《高效能人士七大习惯》课程大纲
习惯一：主动积极——个人愿景的原则
一、积极心态助你成功
二、成功的人的特点
三、人生所遇问题的解决之道
1、主动积极的表现
2、受制于人与主动积极的区别
3、积极主动的本质
4、主动积极的行为
5、四种人类天赋潜能
习惯二：以终为始——自我领导的原则
一、价值观导向的目标管理
1、什么是价值观？
2、价值观决定个人使命宣言
3、使命宣言的益处
4、什么是目标？
二、订立目标的技巧：以终为始
三、如何设定目标
1、目标的SMART原则
2、合适的目标举例
四、科学的目标管理系统
1、目标计划管理的ＰＤＣＡ法
2、工作目标导向，认真负责
3、目的意识和问题意识
五、如何确定目标的行动计划
5W1H原则
六、自我激励与潜能开发
习惯三：要事第一——自我管理的原则
一、要事第一—忙要忙得有意义为什么要事第一？
1、什么是要事？
2、重要和紧急的不同之处在于
3、时间管理象限图
二、预防胜于治疗——应努力避免紧急事情
1、偏重第一类事务
2、偏重第二类事务
3、偏重第三、四类事务
4、着重第二类事务
三、如何做到要事第一
1、把握今天
2、时间管理
3、认请时间大盗
4、掌握的秘决：计划
5、如何做有效的每日计划
6、如何善用你的PLANNER
7、基本原则
8、时间管理要务
习惯四：双赢思维—人际领导的原则
一、人际交流的六种思维
二、什么是双赢
心理测验：你最先放弃什么？
三、双赢品格
1、双赢步骤
2、双赢的关系
3、树立协同竞争新观念
习惯五：知己解彼——同理心交流的原则
一、影响知彼解已的因素
1、双向/倾听/回应/表达/态度
2、常见的四大弊病
二、双向沟通的必要性
三、倾听的技巧
1、倾听的种类
2、同理心倾听带给你什么好处？
3、同理心聆听的技巧
4、同理心倾听的有效步骤
四、同理心的沟通回应
五、说话(表达)的技巧
1、对说话技巧的要求
2、说话的原则
3、言辞准确恰当
4、多用简短的词语
5、多用正面的字眼
6、与对方语言同步调
7、使用对方易懂的语言
习惯六：统合综效——创造性合作的原则
一、沟通的层次
二、统合综效的概念
三、统合综效的流程
习惯七：不断更新—平衡的自我更新的原则
一、更新的四面向
二、持续增长
三、不断更新的成长原则
《高效能人士七大习惯》培训目标
1、掌握先进的通向高效能的方法面对今天的挑战通过培养2、高效能的员工创造高效能的组织；
3、明确今天组织的基础不在是权力，而是信赖！
4、如何实现建立在原则基础上的领导力和管理能力；
5、培养对他人的信任感，让每个人都能找到一方可以有所贡献、发挥影响力的人生领域，是每个人都觉得自己的人生有意义，有份量；
6、如何运用双赢思维处理人际关系；
7、在统合综效的基础上建立高效能的团队；
8、如何在有效的沟通的基础上，充分理解和满足他人的需要；
《高效能人士七大习惯》培训对象
企业员工及企业领导、总裁、总经理等高层领导、各部门经理以及致力于学习的领导人士
培训师介绍
翁士增
讲课风格：功底深厚，专注投入；以学员为中心，采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式；同时授课时语言幽默形象，善于用生活中和企业中的常用事例和案例模拟等情境式教学方法，把理性了解与感性认知二者巧妙结合，曾多次被评为“最受欢迎的讲师”、“金牌讲师”等。在课堂上将管理理念与实践操作紧密结合，激情、幽默、极强的感染力与震撼力，还有出色的现场驾驭能力；在不知不觉中完成对课程的理解和顿悟，是他课程的最大特点。
服务过的客户有：服务过的企业有：奇瑞汽车、香港兴华半导体、飞利浦（上海）、海力士（无锡）、常州美欧、华天科技（天水）、科立恒（北京）、厦门卷烟厂、上海新阳、模塑科技集团、特瑞宝（上海）、南京晨光集团、西安618、神龙汽车、杭萧钢构、德力西集团、杭州西子集团、福州永超鞋革、大红鹰宝丰药业、金鱼电器集团、格兰仕、美的、中国电信、中国移动通信、立白集团，中国烟草，志高空调、珠江桥牌，新中源陶瓷，长虹集团，大长江集团，本田汽车、许继电器、正大集团、金宝电子集团、脑白金集团、中兴通讯、新奥特集团、北京长空机械、掌上明珠集团、等数百家知名企业
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