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管理者角色认知课程大纲

 

《管理者角色认知课程大纲》课程大纲

课前思考——您眼中的高效管理者是什么样子的
一、角色解读——认识管理者
1、管理者是什么——360度思考
2、管理者与非管理者之区别
3、管理者的发展探讨——8大趋势
4、分析管理者常犯的错误和盲点
5、扫描管理者发展时面临的困惑——职业/团队/素养/目标
视频案例——这样的管理者才是高效的
二、角色思考——探求管理者角色变化引发的行为思考
1、管理对象——人力/问题/资源/方法/机制/环境
2、工作职责——绩效/承诺/品质/盈亏/安全/士气
3、工作行为——PDCA循环改善与提升
4、人际关系——角色五位关系转换
5、工作权限——权利的有效运用
情境案例——同样的现实、不一样的结果
三、角色塑造——成就职业化管理者的五项策略
1、树立职业化理念——一变/二改/三身/四心
2、塑造职业化精神——缺什么别缺职业化精神
3、培养职业化心态——拿热情的心去交换成功
4、缓解职业化压力——与压力同行,快乐工作的五个要点
5、提升职业化素养——成就自我,让价值螺旋式上升
案例分享——一个跨国企业总裁秘书的职业化解读
四、角色定位——解析管理者在组织中的价值定位
定位一:作为下属管理者的角色定位——计划执行者
1、探求作为下属管理者的角色错位
2、分析作为下属执行难的根源是什么
3、解读作为下属管理者的职业准则——绩效/服从/对策/方案
4、如何做一名出色的计划执行者——执行策略
A、正确理解执行——理解是执行的前提
B、消除执行障碍——障碍是执行的陷阱
C、树立执行思维——文化是执行的保障
D、感悟执行精髓——悟道是执行的方法
视频案例——工作中的执行变数
定位二:作为同事管理者的角色定位——内部客户
1、为什么不能把同事看成内部客户
2、改善内部客户关系所需要的四个条件
3、改善内部客户关系的三个策略——3A法则
4、改善内部客户关系的艺术——同理心沟通
A、有效表达(明)——说服别人支持
B、用心倾听(聽)——听清大家所需
C、积极反馈(儒)——馈出对方所要
视频案例——自己的部门价值最大
定位三:作为上司管理者的角色定位——教练型领导者
1、作为上司管理者的角色错位与转换
2、作为上司管理者的角色演绎——管理变革者/文化塑造者/绩效创造者/激励教导者
3、管理者与领导者的思维导向——凝聚人心/激励人在
4、如何做一名优秀的教练型领导者——教练“五用”技巧
A、用“领导魅力”影响下属的发展——感恩与宽恕
B、用“头脑风暴”提高决策的效率——头脑风暴决策演练
C、用“教练技术”培育下属的能力——“KSA”教练技巧的应用
D、用“行为风格”领导不同的员工——员工准备度的诊断
E、用“绩效循环”改善员工的绩效——PDCA绩效循环
管理训练——头脑风暴决策训练

《管理者角色认知课程大纲》培训对象

企业中层管理者

培训师介绍

周炜

周炜

周炜,美国AACTP国际注册培训师、工商管理硕士、实战型职业经理人、管理技能提升训练专家,现任多家企业管理顾问。
曾任职于两家国际知名企业集团,历任人力资源经理、人力资源总监、总裁助理、运营管理中心总监、管理学院副院长。拥有十多年的国际化企业管理经历,专注于企业中高层管理人员的管理技能、执行力和领导力的发展研究和探索,并对企业管理执行、流程再造、方法创新有着深刻的理解和认知


服务过的客户有:

周炜老师曾为电器、服装、通讯、家居、卫浴、医药、食品、灯具、能源、化妆品、电力、金融、IT行业提供过管理力、执行力和领导力方面的管理培训服务。服务的部分客户有:中国移动、中国烟草、中石化、招商银行、皇家灯饰、绿叶世纪、田中股份、金磊药业、圣安百草、小护士、三利实业、蓝天集团、双阳集团、神火集团、中纺贸易、博恒国际、华夏国际、华龙国际、阳光集团、宏光置业、江华量具、雪洋集团、豫鑫生物、酷6网、长江三峡、建业集团、盘酷科技、中电华通、锐创集团、吉林钢铁、利德华福、长城信息、中国国旅、广厦网络、太平人寿、春风物流、唐山华润、吉林柳工、陕汽集团……


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《管理者角色认知课程大纲》所属分类
《管理者角色认知课程大纲》所属专题
《管理者角色认知课程大纲》关键词
管理者角色认知、管理技能、通用管理、
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020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 1431049362   2429622654
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