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质量目标管理

 

《质量目标管理》课程大纲

第一部分:质量目标的设定与分解
打蛇要打在七寸上,谈目标管理的重要性
目标设定的四项基本原则
质量目标设定12步
制定目标的SMART原理
依据
期限
方法
质量目标分解
目标展开图
方法
形式
对策展开
协商
明确责任
质量目标的执行
检查
执行
控制(控制图、控制表)
质量目标实现的六种方法
幻想变革法
三步鼓励法
海豚训练法
反问推托法
小笔记本法
目标集中法
目标管理卡

内容
第二部分:质量目标的实施与考评
千里之行始于足下,目标前的管理
推行质量目标管理的三种方法比较
质量目标推进人员的授权管理
目标管理与利润中心的关系
质量目标推行中的过程管理
有效控制的三个条件
控制流程
基本原则
控制要诀
反馈控制
如何建立有效的目标管理制度
关键点
八大成功要则
质量成本目标的有效管理
成果考评的六要素
质量目标考评的管理机构
建立系统的质量目标考核体系
成果考评中的沟通管理

《质量目标管理》培训目标

在激烈的市场竞争中,越来越多的企业注意到了目标管理的重要性,而在质量管理体系中反复强调的就是质量目标的如何制定与实施,显然质量目标的制定与管理在企业发展进程中起着非常重要的作用,直接涉及企业如何改进和提高产品质量与工作质量的方向。
本课程从目标管理的角度诠释企业质量管理体系中的质量目标,并解决好质量目标管理这一实质性的问题,使您能够把握住质量管理方向,最终实现提高质量、降低成本和提高工作效率的目的,相信您必有不错的收获。

