当前位置:培训频道经理人学院MTP综合班 》史玉杰:MTP中层管理技能发展与训练 (课程编号:100150997)

MTP中层管理技能发展与训练

 

《MTP中层管理技能发展与训练》课程大纲

MTP-1 主管的价值定位于管理技能
认识管理
主管所面对的管理挑战
创造主管价值的四個角色
主管的任务与基本心态
主管需具备的核心技能
如何成为杰出的主管
如何有效向上司建言
如何处理与上司意見对立
如何帮助上司创造价值

MTP-2 人际关系与沟通
增加人际关系三大法宝
破坏人际关系三种行为
改善“人际关系”7大方法
建立沟通的管道
沟通在管理上的功能
克服沟通的障碍
沟通时应掌握的原则
工作协调的要领

MTP-3 授权督导技巧
主管在管理上所面对的问题和挑战
授权的真正意义何在?
为什么有些主管不能有效授权?
授权的六个层级
认识四种授权风格
主管有效授权的技巧
委派部署职责之內容
委派部署职责的技巧
如何透过授权增进部署能力
授权的实务问题及对策

MTP-4 积极态度与激励技巧
为什么员工的工作态度越来越重要?
影响态度的主要因素
为什么员工工作态度不佳?
主管所期望部署之良好工作态度
协助部署培养积极工作态度的方法
Herzberg激励理论

MTP-5 员工问题处理
员工行为图解
了解员工的需求
需求不满的行为
如何面谈员工掌握需求
如何处理员工问题
如何解決员工绩效问题
MTP-6领导力的发挥
领导力的来源
建立领导的特质
因情境而异的权变领导
孙子兵法的领导智能
领导者的自我革新之道
三心四P五德

培训时间:2天

《MTP中层管理技能发展与训练》培训目标

透过管理体制者实务的引导、启发、使学员把实际的管理经验与体验,立即做交流、分析、思考、归纳,并获至正确的认识。
知道自己管理上弱点及偏差有意识的进行管理活动;
培养主动积极发现问题的意识,并以求创新、改善、变革的态度工作;
了解培育人才的重要,并能在职场上对部属进行工作的教导与训练;
学习沟通的技巧与方法,建立良好人际关系,透过有效沟通有效达成任务;
掌握人性特点,能够带人带心,激发部属工作意愿,提振工作士气;
建立自我领导特质,发挥领导力,培养成为具有影响魅力的优质领导者。

培训师介绍

史玉杰

史玉杰
北京大学 EMBA,天津大学 MBA。
精益六西格玛研究会高级咨询师,六西格玛黑带,8年的生产质量管理经验,近5年的咨询培训经验。
美国GA注册国际职业培训师
亚洲管理协会华北区经理
北京电力、华北电网培训中心特约讲师

工作经历
Nike公司生产、质量主管
公司工作期间,接受美国培训联盟(GA)系统培训技巧的培训,并获得培训资格证书以及培训培训师(TTT)课程培训讲师资格。

AMP/TYCO电子公司(美资)生产主管
在工作期间获得国际培训师协会注册职业培训师资格,除日常管理之外,对公司的全体生产管理人员进行系统的培训知识的培训。

马士基集装箱(丹麦)持续改善主管
在工作期间主要负责公司全面改善管理,其中包括IE、价值流分析、TPM等。
服务过的客户有:主要培训客户
北京电力、齐鲁石化、山西电力、华北电网、中石油、中煤集团、中国网通、三星电子、三星重工、莱钢集团、颐中烟草、日照港务局、青岛港务局、烟台港务局、青岛集装箱国际、青啤集团、华仁药业、鲁抗制药、五征集团、时风集团、北汽福田、北方奔驰、一汽解放、潍柴集团、淄柴集团、冠城大通、荣信集团、华润集团、马士基集装箱、菁华农牧、岚桥富凯、三洋电机、金号纺织、菱东纺织、魏桥集团、浮来春酒业、宫川电子、奔泰电子、大宇造船、东南造船、奥华纸业、飞毛腿集团、浮法玻璃、天一集团、圣元乳业、航天金穗、颐和电器、澳波泰克、青岛市政、凯欧弼医药、红旗电机、捷成地毯、圣戈班玻璃、荣信集团、双轮集团、工商银行、农业银行、建设银行、中国银行等

主要咨询客户:
奥华纸业(TPM+6S)、红旗电机(5S)、凯欧弼医药(仓库改善与5S)、强赛特陶瓷(TPM+6S)、中普建材(6S+标准化)、荣信集团(5S+小组活动)、日照港集团(5S)、佳德塑业(5S)、淄博柴油机(5S+目视化)、济南重汽(精益生产)、华盛玩具(精益生产)、齐鲁石化(TPM)。
点击查看史玉杰的详细资料>>>>

《MTP中层管理技能发展与训练》所属分类
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《MTP中层管理技能发展与训练》关键词
MTP中层管理技能、中层管理技能、MTP、通用管理、
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