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中层管理者自我管理能力系统提升

 

《中层管理者自我管理能力系统提升》课程大纲

第一讲 角色定位能力
1、职业经理的自身定位
职业经理——你是谁?
职业经理人的五个要件
【案例】万科职业经理素质模型
职业经理的职业化
2、职业经理人的角色分析
【案例】何经华的职业经理角色定位
职业经理人是角色人——角色人与自然人
职业经理人是执行者——管理者与领导者
职业经理人是代理人——代理人与委托人
防止角色迷失
谨防掉入“内部人控制”的职业陷阱
3、职业经理人的角色定位
职业经理人是一个职业人
职业经理人是专业人
职业经理人是企业和老板的替身或代言人
职业经理人是高级“打工者”和执行者
职业经理人的价值是由市场需求决定的
4、职业经理人的三大纪律
第一条纪律:恪尽职守,遵纪守法
第二条纪律:股东利益第一
第三条纪律:公私分明
5、职业经理人的八项注意
注意选对行业和选对老板
注意不要急于求成
注意不要介入股东之间的矛盾
注意个人发展与团队发展相统一
注意领导支持和群众路线
注意请示汇报,不可威高震主
注意不要过分追求完美
注意用合法手段保护自己的利益
6、职业经理人的七项品质修炼
【案例】魏杰教授的发现
忠于资本、义于投资人
信用礼尚于客户
谦虚谨慎于同事
宽容仁义于员工
刻苦敬业于自我
培养一颗对企业和老板的感恩之心
像老板那样工作
【案例】“每桶四美元”——就是老板心态
【现在行动】角色定位自我训练要点

第二讲 目标管理能力
1、价值观——确定职业人生目标的前提
价值观是人生选择的过滤器
价值观是人生决策的基础和依据
价值观是人生快乐的源泉
你以什么为重心?
2、目标决定成功
目标能激发我们沉睡的潜能
目标能调动我们超越自我的欲望
目标使我们关注工作成果
“天道酬勤”的悖论
【故事】龟兔赛跑新版
3、规划平衡和谐的人生目标系统
个人发展目标十问
事业(职业)经济目标十问
兴趣爱好目标十问
和谐关系目标十问
4、制定目标的SMART原则
怎样具体明确(5W2H)?
怎样能够衡量?
怎样可以达到?
怎样平衡关联?
怎样设定期限?
5、行动、行动、还是行动!
【故事】木匠的房子
制定行动计划
化整为零,分步实施
【案例】凭智慧战胜对手
抓住现在每一天
做好你的日计划
永不满足,下一个最好
6、精彩人生的RELAX原则
R(readjust),重新定位和理清生命的价值所在
E(evaluate),不断地评估考量所做的一切
L(limited and labor),限制每天工作的时间
A(activity),清晰看见一生的目标
X(exchange),与人分享美善安详的生命
成功并不像你想象的那么困难
【现在行动】人生目标管理自我训练要点

第三讲 时间管理能力
1、时间的分类
按时间本身分类
按消费对象分类
2、时间分析的作用和方法
时间价值计算分析
【案例】出租车司机的时间管理
时间支配能力分析
工作紧急性分析
工作重要性分析
会议分析
干扰因素分析
3、德鲁克时间管理法
记录你的时间
发现并排除那些根本不需要去做的事情
问自己一个问题
再问自己一个问题
找出因缺乏制度或远见卓识而产生的种浪费时间现象。
4、第二象限时间管理法
5、时间管理的12个策略与方法
确定明确的目标
坚持PDCA循环
“日事日毕,日清日高”——太阳落山法则
有固定的时间做计划、做检讨
每一件事情都要设定期限
马上行动,不找借口,拒绝拖延
辨清事情的轻、重、缓、急,进行优先排序
一个时间专心专注于一件事情——手表法则
坚持二八法则,学会关键掌控
第一次就把事情做对
留出思考和独处的时间
学会分工授权
6、时间管理的16个简单技巧
【现在行动】时间管理自我训练要点

