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有效分析和解决问题

 

《有效分析和解决问题》课程大纲

分析解决问题七步成诗法
陈述问题:问题的确认
问题的分解:问题分类、确定问题的类型
找出关键问题:二八法则
制定解决方案
论证方案,选出最优方案
制定行动方案
评估实施效果,不断进行改进
分析解决问题的主要方法
4M1E与5W1H法
头脑风暴法
鱼骨头法
问题结构树法
德尔非法
目标绩效法
解决问题能力的提高:智商和情商
智商的定义及智商的四个唯度
知识与智慧的区别:思维能力
理性逻辑思维与感性创新思维
麦肯锡解决问题的原则:MECE原则
情商与情商的表现
如何管理好自己的情绪?
如何理解和协调他人的情绪?
自我激励和激励他人
解决问题能力的提高:管理、领导与团队
提高管理执行力:计划组织和控制
提高领导力:激励、沟通和决策
提高领导力:权力与影响
打造一支优秀解决问题的团队

培训师介绍

曾庆学

曾庆学
武汉麦立金管理咨询有限公司首席顾问、总经理,武汉市伍壹汽车服务有限公司总经理,湖北民营经济研究院专家委员会委员,中国人力资源管理大奖评审专家。武汉大学管理学博士,数年人力资源管理咨询与培训经验。曾老师独创现代企业管理咨询MTPS咨询模式和管理培训的PTPS培训模式、以人力资源管理为核心的现代企业规范化管理HSMS咨询体系和基于战略的战略人力资源管理SHTM-5PS咨询体系、TPP三百复合绩效薪酬价值管理等咨询模式和体系,影响深远。现任中国管理传播网、中国咨询频道、博锐管理在线、中国管理顾问网、北京华政创新管理研究院、中国石油大学等机构的特约培训讲师,曾任武汉丝宝集团发展研究部经理、某上市电气公司行政总监,武汉新资源企业管理咨询有限公司副总经理、咨询总监。曾老师立志于管理咨询与培训事业,专注于企业管理规范化、企业战略管理、组织管理和人力资源管理理论、技术与实践的探索与研究,是华中地区著名的战略、组织与人力资源管理咨询专家和管理技能、领导力与团队建设等领域的培训专家。在“中国管理传播网”、“中国咨询频道”、“博锐管理在线”、“中国管理顾问网”、“华夏管理网”、“中国医药经济研究中心”等媒体和网络上都设有曾老师的咨询专栏。曾老师曾在《企业管理》、《经济日报》、《咨询与决策》、《经济问题探索》和《中国管理传播网》等杂志媒体上发表文章50多篇。

  曾老师咨询
  咨询领域:战略-组织-人力资源管理咨询(为企业搭建现代化的基础管理平台)。
  企业战略管理咨询:倡导基于企业核心竞争能力和可持续发展的四层级战略管理理念,即企业基本战略-战略定位、发展战略(总体战略)、竞争战略(业务单位战略)和职能战略的制定与实施咨询;
  组织管理与组织创新变革咨询:为企业设计适合企业战略发展需要的组织结构和核心工作流程,并在环境、市场、竞争者和企业战略等因素急剧变化的情况下为企业提供组织创新变革咨询;
  人力资源管理咨询:倡导基于战略价值和人才开发的人力资源管理理念和在企业中实施分层分类的人力资源管理思想,分层即将企业中的人力资源分为领导决策层、管理执行层、业务骨干层和事务操作层进行开发和管理,分类即将企业中人才分为战略性人才、通用性人才、独特性人才和辅助性人才进行开发与管理。在人力资源管理咨询领域,曾老师独创基于战略价值的5P-S人力资源管理咨询模型在中国管理咨询界具有很大影响力。
 曾老师曾领导和主持的大型人力资源咨询项目有:
 武汉百威(国际)啤酒有限公司整体人力资源咨询项目;
 武汉丝宝集团以战略品牌管理为核心调整集团组织结构项目(工作);
 武汉中地数码科技有限公司薪酬体系改革咨询项目;
 武汉南方药业有限公司组织和人力资源综合咨询项目;
 武汉欧神诺陶瓷有限公司综合管理咨询项目;
 湖北明想贸易集团组织与人力资源管理综合咨询项目;
 武汉大枫股份有限公司整体人力资源咨询项目;
 武汉苏泊尔压力锅股份有限公司年度培训体系规划咨询项目;
 武汉大枫股份有限公司营销精英团队招聘与训练咨询项目;
 武汉铁路分局客车车辆段创建学习型组织咨询项目;
 武汉港迪电器有限公司综合管理咨询项目;
 中国石油湖北分公司人力资源规划项目;
 武汉中远国际物流有限公司人力资源流程再造;
 湖北荆门石化医院人力资源管理咨询项目;
 安徽省怀化市人民医院管理咨询项目;
 湖北唐人医药人力资源管理咨询项目等;

曾老师培训:
 曾老师的培训风格:激情幽默,互动性强,具有良好的亲和力,能在很短的时间中激发学员成功的欲望并立即采取行动!

关于曾老师的更多详细情况,欢迎进入曾庆学老师专栏: zengqingxue.boraid.cn
服务过的客户有:中国联通、云南红塔集团、湖北九州通医药集团、湖北新华医院、武汉大枫股份、武汉苏泊尔、河南华英禽业集团、湖南三菱重工集团、中南电力设计院、武汉铁路分局、苏州曼吉科咨询、金华金贸委员会等。
点击查看曾庆学的详细资料>>>>

《有效分析和解决问题》所属分类
《有效分析和解决问题》关键词
有效分析和解决问题、领导力、通用管理、
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