《企业的核心管理》课程大纲
培训课程内容简介
《企业核心管理》
一、培训对象
企业高中层管理人员、部门经理、总监、主管与相关人员
二、培训时数
1天(7小时)
三、培训目标 / 成果
在完成本课程后,学员将能够掌握以下知识与技能:
1. 阐明有效管理的含义与主管的角色
2. 论述新时代管理人员的核心能力
3. 论述管理人员如何管理工作环境
4. 论述提高管理绩效的要点
四、培训内容
一、 什么是有效管理?
1. 什么是有效管理
n 对管理的理解
n 管理目的与意义
n 管理的目标与对象
2. 主管的地位与地位和处境
n 什么是主管的管理职责
n 权威调查资料与发现
n 主管的危机
3. 检验管理假设
n 只是做同样的事,但是要做得更好
n 我必须指导所有得答案
n 我讲象管理自己一样管理员工
4. 打破六个管理神话
n 主管必须事必躬亲
n 主管不可信任任何人
n 主管应该永远保持客观
n 主管必须要保护员工
n 主管不能退后
n 主管是最好的老师
二、 中层管理的新使命和能力
1. 主管的角色认知
n 主管的新使命
n 企业对主管得新要求
2. 主管应具备的技能
n 计划能力与协调能力
n 发现问题能力与组织能力
3. 能力曲线认知
n 人际能力
n 概括能力
n 专业技术能力
n 能力曲线
4. 配制、指挥与控制
n 控制的重要性和方法
n 如何有效指挥
n 配制的含义与方法
三: 管理的工作环境
1. 管理的环境
n 关闭的环境
n 开放环境
n 企业与外界关系
n 如何善用系统中各种资源
2. 主管应掌握的管理理念
n 重置与开发
n 如何适应职位的变化
n 主管对员工的期望与绩效
n 如何管理对员工的期望
3. 工作表现局限性
n 内在因素对工作表现的影响
n 内在因素的表现形式与内容
n 态度与价值观
n 马氏的需求理论
四: 管理的人力资源要素
1. 建立良好的人际关系
2. X型与Y型
3. 积极人性假设
4. 尊重/表露/期待
5. 成功习性的养成
6. 权力的制约
7. 如何对待上司
8. 主管的管理技巧
五、培训方法
讲演、案例分析、小组讨论、练习、角色扮演、观摩学习
六、培训师:
《企业的核心管理》培训目标
在完成本课程后,学员将能够掌握以下知识与技能:
1. 阐明有效管理的含义与主管的角色
2. 论述新时代管理人员的核心能力
3. 论述管理人员如何管理工作环境
4. 论述提高管理绩效的要点
《企业的核心管理》培训对象
企业高中层管理人员、部门经理、总监、主管与相关人员
培训师介绍
顾先生:
培训师介绍:
顾先生:
现任中国培训师大联盟专家团专家组成员、美国华林互动国际机构副总、新加坡国际教育联盟客座教授、香港国际联合管理公司高级顾问、上海经理人才学院培训工作室主任、资深培训师。
早年毕业于华东师范大学与其他三所大学,长期从事理论研究、教学和企业经营管理工作。1992年起在国际集团公司任企业高层领导,积累许多实践案例与方法理论。又曾任大学讲师、兼职教授,具有丰富的教学和培训经验和具备扎实古文功底和广泛的艺术、历史、经济、法律及企业经营、管理等领域经验与基础;思路新颖全面,理论结合实际,具有系统性、开拓性和可操作性。
顾先生在企业经营管理有十余年经验。曾在著名国营、民营和三资企业任管理顾问和CEO;熟谙企业管理与运作方法,在企业各环节和各部门实施全面管理,形成良性循环,灵活运用扎实的多学科底蕴和科学与艺术相通原理,成功解决企业许多重点与难点问题; 活跃于企业管理咨询领域,发表大量企业创新理论文章,并先后担任许多大中型企业咨询顾问。
培训特点:
‘从学员实际工作需要出发,围绕开拓管理思路、解决管理难题’而进行有效培训,目的是提升培训效果和学员水平;切实体现“课题培训工作法”中的‘培训创新☆重在参与☆娴熟技能☆贴近市场’宗旨。在培训中提供多种实用解决问题工具及技巧。对参训者今后实践工作具有极大的后续效果。
阅历丰富,知识面广,主题明确,实用性强,活泼生动,形象佳,集实战派与学院派双重特点,寓演、讲与互动为一堂。强化现场气氛;达成培训预期目标;且寓教于乐,运用多学科底蕴,声情并茂、跌宕起伏地把理论、实践、知识、技巧、方法和工具融入课程,巧妙实现艺术与互动结合的最佳培训效果。
培训风格:‘旁征博引,深入浅出,幽默风趣,回味无穷’。
独立编撰课程: ‘销售实战系列’培训课程
1.客户开发与管理、2.经营与销售战略管理、3.客户信息管理、4.市场策划技巧、5.销售战略拟订与管理、6.区域销售与渠道管理、7.代理商(经销商)管理技巧、8.经典销售成交技巧、9.增值销售与谈判技巧…等专题销售内训,用‘民兵理论’大幅度提升学员销售技能。
学员评语(综合):
‘新颖、活泼、有启发、主题突出、案例实在,时间紧凑,实用性强,容易记忆,互动活泼,生动风趣,深入浅出、增加经验,目的明确、有指导意义、学而知不足、理论联系实际、哲理分析透彻、有助了解工作状态差距与解决问题、能紧贴企业实际、学会并掌握管理工具、
培训内容、理论和技巧立刻能运用到工作中去、象民兵接受军事训练那样逼真和实用’….及‘讲师形象佳,集演和讲于一身’等评语和极高评分。