当前位置:培训频道经理人学院MTP综合班 》史玉杰:MTP中层管理技能发展与训练 (课程编号:100150997)

MTP中层管理技能发展与训练

 

《MTP中层管理技能发展与训练》课程大纲

MTP-1 主管的价值定位于管理技能
认识管理
主管所面对的管理挑战
创造主管价值的四個角色
主管的任务与基本心态
主管需具备的核心技能
如何成为杰出的主管
如何有效向上司建言
如何处理与上司意見对立
如何帮助上司创造价值

MTP-2 人际关系与沟通
增加人际关系三大法宝
破坏人际关系三种行为
改善“人际关系”7大方法
建立沟通的管道
沟通在管理上的功能
克服沟通的障碍
沟通时应掌握的原则
工作协调的要领

MTP-3 授权督导技巧
主管在管理上所面对的问题和挑战
授权的真正意义何在?
为什么有些主管不能有效授权?
授权的六个层级
认识四种授权风格
主管有效授权的技巧
委派部署职责之內容
委派部署职责的技巧
如何透过授权增进部署能力
授权的实务问题及对策

MTP-4 积极态度与激励技巧
为什么员工的工作态度越来越重要?
影响态度的主要因素
为什么员工工作态度不佳?
主管所期望部署之良好工作态度
协助部署培养积极工作态度的方法
Herzberg激励理论

MTP-5 员工问题处理
员工行为图解
了解员工的需求
需求不满的行为
如何面谈员工掌握需求
如何处理员工问题
如何解決员工绩效问题
MTP-6领导力的发挥
领导力的来源
建立领导的特质
因情境而异的权变领导
孙子兵法的领导智能
领导者的自我革新之道
三心四P五德

培训时间:2天

《MTP中层管理技能发展与训练》培训目标

透过管理体制者实务的引导、启发、使学员把实际的管理经验与体验,立即做交流、分析、思考、归纳,并获至正确的认识。
知道自己管理上弱点及偏差有意识的进行管理活动;
培养主动积极发现问题的意识,并以求创新、改善、变革的态度工作;
了解培育人才的重要,并能在职场上对部属进行工作的教导与训练;
学习沟通的技巧与方法,建立良好人际关系,透过有效沟通有效达成任务;
掌握人性特点,能够带人带心,激发部属工作意愿,提振工作士气;
建立自我领导特质,发挥领导力,培养成为具有影响魅力的优质领导者。

培训师介绍

史玉杰

史玉杰

北京大学 EMBA  天津大学 MBA

中国产业训练协会STP认证导师                      

中国产业训练协会MTP认证导师

中国产业训练协会LTP认证导师

日本产业训练协会认证TWI讲师

日本产业训练协会高级资格MTP讲师



服务过的客户有:

机械制造:中国兵装、中国兵器、太原兵工、中国铁科院、五征集团、时风集团、北汽福田、北方奔驰、一汽解放、潍柴集团、淄柴集团、大宇造船、东南造船、三星重工、中国重汽、陕西重汽、海拉模具、石播转向器、英维斯控制器、万达集团、安德烈斯蒂尔、长江实业、嘉陵摩托、长安李尔、湖光光电、小松、山推集团、斗山机械、湖北鄂电大全电气设备制造、国家电网北京电工装备制造、大宇造船、科世达汽车电器有限公司(上海、长春)

电力煤炭:北京电力、山西电力、银川电力、华北电网、黄岛电厂、平阳电力、温州供电、大连供电、国电双辽发电、福建华电永安发电、陕西华电蒲城发电、秦皇岛电力、国家电网冀北电力、哈尔滨龙源风力发电、许继集团、神东煤炭、中煤集团、吕梁煤矿、霍煤集团、王家楼煤矿

石化能源:中石油、齐鲁石化、胜利油田、青海石油、浙江荣盛集团、宁波逸盛集团、营口康辉石化、天合光能、韩华光能、晶澳太阳能、合盛硅业、云南矿业、狮子山矿业、大红山矿业

电子通信:三星电子、ABB、戴尔、三洋电子、宫川电子、奔泰电子、飞毛腿集团、颐和电器、北洋集团、德尔福、申菱空调、斯贝克电子、中国电子科技集团第五十四研究所、青岛海信、长沙移动、河北移动、青岛网通、山东联通

烟草行业:颐中烟草、南通烟滤嘴、青岛卷烟厂、济南卷烟厂、青州卷烟厂、天津烟草

食品医药:青啤集团、荣信集团、浮来春酒业、河套酒业、华泽集团、圣元乳业、伊利集团、蒙牛集团、风行牛奶、华润集团、金锣集团、华仁药业、鲁抗制药、南宁化学制药、华北制药、堡赫曼医药、新华制药、天一集团、广州达能、临沂中粮、四川四海集团

鞋服纺织:耐克鞋业、红蜻蜓集团、奥康集团、尚志鞋业、金号纺织、菱东纺织、华盛玩具、魏桥集团、滨印集团、凤凰染织、汇丰制帽、江苏盛虹

家居建材:浮法玻璃、圣戈班玻璃、捷成地毯、中普建材、岚桥富凯、贝斯达、福尔玛、豪美铝业、红狮水泥、莱钢鲁碧水泥

其    他:亨通集团、美的集团(芜湖、广州、顺德)、青岛港务局、烟台港务局、秦皇岛港口集团、青岛集装箱国际、澳波泰克、菁华农牧、临钢集团、莱钢集团、冠城大通、奥华纸业、河北义厚成、福建恒安集团、沈阳奥镁、沈阳造币有限公司、浙江比例包装、神华包神铁路



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MTP中层管理技能、中层管理技能、MTP、通用管理、
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