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高效招聘与面试技巧

 

《高效招聘与面试技巧》课程大纲

一、招聘的意义
对企业的意义
对学员人生意义

二、招聘渠道及流程
1、内部招募
优点
内部招募的主要方法解析
2、外部招募
外部招聘的优点
--外部招聘应该准备什么
如何挑选中介
校园招聘
** 宝洁公司的校园招聘案例
什么样的岗位适合校园招聘
校园招聘的问题有哪些
网络招聘
如何挑选网络
快速挑选简历
发布网络招聘信息注意问题
熟人推荐
** 华为公司对内部推荐的激励案例分析
猎头公司
与猎头公司合作注意事项
什么样的岗位适合猎头公司合作
** 尤里克公司案例分析
招聘会主要程序案例
参加招聘会7项主要工作

三、员工素质测评
员工素质测评的类型
员工素质测评体系建立
不同的测评的说明
** 员工素质测评案例
** 某公司计划招聘营销经理测评案例

四、职位描述
1、工作说明书的注意点
2、职位说明书的衡量标准
3、职位说明书的写作步骤
4、编制工作说明书的目的
5、工作说明书的要点、权限
** 工作说明书案例
6、组织工作说明书编写、讨论工作的误区分析
宣传不够
直接发工作说明书表格让员工填写
对信息收集的访谈工作重视不够
讨论中的人员不到位
没有试行阶段

五、招聘计划
1、如何定编、定岗、定员
2、招聘达成时间上的矛盾如何解决
** 招聘需求表解析

六、面试管理
1、重视应聘登记表
标准应聘登记表的设计
亲属电话资料的必要性
背景调查的方法、时机
如何总体判断笔记
** 应聘登记表样本解析
2、重视电话预约
电话预约技巧与话术
3、面试时考官构成
4、面试的优缺点
5、面试前筛选简历的方法
6、面试提问技巧
确认式提问解析
重复式提问解析
假设试提问解析
封闭式提问解析
开放式提问解析
举例式提问解析
** 举例式提问现场演练
7、结构化面试
优点
缺点
面试准备的技巧
面试开始的技巧
面试中间的技巧
结束面试的技巧
   ** 结构化面试现场实施案例分析
** 结构化面试的题库案例
关键职位合格者的心理测评

《高效招聘与面试技巧》培训目标

掌握招聘与面试技巧实战技能、全部讲实实在在的方法及应用
掌握招聘时应具备的能力和素质
掌握各种人格测评、心理测评工具
提高识人和展示企业的各种技能,从而降低招聘风险、吸引人才
提高招聘成功率

《高效招聘与面试技巧》培训对象

公司实施招聘的人力资源部和各部门、各级人员

培训师介绍

唐惠玲

唐惠玲
唐惠玲老师是21年人力资源、8年心理学、11年人才测评功底
是很成熟、很负责的高端老师、100个视频为证
四个服务:讲人力资源、读心术、通用管理课、做人才测评

国家企业培训师、国家心理咨询师
国家职业指导师、高级人力资源管理师
北京大学MBA
富士康IE学院特聘高级讲师
中国工商管理学院特聘讲师
北京大学案例研究中心认证讲师
中国移动事业部讲师团核心成员
专注于人力资源研究18年
任人力资源管理实战课讲师10年
20多个行业1800多场企业内训公开课经验
每场培训满意度均达95%以上
优 势:
18年人力资源管理经验,课很实用、实在、很有感染力、揉合心理学、加上人力资源管理的深厚功力,将每块理论结合实际,真正帮到学员和企业。

工作经验:
西北工业大学特聘教授
北京大学案例研究中心认证讲师
中国移动事业部讲师团核心成员
清华大学职业经理训练中心高级讲师
华润集团人力资源顾问
用友软件股份有限公司人力资源顾问
深圳市大族激光科技股份有限公司人力资源顾问
深圳市富安娜集团公司人力资源总监
深圳市同洲电子股份有限公司人力资源总监
深圳市海雅集团人力资源总监
服务过的客户有:部分客户:
金融行业:
中国农业银行、上海交通银行、浦东发展银行、银川商业银行、中信实业银行、福建人保、新华人寿、易方达基金、华夏基金、博时基金、一汽财务公司;
电信行业:
上海电信、福建电信、四川电信、北京电信、湖南电信、甘肃电信、厦门电信、中国网通集团、河北网通、吉林网通、辽宁网通、山东网通、北京网通、
商旅行业:
e龙、携程网、中青旅胜腾、海南在线、上海东美、深圳航空
制造业:
思科(中国)电话响应中心、MOTOROLA技术服务中心、松下电器、OTIS电梯、首信集团、一汽轿车、一汽解放、马自达汽车、北汽福田汽车、康佳电子、美的、创维、TCL;
IT 行业:
中兴通讯、爱立信、微软、摩托罗拉(中国)有限公司
其他行业:
上海外企服务中心客户服务部、长城宽带客户服务中心、江苏省电力公司、中北通信有限责任公司等企业。
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