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培训体系建设与培训计划的制定

 

《培训体系建设与培训计划的制定》课程大纲

课程大纲:
第一讲:何为培训
培训有什么价值?培训发生绩效的关键环节又是什么?培训是HR部门的事吗?作为管理者,又应该具备什么样的学习理念?以达成自己的经营目标和管理目标,让“学习与成长留住人”真正发挥作用。
1、培训有什么价值
案例:美国ASTD的研究
摩托罗拉的研究
2、培训的关键价值链
ASK
个体-群体-组织力
3、管理者与培训管理者
管理者的两项基本功
管理者和培训管理者的异同
4、管理者的培训理念
好领导首先是好老师
学习是组织提升的有效方法
百战归来再读书
案例:我看培训
5、组织学习发展的方式
自学
咨询
培训
行动学习
第二讲:培训体系的基本构成
什么是培训体系,培训体系是培训发展的基石,是员工成长的系统保障,是企业成长的加速动力,但是,培训体系的原型什么?培训体系包括什么内容,培训科、培训中心、企业大学有区别吗?有什么区别?培训体系其实并不难!
1、企业的培训架构和体系形成
万丈高楼平地起
常设机构
非常设机构
2、培训制度体系
培训管理制度
讲师管理制度
培训供应商管理制度
培训纪律管理制度
3、培训资源体系
讲师库
培训供应商库
培训课程库
知识库
4、培训运营体系
需求
计划
实施
评估
项目管理
5、企业大学
企业大学VS 培训部
何为企业大学
企业大学建设的六个问题
第三讲:培训需求的识别
要做好培训,最为关键的要素什么?由学员、讲师、课程三者组成一个完整的培训,形成这三者良性运行的关键什么呢?如何识别培训需求,如何分析培训需求,如何将培训需求转化,从需求到培训,应该这样做……
1、员工培训需求分析的误区
案例:执行力不强
心态不好,怎么办
员工需求分析的几大误区
2、员工培训需求分析的三大层面
战略层面
岗位层面
个人层面
3、企业管理者必须掌握的五种员工培训需求分析法
调查
访谈
观察
绩效评估
工作分析
4、培训需求的转化
培训需求到培训目标
培训目标到培训课程
培训课程到培训大纲
第四讲:培训计划与培训管理
培训是一个计划性非常强的工作,因为老师、因为学员、因为工作时间,使得培训必须有严格的计划性,做好培训计划与培训管理,也是培训效果的重要保障,如何保障培训计划的实施,如何进行培训管理,从时空出发。
1、企业年度培训计划与项目计划的制定
什么是培训计划
培训计划制定的原则
培训计划制定的流程
项目计划
2、培训计划的分类与具体内容
年度计划\季度计划\月度计划
部门计划\项目性计划
3、培训预算
培训投资的理念
培训预算的四个层次
讨论:如何设计企业的培训预算
4、培训计划实施过程注意事项与控制办法
对讲师的评估
对员工的评估
培训设备的准备
培训现场的控制
5、培训效果评估
培训评估的目的和价值
培训评估的分类
如何开展评估
评估的方法
培训档案的建立
第五讲:培训课程体系建设
这是我要的学习课程吗?课程体系作为培训体系的重要组成部分,搭建培训课程体系,分析学员,了解成人学习,将心理学运用到课程体系的建设中来,培训会更有效。
1、成人学习的特点
经验
逻辑
务实
效率
2、课程设计的理论基础
布鲁纳课程教学四原则
戴尔经验之塔
Kolb学习类型分析
3、课程开发的方法
自主创新
他山之石
精华酿蜜
经验总结
4、建立培训课程体系
课程体系金字塔
课程体系的来源
案例:课程体系的设计
第六讲:内部讲师团队建设
21世纪,在企业什么最贵,讲师最贵,内部讲师,是企业隐性知识的提炼者,是企业学习型组织的推动者,是企业文化的传承者,如何引导内部讲师成长,如何关注内部讲师,如何激励内部讲师,如何拥有更强大的力量来做好内部讲师的建设与管理工作,讲师队伍,叫做“搞”人的工作。
1、外聘培训讲师与内部培训讲师团队的优劣对比
案例:新思维和新观念
企业隐性知识提炼
内外部讲师对比
2、企业内部培训师应具备的潜质与要求
表达呈现技巧
课程开发能力
学习力
课件设计
3、培养内部培训师的方法
培训
项目管理
行动学习
激励
辅导
4、企业内部讲师的管理
分级管理
针对性管理
周期性管理
5、企业内部培训师的激励
案例:让他们自豪
精神
物质
具体的实施方法