第四讲 高效沟通能力
1、沟通概述
【故事】创世纪
沟通的定义
沟通的模式
沟通过程模型
为什么沟而不通?
沟通的人为障碍
2、高效沟通的技巧之一——清晰、简洁地发送信息
选择有效的信息发送方式(HOW)
何时发送信息(WHEN)
确定信息内容(WHAT)
谁该接受信息(WHO)
何处发送信息(WHERE)
3、高效沟通的技巧之二——积极倾听
倾听在沟通中的作用
高效倾听的12个技巧
4、高效沟通的技巧之三——积极反馈
反馈的类别
如何给予反馈
如何接受反馈
5、如何与老板(上司)沟通
与老板沟通的前提——你了解老板和上司吗?
6、如何向老板(上司)请示汇报工作
【案例】你想让老板注意你的成绩吗?
平时与老板(上司)沟通的技巧
7、如何与下属沟通
在走动中与下属和员工沟通
下达指示中的沟通方法
最好的沟通是赞美
批评也是一种沟通
【测试】你的沟通能力如何?
【现在行动】沟通能力自我训练要点

第五讲 情商管理能力
1、关于情商的基本问题
2、EQ1——自我认知能力
自我情绪觉察
低EQ对外界刺激的情绪反应模式
高EQ对外界刺激的情绪反应模式
提高情绪自我觉察能力的五种态度
认识自我情绪的四种方法
3、EQ2——自我情绪控制调节能力
情绪控制的五个阶段
寻找情绪产生的原因
尊重生理规律
保持睡眠充足
坚持经常运动
情绪调节的十种技巧
4、EQ3——自我激励能力
情绪低谷时需要自我激励
挫折失败时需要自我激励
信心不足时需要自我激励
自卑时需要自我激励
自我激励的四个小动作
5、EQ4——认知他人的能力
他人需要尊重
他人需要关怀
他人需要理解
他人需要帮助
他人需要同情
他人需要激励
他人需要赞美
6、EQ5——良好人际关系的10个技巧
【测试】测测你的EQ
【现在行动】情商管理能力自我训练要点

第六讲 职业生涯管理能力
1、什么是职业生涯规划
职业生涯规划的含义
职业锚的含义
五种职业锚
【测试】职业锚的自我评价
职业生涯的分类
2、个性因素对职业选择的影响
【测试】测评你的职业倾向
影响职业生涯的环境因素
社会环境
组织环境
3、职业生涯成功的评价
4、职业生涯规划的八个步骤
确定志向  
自我评估  
环境评估
职业选择
路线选择
确定目标
计划实施  
评估与回馈  
5、职业生涯发展的五个阶段
成长阶段
探索阶段
确立阶段
维持阶段
下降阶段
6、职业生涯规划应该注意的问题
找准职业生涯规划的“支点”
职业生涯规划设计七问
职业生涯规划必须思考的20个问题
始终要重视打造自己的核心职业竞争力
【测试】你对目前的职业和工作满意吗?
【现在行动】职业生涯规划自我训练要点

第七讲 人脉经营能力
1、什么是人脉和人脉资源
人脉如同血脉
人脉如同树脉
人脉是一种资源和资本。
人脉与人际关系
人脉资源对人生成功的意义
人脉系统是心灵抚慰最好的支持系统
人脉是事业发展的情报站
人脉是事业成功的助推器
人脉是个人成长的镜子
2、人脉资源的类别
按形成过程分类
按行业分类
按重要程度分类
3、如何进行人脉资源规划
明确职业和事业生涯规划
弄清职业和事业的人脉资源需求
制定人脉资源经营行动计划
注意人脉资源的深度、广度和关联度
4、经营人脉资源的五大原则
互惠原则
诚实守信原则
互赖原则
分享原则
用“心”原则
5、如何开发潜在的人脉资源
熟人介绍:扩展你的人脉链条
参与社团:走出自我封闭的小圈子
利用网络:廉价的人脉通道
参加培训:志同道合的平台
参加活动:表现自己、结交他人的舞台
处处留心皆人脉:学会沟通和赞美
创造机会
大数法则
6、人脉资源的经营智慧
名片——人脉资源存折
建立你的人脉资源数据库
了解需求,满足需求
用惊喜和感动创造人脉忠诚
用二八原理经营人脉资源
日积月累,细心呵护
人脉经营宜走长线
勤烧香,拜冷庙,交落难英雄
广结善缘,广植善因,必将广结善果
【现在行动】人脉经营自我训练要点

第八讲 健康管理能力
1、身体健康管理
健康状况调查
关注经理人的亚健康
经理人健康管理的三个步骤
2、压力管理
经理人的职业压力
正确认识压力
压力的三阶段模型
经理人的压力来源
程式化处理压力的方法
3、心理健康管理
关于心理健康的标准
高级白领的心理健康状况
保持心理快乐的七个方法
4、家庭健康管理
“修身、齐家、治国、平天下”
为家庭开设一个情感帐户
用心呵护你幸福的港湾
【测试】你健康吗?
【现在行动】健康管理自我训练要点

