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新任主管入职培训

 

《新任主管入职培训》课程大纲

模块一:从员工到主管
引言:中国的社会背景
培训导入:名言分析、问卷调查。
一、先要学会做人
1、做人要有做人的道德规则;2、正确认识自己;3、心态决定一切;4、应该作什么样的员工。
二、要学会做事
案例: 《奇迹》 、《使自己成为珍珠》、《你本来就有一座金矿》。

第一讲 直面现实,心态决定人生成败
案例:刷墙的年轻人;案例:学生和老鼠的故事。
一、职场心态现状
案例:中国职场快乐指数令人忧
二、关于心态的三种体验
1、不同的人,对待同一个事物会有不同的心态;案例:玫瑰花;2、不同的人:同样的遭遇+不同的态度=不同的人生;案例:文化大革命官员、文人的遭遇;3、同一个人:同样的遭遇+不同的心态=不同的结局。
三、心态能够决定成败吗?
案例:“中国第一神童”宁铂出家当和尚;案例:少年科技班张亚勤
四、职业成功的黄金心态模型
小结:心态是人生最根本的竞争力

第二讲 赢在态度,新任主管需要培养五种职场心态
一、阳光心态——快乐工作
1.、改变不了事情,就改变对待事情的态度;2.发现美好,乐观豁达;3.知足常乐,正确比较;4.只看自己拥有的,不看自己没有的。
二、积极心态——自动自发
1.弗兰克的伟大发现;2.正确处理好三件事;3.积极行动,拒绝拖延;4.给自己积极地提问;3.失去太阳,拥抱星星。
三、老板心态——多快好省
1.把老板当成第一顾客;2.结果意识——总是多一点;3.效率意识——总是快一点;4.质量意识——总是好一点;5.成本意识——总是省一点;6.职业成功的两大定律。
四、共赢心态——修炼情商
1.别人和自己一样重要;2.情商比智商重要;3.学会宽容;4.控制愤怒;5.修炼自己的同理心;6.懂得分享;7.团队精神:唐僧团队分析启示录。
五、感恩心态——珍惜拥有
1.感恩是一种幸福生活的方式;2.感恩国家和社会;3.感恩家人;4.感恩公司和老板;5.感恩所有的人们。
实战:学唱《感恩的心》

第三讲 新任主管的角色与管理能力
一、新任主管的几种角色
通过视频组织角色模拟。
1. 作为上司:(1)主管的日常工作事项;(2)主管管理的对象;(3)实现上司角色的要领。2. 作为下属: (1)具有全局观;(2)做正确的事情;(3)实现个体价值。3. 作为同事。
二、新任主管的管理能力
1. 角色认知能力;2. 时间管理能力;3. 沟通能力;4. 目标管理能力;5. 教练技能;6. 授权;7. 团队发展。

第四讲 管理者的创新思维
案例:美国人 、法国人和犹太人的故事;案例:秀才进京赶考;案例:分粥的故事。
一、博弈的思维方法
1.诊断问题所在,确定目标。2.探索和拟定各种可能的备选方案。3.从各种备选方案中选出最合适的方案。
二、理性化思考的方法
模式1:发生什么事?——WHAT;模式2:这事为什么发生?——WHY;模式3:我在采取哪一条行动路线?——WHICH;模式4:前途如何?——HOW
三、创新法:创造性思维
1. 创造性思维;2. 创造性思维的激发: (1)非理性因素; (2)经验因素。

模块二:非人力资源经理的人力资源管理
第五讲 口才与演讲
视频点评
一、成功口才的优势
二、成功讲演的必要准备
1.思考讲话的目的;2.分析听众;3.收集足够多的材料;4.用一个句子精确概括你的演讲目标;5.制定提纲;6.添加论据;7.准备好所有辅助性的视觉教具;8.精心准备一篇富有冲击力的开场白;9.提炼结论;10.写讲演稿,反复锤炼和修改;11.控制演讲时间;12.制定出最后需要明确的事项清单。
三、六个主要的讲话误区
1.目的不清;2.缺乏清晰的组织和驾驭能力;3.充斥过多信息;4.对思想、概念和信息的支撑不够;5.声音单调,应付了事;6.未满足听众的真正需求。
四、五个难以应付的环节
1.开头;2.结尾;3.过渡;4.问题和答案;5.形象化的辅助工具。
五、自我测量

《新任主管入职培训》培训目标

1. 建立管理者全新知识结构,培养管理新思维;
2.掌握系统的管理概念,全方位了解管理工作;
3.掌握各项管理实战技巧,全面提升管理能力;
4.掌握有效的沟通及技巧高绩效团队建设技巧;
5.提升管理者的各项自我管理能力及修养水平;
6.成为优秀并具有个性魅力的管理者和领导者。

《新任主管入职培训》培训对象

新任主管、部门经理及后备干部等。

培训师介绍

翁士增

翁士增
翁士增,复旦大学MBA硕士,全国著名培训师,中国管理科学研究院终身研究员,北大培训中心特聘教授,中国企业家联合会专家,浙江省国资委培训中心专家,上海交通大学培训中心教授,浙大继续教育学院特聘教授,浙江中小企业研究所副所长,多家培训机构首席讲师。
讲课风格:功底深厚,专注投入;以学员为中心,采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式;同时授课时语言幽默形象,善于用生活中和企业中的常用事例和案例模拟等情境式教学方法,把理性了解与感性认知二者巧妙结合,曾多次被评为“最受欢迎的讲师”、“金牌讲师”等。在课堂上将管理理念与实践操作紧密结合,激情、幽默、极强的感染力与震撼力,还有出色的现场驾驭能力;在不知不觉中完成对课程的理解和顿悟,是他课程的最大特点。
服务过的客户有:服务过的企业有:奇瑞汽车、香港兴华半导体、飞利浦(上海)、海力士(无锡)、常州美欧、华天科技(天水)、科立恒(北京)、厦门卷烟厂、上海新阳、模塑科技集团、特瑞宝(上海)、南京晨光集团、西安618、神龙汽车、杭萧钢构、德力西集团、杭州西子集团、福州永超鞋革、大红鹰宝丰药业、金鱼电器集团、格兰仕、美的、中国电信、中国移动通信、立白集团,中国烟草,志高空调、珠江桥牌,新中源陶瓷,长虹集团,大长江集团,本田汽车、许继电器、正大集团、金宝电子集团、脑白金集团、中兴通讯、新奥特集团、北京长空机械、掌上明珠集团、等数百家知名企业
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《新任主管入职培训》所属分类
《新任主管入职培训》关键词
新任主管入职培训、管理技能、通用管理、
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