《培训体系建设与培训计划的制定》培训目标

1、阐述培训的价值链,及在价值链上的关键环节
2、描述培训体系及其组成部分
3、运用培训需求的识别和统计的方法和工具
4、制定培训计划与培训管理体系
5、建立培训课程体系
6、运用培训效果评估的方法实施评估
7、开展对内部讲师培养与管理

《培训体系建设与培训计划的制定》培训对象

企业管理者、内部讲师、培训经理等

培训师介绍

谢言川

谢言川
中国行动学习应用专家、项目设计师
行动学习资深催化师
心理学在企业应用的研究者
中国南方行动学习联盟 创始人
卓越学习发展中心 创始人
格兰仕集团 培训总监
某著名集团领导力中心 主任
山东经信委职教办 高级讲师

谢老师在家电行业(格兰仕集团总部、销售公司)、地产行业(侨鑫集团总部)等积累了丰富的工作经验、管理经验。并应用先进的管理理论,导入行动学习的体系和方法,开发出了多门行动学习式课程。此外,谢老师根据不同企业的现状和特性,提供个性化的行动学习式的课程服务,更好的将培训落地。谢老师的课程适合正在成长、壮大、成熟的中国企业,其课程强调三“特性”:适用性、实用性和实效性。
谢老师多次受邀在《中外管理》杂志举办的中外管理人力资源论坛、《培训》杂志举办的中国培训与发展年会、中国企业教育百强论坛、中国人力资源协会、财智名家人力资源论坛举办的中国人力资源论坛等峰会和论坛上做主题演讲,并受到听众的一致好评。
2012年实施的典型行动学习式课程:
中联重科《内部讲师课程开发训练》共6期;
中国移动东莞客服中心《职业生涯规划》共5期;
中国移动南方基地《情绪与压力管理》共4期;
淘宝大学E-MBA网商《跨部门沟通》共2期;

2012年实施的典型行动学习项目:
1、广州某五星级酒店的讲师训练行动学习项目,采取 2+1+1+2+1的模式,经过3个月的外部和内部有效协作,通过七步四位一体的培训模式,培养了35名优秀的内部讲师,开发了18门优秀的内部课程,解决了该酒店长期以来的讲师弱、课程缺的状态。
2、某电网企业农村电网改造和线损问题解决行动学习项目,采取1+2+2+1模式,历时3个月,应用问题解决六步法、团队共创等行动学习的研讨工具,缩短了农村电网改造的时间周期,提高了改造的进度和效率,并制定了线损管理的相关制度。
主要服务课程及项目:
行动学习:《行动学习催化师训练》、行动学习N+N模式课程、项目
心理学:《幸福工作坊—情绪与压力调适》
管理提升:《问题分析与解决》、《执行力落地》、《跨部门沟通》、《时间管理》
人力资源:《内部讲师课程开发》、《8090后管理》、《部属的激励与培育》、《六维职业化塑造》
服务过的客户有:中油BP、可口可乐、百思买、阿特维斯、淘宝大学、移动南方基地、广州移动、北京移动、东莞移动、苏州联通、东莞电信、中兴移动、天音通讯、成都招商银行、农业银行佛山分行、工商银行佛山分行、佛山邮政、白云机场、中国华云集团、山西国网、山西电力设计院、惠州市政府、中建一局、美的制冷、美的学院、美的家用空调、格兰仕集团、中联中科、立白集团、航盛集团、熔盛重工、小天鹅、大全集团、凡拓网络、温氏集团、珠江宾馆、科顺化工、侨鑫集团、金地集团、建华集团、乔丹体育、亦谷服饰、广百集团、海关总署广东分署、香港新一代文化协会、西安电子科技大学、中山大学、大连理工大学
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