第九讲 学习创新能力
1、经理人为什么要学习
21世纪的忠告
学习才能适应变化
学习才能应对挑战
学习才能提升职业竞争力
2、经理人应该学什么?
经理人应该学什么?
经理人学习的原则
网络时代的生存本能——信息加工处理能力
经理人的自主学习菜单
3、打破创新障碍——定势思维和偏见思维
有笼必有鸟——心理图式
狗鱼思维——拒绝变化
引火烧身——线性思维
大象的悲剧——惯性思维
自作聪明——经验偏见
以偏概全——点状思维
固执己见——刻板印象
霍布森选择——封闭思维
4、走出思维误区——创新思维的路径和方法
彩色电扇——突破定势思维
【测试】神秘的九子图
发散思维——点燃灵感的星星之火
侧向思维——跳出原来的圈子
逆向思维——反其道而行之
联想思维——风马牛都相及
【案例】电影《手机》的联想过程
5、激发个人创新的八种方法
随时记录下来创新的灵感和想法
经常问自己“为什么?”
你有快感你就喊
永远充满着创新的渴望
换一种新的方法来思考
努力实施新创意
和田创新十二法
整合思维——鸡尾酒创新
【测试】创造力测试
【现在行动】学习创新能力自我训练要点

《中层管理者自我管理能力系统提升》培训目标

通过培训和实践,企业员工将能够:

认清自我价值,清晰职业定位;
把握处世原则,明确奋斗目标;
学会管理时间,做到关键掌控;
掌握沟通技巧,实现左右逢源;
提升情绪智商,和谐人际关系;
理清职业路径,强化生涯管理;
善于团队合作,达到互利共赢;
促进健康和谐,保持旺盛精力;
不断学习创新,持续发展进步;
负起生命责任,精彩大成人生。

《中层管理者自我管理能力系统提升》培训对象

企业、机关及事业单位的中高层领导者与各级主管;有志于提升自我管理能力、增强职业竞争力的职业人士;即将进入职场的储备干部。

培训师介绍

君鸣

君鸣
西点执行力系统推广与高级督训师
国务院国资委研究中心特邀专家
民营企业人才队伍建设与运营管理顾问
心态能量建设与团队激励高级训练师
代理商/经销商公司化管理自动运营顾问
北京大学总裁班特邀讲师
一、背景介绍:
1、经历描述:
近二十年的工作积累,自十年培训经验,历经国企(4年)、外企(3年)、民企(12年)的锻炼与成长,,从事过机械、电子科技、鞋服等行业的管理、运营与培训咨询等经历,历任企业的基层、中层、高层管理职务。目前担任多家品牌和企业的运营、管理顾问,同时为多家企业的团队建设与激励体系设计提供咨询与辅导。

二、核心课题:
提供培训服务有四个方面:心态与职业素养塑造、团队与领导力训练、执行力系列训练、中高层实战运营管理等,其中心态、团队、执行力,包含体验式培训与讲座互动式培训两种方式。
3、其他说明:
对服装、鞋类、家电等品牌或企业的运营与管理,尤为擅长,并可以提供咨询式培训或辅导服务。
先后为五十以上家企业提供过专业的管理咨询、团队激励服务,为近百家提供针对性培训需求,进行订制性服务,受到企业与学员的高度认同与持续增效的服务。

二、授课风格
通过丰富的管理实践与国内外的管理理论相结合,幽默生动,使培训的内容更具实操性和适用性,使学员更易于接受、消化、理解与运用,从而达到事半功倍的即学即用效果。
凭借多年在企业的管理与运营经验,在培训过程中,更给予参训者更多的实际指导与快速提升。同时老师承诺“三不讲原则”:自身经历过的不讲、没有验证过的不讲、脱离实际的不讲。

