当前位置:培训频道经理人学院标准模块班 》陶思豫:打造卓越执行力 (课程编号:100150519)

打造卓越执行力

 

《打造卓越执行力》课程大纲

一、商业人格的启蒙与执行力
1、商业人格的缺失与与执行不力
心中无原则
热衷于内部比较
期望别人承担
2、商业人格的本质
独立履行职责
独立承担责任
独立做出结果
3、传统文化的影响与执行力
制度第一还是能人第一?
事实数据精神还是含糊文化?
生人文化还是熟人环境?
4、商业人格的标准
靠原则做事,用结果交换
社会人心态,成年人逻辑
二、执行是有结果的行动力
1、什么是以结果为导向的思维
2、什么是真正的执行
3、结果的三要素
时间性
价值性
可衡量
4、执行中的四大结果假象
态度假象:好的态度就有好的结果吗?(案例:跟单员小郑的故事)
任务假象:做任务还是做结果?(案例:看图说话——挖井的故事)
职责假象:履行职责了就一定有结果吗?(案例:俄罗斯人种树的故事)
理由假象:有了理由就可以不做结果吗?(分析:斩断“因为——所以”的链条)
5、结果思维的四种形态
目的思维:为什么做比怎么做更重要!
底线思维:速度第一,完美第二
外包思维:如果你不行,我就请别人来做,工资你来付
镜子思维:自我提前,结果退后;自我退后,结果提前
三、打造卓越管理人员和部门执行力
1、高中层管理人员的角色认知
自我认知
角色认知
角色剥离
2、高层管理人员的执行力
战略上:从战略出发为下属定义工作结果,而不是定义工作过程
文化上:打造企业强有力的执行型文化
机制上:建立不依赖于个人的组织执行的机制
示范上:模范执行,从我做起
3、中层管理人员的执行力
中层不执行的三大危害
中层的三个思维转换(做企业的资产还是负债;做乘客还是做司机;做企业的大气层还是放大镜?)
中层的目标定位
中层永远不变的上司:公司战略
4、职能部门执行力建设
职能部门的本位主义
从客户价值链看部门的作用
有分工,更要合作
树立内部客户意识
四、组织执行力建设的流程
1、R1(Result) :清晰的结果定义
清晰的结果定义,是执行的起点
以终为始的管理:只交换结果,不交换过程!
员工与企业关系的本质解读:商业交换关系(企业是员工的家吗?)
2、R2(Responsibility) :建立一对一责任
人一出问题,永远先问制度
责任稀释定律:人越多,责任越少
责任跳跃定律:指导越细,责任越少
责任的起点是一对一约束,归宿是流程
如何建立百分百责任?
案例:行人过红绿灯
3、R3( Review ):严格检查与跟踪
人们不会做你希望的,只会做你检查的
以事实和数据为准则的质询体系
信任多少,授权多少;授权多少,检查多少
案例:谁毁了巴林银行?
对中国式管理的本质解读:法理情为何难以协调?
(有多少事毁于先君子后小人!)
建立开放透明的关键节点控制
4、R4 (Reward):做好即时激励
强调什么,就奖励什么;奖励在哪里,战略就在哪里
案例:商鞅变法的入口
奖惩权是一种重要权力,多用正强化,少用负强化
对企业文化与制度关系的本质解读:一个基于人性的秘密(只会用钱激励的领导是无能的领导,也是对人性理解上的缺失)
发现员工的情感帐户
放大关键行为,积淀企业文化
五、执行者的自我修炼
1、执行型人才的共同特质
2、西点军校执行型管理者的三大特质
尽职尽责
自动自发
善于合作
3、执行者的自我修炼
无条件执行
没有任何借口
不断提升自己
全力以赴
敬业为魂

培训师介绍

陶思豫

陶思豫
陶思豫先生师从美国Robort.swaim(罗伯特.思威)博士,思威博士是美国现代管理学之父彼得.德鲁克先生的弟子和亲密战友,一起共事30多年,是德鲁克思想的嫡系传承者。陶思豫对德鲁克思想有着较深的领悟和传承
服务过的客户有:上海电信、上海惠宜家纺、上海泰和玻璃、上海春秋旅行社、上海华润思捷、上海汇丰银行、苏房地产、吴中地产集团、江苏红蚂蚁装饰、苏州亨通集团、苏州美瑞德建筑装饰、苏州地质工程勘察院、苏州格瑞特装饰装配、苏州工业园区设计院、五州国际装饰城、天成建设集团、华联装潢工程、苏州新民建设监理、江苏百姓装饰工程、南通维达鞋业、艾力艾集团、舒华体育用品、常州恒泰医药连锁、常州武新制药、无锡恒泽堂保健食品连锁、无锡照明工程总公司、海南奇力制药、海神药业、惠好医药集团、南京信同诚科技、南京斯奎尔床垫、南京大洋医药集团、南京飞力国际物流等、深圳赛格、深圳海王、香港水务集团深圳公司、江西省农信联社、浙江亿利达、浙江元通硅业、杭州富通、浙江昆仑置业、杭萧钢构、传化集团、新光集团、洁丽雅集团、杭州建德供电局、余杭开发区、永嘉经贸局、慈溪经发局等2200多家企业或单位。
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