当前位置:培训频道经理人学院特色课程 》林恩:商务文书写作 (课程编号:10015130)

商务文书写作

 

《商务文书写作》培训目标

3月29-30日  深圳 
4月12-13日 上海

  本课程是受学员欢迎的课程之一,培训课程注重系统性与专业性,结合外企的实战经验进行案例分析。培训风格互动性与实用性强,学员在愉快的氛围中不需要死记硬背就可以领会知识,最重要的是学以致用, 把知识带回工作岗位。

《商务文书写作》课程大纲

一、开篇
1、商务写作与公务写作的概念2、商务公务写作的种类划分

二、商务及公务文书写作的四要素
1、主旨:正确,务实,集中,鲜明
2、材料:收集要多,选择要严,使用要巧
3、结构:篇段合一式,分层表达式,分条列项式
4、语言:风格平直朴实庄重,表达规范准确简练

三、公文写作提高技巧
1、情感指数
A、计算你的情感指数-亲和力
B、“读者为尊”原则
2、“拒绝”公文的格式
A、三明治的“不”
B、带备选方案的“不”
C、委婉的“不”
3、树立形象-文章的正式程度――应用“正式性指数”
4、把握公文的整体风格――应用“游说矩阵”
5、增加紧急性
6、增加可信度
7、使行文简洁
8、采用积极的语调

四、公务及商务文书写作常见病例
1、公文结构层次序号错误
2、数字的使用错误
3、计量单位使用错误
4、标点符号使用错误
5、名称规范与译名的使用

五、常用公文写作及公文格式要素范例
1、通知
2、报告
3、请示
4、批复
5、会议纪要
6、邀请信
7、总结

六、常用商务文书写作及公文格式要素范例
1、经济合同
2、商务文书往来
3、商务信函

培训师介绍

林恩

著名人力资源管理专家、培训专家。
某企业管理公司特聘高级培训师,拥有十年职业培训实务经验,曾任跨国集团中国区的中方
培训经理、国内某电子5强企业和世界500强之一的汽车制造企业的人力资源高级经理,曾先后为顺
德美涂士、熊猫电子、中国电信、中国网通、中国联通、香港东旭涂料公司、广东省公路建设公司
等几十家企业做过咨询和内训。所授课程:以绩效为导向的考核制度、TTT讲师培训、人力资源管理
策略、目标、绩效与时间管理、非人力资源主管和人力资源培训、高绩效主管训练、员工教育培训
与发展计划、员工招募、面谈与甄选技巧、薪酬福利与奖金管理等,参加过林老师本课程的学员来
自于:广东雅倩化妆品、中信度假村酒店、顺德顺威电器、中国网通、中国联通、东风日产乘用车
公司、康大集团、可口可乐、平安保险、基美电子(苏州)有限公司、TCL、厦新电子、航新电子、
华凌电器、万和电器、海尔电器、白云电器、鸿智电器等.

《商务文书写作》培训对象

经理助理、行政人员、企业销售经理及销售人员

《商务文书写作》所属分类
《商务文书写作》关键词
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