三、品牌课程:
综合管理技能类:
《中高层管理者管理能力提升——千锤百炼的修炼与提升之道》、
《执行力系统高效能提升三部曲之一雄鹰展翅:高层执行模式》、
《执行力系统高效能提升三部曲之二精鹰飞翔:中高层大修炼》、
《执行力系统高效能提升三部曲之二雏鹰储能:基层系统锻造》、
《企业精鹰成长系统训练之执行力打造——打造让人甘心服从的执行能力》、
《企业精鹰成长系统训练之领导力塑造——塑造让人自愿追随的领导能力》、
《企业精鹰成长系统训练之心志力修炼——修炼让人主动敬佩的心志能力》、
《管理心法——管理者素养的增值与技能系统提升的新模式》、
《高效团队建设训练营》、
《管理者的六项修炼》等;
高层修炼类
《总经理执行模式与系统突破》、
《企业如何建立自动运营管理体系》、
《赢人而解——企业老板的人力资源管理之道》、
《企业老板的九大赢利模式》等
职业素质与激情塑造类:
《点燃激情 快乐工作》
《职业化素养的塑造与人生的自我管理》、
《员工自我管理能力提升》、
《人生管理与职业化的系统提升》、
《敬岗为工作 爱拼为自己——成为公司离不开的MVP》等
服装、鞋类个性服务:
《总代理/经销商系统突破之雄鹰展翅:总代理商执行模式风暴——执行力系统建立的关键》、
《总代理/经销商系统突破之精鹰飞翔:中高层执行力六大修炼——执行力系统建立的基础》、
《总代理/经销商系统突破之雏鹰储能:终端执行力系统的塑造——执行力系统建立的前提》、
《新经济形势下经销商老板的赢利密码》、
《终端店铺管理的系统提升与业绩突破》、
《零售与运营管理团队训练营》、
《与店铺谈恋爱——自动自发提高销售的驱动力》等
个性化订制课程
根据企业或培训机构的具体个案需求,进行订制。
课程提要
所有课程的具体提要可以登陆老师的新浪博客,进行随时查阅,并且得到课程体系与提要的更新信息。

四、部分服务过的客户:
国有企业:中国中丝集团、中国移动、北京大学总裁班、重庆高速集团、福彩管理中心;
服装品牌:报喜鸟集团、三彩女装、ONLY、上海明豪、唇印女装、ESPRIT、马克华菲、圣•捷罗;
鞋类品牌:BELLY、红蜻蜓、康奈、蜘蛛王、亨利来、徳尼尔森、奥克尼老头、报喜鹤男鞋、嘉诚王、星头啄木鸟、兽霸皮鞋、澳杰男鞋、爱美高女鞋;
童装童鞋:宁波中迪(富罗迷品牌)、浙江起步(ABC品牌)、卡丁儿童用品、温州可路、路豹儿童用品苏州艾喜、福建康大体育(奥特曼儿童用品)、浙江前方集团(小叮当)、鼎力(百变米奇);
鞋材企业:浙江正大鞋材、正耀鞋材、开达鞋材、南方树脂;
房 地 产:天德房地产集团、理想产业集团、富力房地产;
零售百货:时代百货、乐铭贸易、文雀商贸、上海珂润箱包、宏美商贸;
信息科技:中科宇图科技、海森瑞科技公司、杭州百诚未莱集成、安达信息产业集团;
机械五金:台州华联五金、青岛大牧人机械、四季沐歌太阳能集团;
教育机构:北京大学总裁班、清华大学企业经营管理人才进修班;
服务过的客户有:国有企业:中国中丝集团、中国移动、北京大学总裁班、重庆高速集团、福彩管理中心;
服装品牌:报喜鸟集团、三彩女装、ONLY、上海明豪、唇印女装、ESPRIT、马克华菲、圣•捷罗;
鞋类品牌:BELLY、红蜻蜓、康奈、蜘蛛王、亨利来、徳尼尔森、奥克尼老头、报喜鹤男鞋、嘉诚王、星头啄木鸟、兽霸皮鞋、澳杰男鞋、爱美高女鞋;
童装童鞋:宁波中迪(富罗迷品牌)、浙江起步(ABC品牌)、卡丁儿童用品、温州可路、路豹儿童用品苏州艾喜、福建康大体育(奥特曼儿童用品)、浙江前方集团(小叮当)、鼎力(百变米奇);
鞋材企业:浙江正大鞋材、正耀鞋材、开达鞋材、南方树脂;
房 地 产:天德房地产集团、理想产业集团、富力房地产;
零售百货:时代百货、乐铭贸易、文雀商贸、上海珂润箱包、宏美商贸;
信息科技:中科宇图科技、海森瑞科技公司、杭州百诚未莱集成、安达信息产业集团;
机械五金:台州华联五金、青岛大牧人机械、四季沐歌太阳能集团;
教育机构:北京大学总裁班、清华大学企业经营管理人才进修班;
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《中层管理者自我管理能力系统提升》关键词
中层管理者自我管理能力、管理技能、通用管理、
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参加总人数:    * 例:20~30人
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