《质量目标管理》培训对象

企业领导、生产质量部门经理及主管、生产现场工程师等生产质量相关人员

培训师介绍

马辉

马辉
马辉(Mike):原长春一汽工业工程专家,高级工程师,高级讲师,中国工业工程学会理事成员。实战派生产管理专家,香港科技大学MBA、PMP班特邀教授,暨南大学精益生产管理常年客座教授,复旦大学管理学院特聘教授,中国企业联合会/企业管理培训中心客座教授,上海大众车辆技术有限公司精益生产技术辅导顾问。
长期推行工业工程、精益生产等先进生产方式与技术,曾任大型中外合资企业精益生产体系项目负责人、工业工程经理、项目总监,在工业工程和现场改善领域有着独特造诣。
拥有11年日资世界500强企业高管经验,国内近10年推行精益生产管理咨询经验,对各类企业现场问题有深入的研究。
现在多个咨询实战项目中担任项目主持工作,其主持操作的项目不仅注重实际操作,而且注重企业管理过程设计与管理工具的提供。强调实际的是简单、实用、可操作,全面连贯剖解精益生产12大模块,从各模块的项目、中项目、支援项目的层层细剖,各个核心要点到着眼点的明确。精确阐述,全面剔除在精益理解的误区。受到企业界广泛的认同与好评。
培训涉及的科目包括:
精益生产管理实践(LP)
工业工程实战(IE)
全员生产维护(TPM)
一线生产主管管理技能
标准化操作(SOP)
改进工作(CIP)
目视化管理
现场5S/6S与现场改善
MTP-中层管理
工业工程与MOD法
过程质量控制与小组改善
小组工作(TEAM)
QC小组与QCC质量圈
全面质量管理(TQM)
差错预防与质量改善
目标管理
项目管理
如何做一名优秀班组长
咨询培训的企业超过100余家,其中包括:
中国航天、宝钢集团、一汽集团、上汽集团、东风汽车、宇通客车、东南汽车、万家乐集团、成飞集团、浙江移动、甘肃移动、四川长虹、夏新股份、美的集团、联合电子、法雷奥、盖茨优霓塔、锦湖轮胎、福臻模具、罗比照明、ABB、埃梯梯、无锡唐纳森、东方通信、虹信集团、广北电、杰普智能卡、金斯顿、西蒙电器、赛尔康电子、升德升电子、东莞科泰电子、柏瑞安电子、安费诺电子、华联电子、华科光电、株州电力机车、北京博维航空设施、斯必克制冷、睿固精密件、库尔兹烫印、成都印钞、宜宾纸业、渤海能克、辽宁电力、盘山发电、蒙牛集团、伊利集团、光明乳业、辉山乳业、顶新集团、汇源果汁、三得利啤酒、百威啤酒、泰山啤酒、北京空港配餐、天士力药业、双鹤药业、吉斯特药业、永康制药、诺康医药、京博农化、海科化工、秋水伊人服装、云南阿舍冶炼等。
按行业特点划分:
汽车及零部件类:一汽集团、上汽集团、东风汽车、宇通客车、东南汽车、联合电子、法雷奥、盖茨优霓塔、锦湖轮胎、无锡唐纳森、升德升电子、福臻模具、罗比照明等
电器行业及SMT相关电子类:四川长虹、夏新股份、美的集团、荣事达洗衣机、东方通信、虹信集团、广北电、杰普智能卡、金斯顿、赛尔康电子、东莞科泰电子、柏瑞安电子、安费诺电子、华联电子、华科光电、西蒙电器、ABB、埃梯梯等
食品及快速消费品类:蒙牛集团、伊利集团、光明乳业、辉山乳业、顶新集团、汇源果汁、三得利啤酒、百威啤酒、泰山啤酒、北京空港配餐
医药化工类:天士力药业、双鹤药业、吉斯特药业、永康制药、诺康医药、京博农化、海科化工等
印刷类:库尔兹烫印、成都印钞、宜宾纸业
大型国有企业或控股集团:中国航天、宝钢集团、成飞集团、浙江移动、甘肃移动、株州电力机车、北京博维航空设施、渤海能克、辽宁电力、盘山发电等
其它制造业:斯必克制冷、睿固精密件、秋水伊人服装、云南阿舍冶炼等
经典案例:
在某公司应用工业工程技术,采用模特排时法(MOD)优化装配线,提高劳动生产率20%
在某公司推行全员生产维护(TPM),设备故障停台降低25%。
在某集团公司咨询现场6S项目,使一个几十年的老企业焕发了生机,生产面积节省、环境发生变化,目视管理与定置管理得到了全面应用,受到用户的好评。
在某集团公司,做为精益生产(LP)体系项目总负责人,协调组织各个子项目,历经三年全面实施了精益生产体系,为全行业瞩目。
服务过的客户有:中国航天、宝钢集团、一汽集团、上汽集团、东风汽车、宇通客车、东南汽车、万家乐集团、成飞集团、浙江移动、甘肃移动、四川长虹、夏新股份、美的集团、联合电子、法雷奥、盖茨优霓塔、锦湖轮胎、福臻模具、罗比照明、ABB、埃梯梯、无锡唐纳森、东方通信、虹信集团、广北电、杰普智能卡、金斯顿、西蒙电器、赛尔康电子、升德升电子、东莞科泰电子、柏瑞安电子、安费诺电子、华联电子、华科光电、株州电力机车、北京博维航空设施、斯必克制冷、睿固精密件、库尔兹烫印、成都印钞、宜宾纸业、渤海能克、辽宁电力、盘山发电、蒙牛集团、伊利集团、光明乳业、辉山乳业、顶新集团、汇源果汁、三得利啤酒、百威啤酒、泰山啤酒、北京空港配餐、天士力药业、双鹤药业、吉斯特药业、永康制药、诺康医药、京博农化、海科化工、秋水伊人服装、云南阿舍冶炼等。
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《质量目标管理》所属分类
《质量目标管理》关键词
质量目标管理、TQM、生产管理、
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020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 1431049362   2429622654
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
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培训对象:   
参加总人数:    * 例:20~30人
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    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
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