当前位置:培训频道职业人素质培训职业素养 》翁士增:职场压力与情绪管理 (课程编号:100153057)

职场压力与情绪管理

 

《职场压力与情绪管理》课程大纲

引言 生命不能沉受之重——压力与情绪管理现状
案例:泰兴幼儿园凶杀案、福建南平凶杀案、富士康员工跳楼事件解读
世界卫生组织称工作压力是“世界范围的流行病”。
国际劳工组织发表的一份调查报告认为:“心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一。”
第一讲 职场压力解读
案例:暴风雨中的船;
测试:压力测试。
一、压力是什么?
1.压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受;谁来为你的杯子续水?
2.压力是对未知事件悲观解释的结果;
3.压力是持续不断的精力消耗——心理衰竭;
4.压力是面临威胁时的本能反应。
二、压力存在的意义
1.压力给生活带来乐趣;
案例:感觉剥夺实验;
2.环境压力促进人类发展。
三、压力的特性
1. 积极压力与消极压力;
2. 压力的累积效应;
案例:最后的一根稻草折断了骆驼的脊梁;
3. 压力与工作绩效;
4. 控制力与压力。
四、压力与每个人的关系
1.压力与身体健康;
2.压力与心理状态;
3.压力与社会适应;
4.压力与家庭关系。
第二讲 构建压力管理系统
一、了解压力源
1、压力来源于工作本身;
2、压力来源于工作中的人际关系;
3、压力来源于职业发展前景;
4、压力来源于工作环境。
二、评估压力水平
1、了解自己的压力水平;
练习:压力水平测试;
2、熟悉压力预警信号;
3、建立健康新概念。
三、分析个体的压力反应机制
1、压力应对方式;
2、个性与压力反应。
四、超越工作压力
1. 维持适当的压力水平;
2. 减少压力的消极影响;
3. 创造最佳工作绩效;
4. 提高对各种压力环境的适应和调节能力;
5. 建设高质量健康生活。
第三讲 压力管理应对策略
一、炼就非凡意志
1、压力测试;觉察压力的三个层次;
2、压力状态下的生理和心理反应、正确认识与面对压力。
二、学会满足和激励自己
案例:我能!
三、融入团队优势互补
游戏:迷失丛林;
四、开动心理动力
案例:治人之道——治心
五、掌握管理沟通基本要领
案例:如何征服反对意见?
案例演练:沟通的技巧。
第四讲 职场情绪解读
测试:你的情绪好吗?
一、何为情绪?
二、要学会与各种情绪相处
案例:可怜的猫——企业中情绪的传染
三、感受情绪和表象情绪
案例:黄月英送扇的用义
四、情绪的三种状态
1、心境;
2、激情;
3、应激。
四、情绪是可以积累的
案例:刘备误攻东吴。

《职场压力与情绪管理》培训目标

1.掌握释放压力的方法;
2.掌握情绪管理的技巧;
3.提高生产力和工作效率,减少工作事故;
4.降低缺勤率和员工周转率;
5.减少员工抱怨;
6.提高员工工作效率和积极性;
7.为业绩分析和改进提供管理工具。

《职场压力与情绪管理》培训对象

企业各层管理人员,特别是中高层职业经理人,总经理、销售及部门职员。

培训师介绍

翁士增

翁士增
翁士增,复旦大学MBA硕士,全国著名培训师,中国管理科学研究院终身研究员,北大培训中心特聘教授,中国企业家联合会专家,浙江省国资委培训中心专家,上海交通大学培训中心教授,浙大继续教育学院特聘教授,浙江中小企业研究所副所长,多家培训机构首席讲师。
讲课风格:功底深厚,专注投入;以学员为中心,采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式;同时授课时语言幽默形象,善于用生活中和企业中的常用事例和案例模拟等情境式教学方法,把理性了解与感性认知二者巧妙结合,曾多次被评为“最受欢迎的讲师”、“金牌讲师”等。在课堂上将管理理念与实践操作紧密结合,激情、幽默、极强的感染力与震撼力,还有出色的现场驾驭能力;在不知不觉中完成对课程的理解和顿悟,是他课程的最大特点。
服务过的客户有:服务过的企业有:奇瑞汽车、香港兴华半导体、飞利浦(上海)、海力士(无锡)、常州美欧、华天科技(天水)、科立恒(北京)、厦门卷烟厂、上海新阳、模塑科技集团、特瑞宝(上海)、南京晨光集团、西安618、神龙汽车、杭萧钢构、德力西集团、杭州西子集团、福州永超鞋革、大红鹰宝丰药业、金鱼电器集团、格兰仕、美的、中国电信、中国移动通信、立白集团,中国烟草,志高空调、珠江桥牌,新中源陶瓷,长虹集团,大长江集团,本田汽车、许继电器、正大集团、金宝电子集团、脑白金集团、中兴通讯、新奥特集团、北京长空机械、掌上明珠集团、等数百家知名企业
点击查看翁士增的详细资料>>>>

《职场压力与情绪管理》所属分类
《职场压力与情绪管理》所属专题
《职场压力与情绪管理》关键词
职场压力、情绪管理、压力管理、情绪管理、人力资源、
内训课需求在线提交
咨询热线:
020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 2429622654   1431049362
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
《职场压力与情绪管理》内训课需求表
您的真实姓名:    * (请一定使用真实姓名)
性    别:   先生女士
公司名称:   
E-mail地址:    *
电话/手机:    * (电话请带上区号,谢谢)
QQ:   
培训对象:   
参加总人数:    * 例:20~30人
培训时间:    请填写您可以接受的开课时间范围
针对现象:   
师资要求:   
验证数字:    验证码,看不清楚?请点击刷新验证码 *
学分奖励活动
    · 通过本页面底部的内训课需求表提交需求,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
        点击这里查看学分的用途
情绪管理培训相关讲师
李默
  • 培训师:李默
  • 所在地:上海
  • 实战派服务营销专家
季佩枫
  • 培训师:季佩枫
  • 所在地:南通
  • 心理行为训练专家
情绪管理培训相关公开课
此次为期 2天的课程,旨在帮助参与者认识心态的重要性及作用点;了解控制自己情绪的技巧和方法;改善自己的思维模式,提升适应环境的能力;悟到生活中的阳...
压力与日俱增以致影响到日常生活和心情,这些问题都是专业人士和高管人员的困扰。压力与情绪管理》课程将帮助你重新认识自己,学会分析并正确理解自己在工...
压力与情绪管理相关讲师
王沛
  • 培训师:王沛
  • 所在地:上海
  • 私人情绪专家
王佩仪
  • 培训师:王佩仪
  • 所在地:西安
  • 礼仪与职业素养培训专家
压力与情绪管理相关公开课
此次为期 2天的课程,旨在帮助参与者认识心态的重要性及作用点;了解控制自己情绪的技巧和方法;改善自己的思维模式,提升适应环境的能力;悟到生活中的阳...
博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页 | 文库 | 专题 | 专栏 | 媒体   培训   百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构同盟 | 培训师同盟 | 助手
博锐在线客服 ×
博锐微信号

博锐微信号 ×