当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》刘予丰:组织行为学 (课程编号:100151374)

组织行为学

 

《组织行为学》课程大纲

一、组织行为学导论
1、什么是组织行为学
哈佛现象、中国改革及猎狗与野兔的对话
定义
卓越三角形
两个基本公式
2、组织行为学的10大核心课题
3、组织行为学中的4个主要变量
4、基本的组织行为学模型
5、与组织行为学有关的学科
心理学
社会学
人类学
社会心理学
政治学
6、组织行为学的主要作用

二、个体行为与绩效提升
1、个体行为的基础
A传记特点
年龄
性别
婚姻状况
抚养人数
任职时间
B能力
挂红灯的奥运冠军与“小时了了,大未必佳”
定义
心理能力:一堂语文课、疯子的智慧
体质能力
能力—— 工作的匹配:能力缺乏、能力过剩、能力匹配——为何能力过剩也不好?
小问题:中国古代哪一个典故强调了知识的价值?
C人格
什么是人格
人格的决定因素
人格特质的5维度模型及其对工作的影响
人格与工作的匹配表
D学习
什么是学习
三种学习理论
行为塑造的四种方法
员工训导与开发培训计划
2、知觉和个人决策
A知觉的定义与意义
什么是知觉:小故事——可疑的邻居、爱静的老人、如此家教
为什么知觉很重要:契柯夫《公务员之死》、“蜘蛛结”、伊瓜树与尼亚加拉
积极知觉的价值:把淋雨当冲凉,把吃苦当吃补。没有阳光不腐烂,给点阳光就灿烂。
冷库里的尼克、霍桑成名、换票、秀才梦
知觉概念对工作的意义与对人生的启示
B影响知觉的三大因素
知觉者因素
知觉对象因素
情景因素
C对人的知觉
归因理论
几种常见的知觉捷径:女大学生的悲剧、三杯水
对组织的影响
讨论:从决策的角度分析,为什么中国要进行社会主义改革?
D知觉与个人决策
决策正确四要素
最优决策模型6大步骤
满意决策模型:柏拉图的麦穗理论
喇叭形决策原则:D(收集)A(分析)T(思考)P(计划)A(行动)
战略决策三问:适用性、可接受性、可行性
决策训练——沙漠求生
3、价值观、态度和工作满意度
A价值观
什么是价值观——小故事:子罕的宝贝
价值观的重要性
价值观的源泉
价值观的特点
价值观的分类
小测试——计算您的价值观
B态度
定义
态度的构成——动物的启示:狗、猫和牛
组织行为学研究的三种态度
态度的一致性
小故事:一张讨债单,给单调的工作以情感
巴黎盲人与美国游客
C工作满意度
决定工作满意度的因素
工作满意度与绩效
员工表达不满的4种方式
D激励
什么是激励:“赶驴比赛”
关于激励的四种需要理论:店主的变化、“看木片飞出来”
目标设置理论
期望理论
正确激励与“威士忌效应”、“三人跨渊”、“戴尔的奖励”
小测试:请比赛列出各位配偶的12条优点

培训师介绍

刘予丰

实战出身的管理博士,管理和营销两栖类实战专家。清华大学、中山大学EMBA总裁班客座教授,赢丰咨询董事长兼首席顾问。主讲课程在全国90余家电视台播放,2006年1月8日,刘予丰老师在人民大会堂被授予“中国十大魅力培训师”称号。曾在万和集团、科龙集团、二笔软件集团等公司担任管理部长、市场总监、营销总裁等职,长期从事公关、营销、管理实践,并成功将万和打造为行业第一品牌。
服务过的客户有:清华大学EMBA总裁班、清华大学深圳研究院、中山大学EMBA总裁班、中山大学规划设计研究院、国家经贸委广州经理学院、莫斯科中俄经贸研究会、香港新世界地产中国有限公司、香港东方有色集团、澳门科技大学、当那利(Donnelley)、中国出口商品交易会  、 中国对外贸易中心、国家中小企业银河培训工程、国家粮食储备局、国家南方电网广电集团、商务部全国营销经理资格论证、中国铝业股份有限公司、中国移动通讯集团广西有限公司、北京功德福餐饮服务有限公司、北京天行网安信息技术有限责任公司、广东格力电器股份有限公司、广东科龙电器股份有限公司、广东万和集团、佛山伊戈尔电业有限公司、中信实业银行宁波分行、福建天宝矿业集团、湖北京山青工机械股份有限公司、长春现代门窗科技有限公司、山西省交通建设工程监理总公司、山东省管理科学研究院、新疆县级领导干部集训、广东县级领导干部集训、北京市西区邮局、广东省邮政局、海南省邮政局、深圳邮政、东莞邮政、珠海邮政、广东省电力第一工程局、广东省交通运输集团、广州肽能生物基因工程有限公司、二笔软件集团、揭阳电力、鹤山电力、台山电力等
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组织行为学、人力资源、
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