路与方法

培训师介绍

杨端祥

杨端祥
8090后成长教练“田先”老师之核心版权课程“8090后职业化成长与管理系列”首席授权讲师,课程开发合伙人;
12年一线营销实战及管理经验,大学毕业由技术转型业务,1年内从基层业务做到销售部经理、从站柜台促销到拿下过百万项目,2年内从销售高手到公司副总,1年内将团队打造成集团销售冠军团队;
先后就职国内某知名上市软件集团公司业务员、销售经理、市场部经理、副总经理,国内某知名通信集团北京公司总经理、华北大区经理,同时常年兼任多家企业内部首席销售导师
横跨教育学、心理学、市场营销学多个专业,崇尚“从战争中学习战争”,对销售、电话销售、大客户销售、会议营销、销售团队建设和管理、服务营销与客户关系管理客户等有着系统和深刻的理解和体会,进而自成一派,有着鲜明的个人风格与实战特性。
培训风格
杨老师推崇“务实与严谨、激情与幽默”的授课风格,其理论功底深厚,实战经验丰富,观点新颖睿智,语言风趣幽默;分析问题一针见血,解决问题高瞻远瞩,辅导实施注重实效;
在培训中通过提问、探询、配合案例教学、小组讨论、行动学习和实战演练等参与性、互动性非常强的方式,积极引导学员全身心投入紧张的思考与感受;
其高度实战的培训内容、生动流畅、妙趣横生而又穿透力极强的授课风格,深受学员的欢迎。
服务过的客户有:一汽集团 中粮集团
镇江中储粮 伊利集团
双汇集团 六和集团
丝宝日化 伟志集团
河南电力 沈阳机床
沁园水处理科技 赛歧自来水
中煤集团平朔公司 大唐煤业
北京龙润凯达石化 韩泰石油化工,
武汉锅炉 河南新能光伏,
山东玲珑橡胶集团 北京清大传智科技
大庆石油测井公司 科利华教育集团
大庆采油九厂 河南许昌豫晨化工
计算机世界 河南印刷物资总公司
河北正元包装集团 思学通教育集团
天津卷烟厂   天津天宝集团
河北建龙集团   北京化工大学勤工俭学中心
哈尔滨量具  兴国教育科技
开诚集团 金百川百货(连锁鞋业)
新胜利百货 龙凤祥珠宝
好日子家具城 不夜城电器城
友谊电器商城 菲林格尔木业(沈阳)
淮安开发区经济发展总公司 乔鑫集团
马头船厂 华盛印刷
深圳大学兼职大学生 北京化工大学
山东师范大学 常州工学院
育灵童科技
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《高绩效团队建设与管理5项修炼》关键词
高绩效团队建设、管理技能、通用管理、
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