当前位置:培训频道经理人学院特色课程 》杨发明:从技术走向管理— 有效管理研发和技术团队 (课程编号:100150762)

从技术走向管理— 有效管理研发和技术团队

    

培训目标

运用以创造成就感来激励研发技术性人才的方法与工具
运用研发技术人才培养的系统方法
建设规范性与创造性相结合的研发技术型团队的文化
陈述最前沿的研发IPD管理方法论与实践

课程大纲

【第一天上午】
一、从技术到管理角色转换
1、不愿意管理的三大原因
(1)与人打交道畏难
(2)怕冲突与担责任
(3)做技术单纯简单
2、案例:技术背景的管理者埋头做一件事很擅长,找出目标并发动目标、向他人提出要求则不擅长,如何办?
3、从自己做事到让别人做事的转变;
4、从发现问题到推动解决问题的转变;
5、从好人到灰人的转变;
6、从标准化到合理化的转变;
7、从追求个人成就感到追求团队成就感的转变;
8、从喜欢干技术到喜欢做管理的转变;
9、技术专家成为卓越管理人才的角色突破在哪里?如何真正从心理层面实现?
10、案例:王志东如何从一个软件天才成长为一个卓越管理者
11、案例:李开复如何从一个技术开发人才成长为一个卓越管理者

二、敢于要求,明确目标
1、敢于要求是技术背景管理者转型的必经之路
2、明确要求是技术背景管理者做好管理的前提
3、目标制定与下达的方法
(1)目标SMART化
(2)目标的共享化
(3)目标的承诺化
4、研发目标的平衡计分卡法下达
(1)模板
(2)业界案例
(3)练习
5、研发目标的业务承诺法(PBC法)
(1)模板
(2)业界案例
(3)练习
6、各层次研发技术人员目标要求的区分
7、案例研讨:如何将高高在上的公司愿景/目标与员工的具体工作结合起来
8、案例研讨:如何将模糊化的原则转化为具体的明确的执行目标
9、案例研讨:研发技术型团

【第一天下午】
三、刚柔并济,担当责任
1、只有担当责任,愿意承担、接受后果,才能实现刚柔并济的转变
2、管理者刚性面:明确要求,赏罚分明;柔性面:同理沟通,关心体贴
3、刚性需要原则、责任、勇气;柔性需要关心、同理、沟通——如何做到?
4、如何正确地掌握“蛇蛙原理”对管理者正负向反馈的三个启示与管理中的应用
5、刚柔并济在管理实际中的应用
6、案例研讨:技术背景的管理者不善欣赏表扬,如何办?
7、案例研讨:技术背景的管理者不善指出问题、给出负向反馈,如何办?
8、案例研讨:常说“法不责众”,那如何处理“责众”呢
9、案例研讨:如何处理犯了错误的员工?

四、创造成就感的激励
1、从技术人才的激励调查结果来看创造成就感对技术人才的重要意义
2、成就感的内涵与三个递进层面
3、给研发技术人员创造愿景与使命,尤其是关于项目与团队前途、以使命创造工作的意义与价值
4、以挑战性目标与实现目标来创造成就感
(1)工作的挑战性
(2)工作的实现成果
(3)减少重复劳动
(4)避免经常失败/挫折
5、欣赏与表扬
(1)团队欣赏
(2)管理者欣赏
(3)让成果得以看见
(4)给出荣誉
6、参与管理的成就感
7、成长进步的成就感
8、案例:如何鼓舞研发低落的团队士气?
9、案例:团队常面临较大的进度与难度压力,该如何激励?
10、案例:如何让部属建立自信、积极、主动、快乐的工作心态
11、案例:什么情况下骨干员工最容易离职?如何应对?

【第二天上午】
五、培养技术人才
1、技术人才是稀缺人才,招到适合的人才难,用力内部培养是必经之途
2、培育部属的基本方法
(1)自学
(2)培训
(3)OJT
(4)辅导
(5)授权锻炼
(6)任职资格
3、辅导技能的步骤、方法,以及游戏演练
4、启发式辅导的步骤、方法,以及游戏演练
5、授权的原则与方法:
(1)责任病毒定律
(2)猴子管理
(3)授权的选人与监控
(4)哪些可以授权而哪些不能
(5)原则性与灵活性的平衡
(6)接受可控的风险
6、研发任职资格培养人才的体系建设
7、案例研讨:如何克服培育别人中的不安全感(担心被超越)和匮乏感?
8、案例研讨:对一个部属在任务分配的时候需要注意哪些基本原则?
9、案例研讨:授权与控制的平衡点在哪里?
六、建立研发技术团队的创造性与规范性相结合的文化
1、研发型团队创造性文化的建立
(1)鼓励创新 (2)包容
(3)共享 (4)个性化
(5)复合型人才

2、研发型团队规范性文化的建立
(1)规范性
(2)纪律性
(3)过程标准性
(4)可制造性
(5)可服务性
(6)保密性等
3、研发项目制的四种组织形式以及相对应的团队文化
4、国内外优秀技术型企业的文化解剖
【第二天下午】
七、IPD(集成产品开发管理)方法论与企业实践(本节适合于中高层)
1、IPD方法论介绍
2、IPD框架与核心理念
3、IPD流程各阶段主要活动、业务决策评审点
4、IPD在国际企业与国内企业的实践经验
5、职能制在产品开发中的运作的优点与缺点
6、研发矩阵制组织的设计与应用
7、研发项目式组织的设计与应用
八、研发技术人员的六大特点及其针对性管理
1、有理想,渴望有价值-共启愿景与使命
2、是贡献深度脑力,而非简单脑力劳动-知识也是一种资本,需要获得象资本一样的回报
3、自尊心强,思想单纯-尊重个性,创造归属感
4、渴望学习成长,成就感强-给其学习成长机会,创造成就感
5、喜求新、求兴趣,不愿受约束-创造性与规范性的平衡
6、喜欢单干-通过项目制打造技术团队
7、脑区人才(九型人格-创造安全感与和谐轻松氛围的团队,明确的目标与分工

培训师介绍

杨发明

杨发明
实战经验
曾任华为高级管理讲师、研发干部培训中心培训经理、研发部人力资源经理、研发培训营培训总监、集成产品开发(IPD)流程变革项目组核心组委员、高级项目经理、华为讲师俱乐部第一任会长;后任NCP公司副总经理。
杨老师曾接受过一系列的海文、萨提亚、完形、催眠、NLP等多项心理治疗训练,并有成功带领工作坊与心理辅导的实践经验。对领导艺术与管理技能、沟通与演讲口才、情商管理、压力管理与心灵成长训练、亲子关系与亲子教育、人力资源管理、研发管理与流程等领域的系统性研究有多年企业辅导的实战经验,融合个人风格及智慧,架构成一套实用的管理方法论与操作实践。
授课特点
以深厚的理论功底、独到的管理实务经验、生动精辟的语言、丰富多样的互动方式、精彩的案例分析与演练、深入而人性化的个案辅导,引导学员在最短的时间内认识与管理自我、洞悉管理的精妙、掌握管理工具及技术、了解优秀企业成功之道,达到个人成长与企业成长双赢的目的。
主要课程
九型人格—识人用人与性格分析、管理者执行力提升、目标管理与执行力……
服务客户
百度、海信、艾默生、通用汽车、王老吉……

培训对象

本课程适合希望提升管理与领导技能的研发及技术部门管理者,比如研发/技术部门经理/主管以及对管理技能感兴趣的相关人士

所属分类
关键词
从技术走向管理、管理技能、领导力、通用管理、
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