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基于KPI的绩效管理体系

 

《基于KPI的绩效管理体系》课程大纲

第一天上午:9:00 –10:30
第一部分:绩效管理在企业管理中意义与作用1.案例导入:兔总经理的困惑
现场研讨:企业绩效管理遇到了那些问题?
2、3P在以战略为导向的HR系统中的核心地位及内在逻辑介绍;
3、绩效管理发展的四个阶段;3、绩效管理体系的20个重要理念;

第一天上午:10:45---12:00
第二部分:绩效管理体系的重要两个工具之一
如何建立素质指标库
如何划分职位族
3、如何建立素质指标辞典
现场练习:以小组为单位,如何制定某企业管理族群的素质指标
咨询案例分享:某知名电子企业的素质指标辞典的介绍

第一天下午:13:30---15:00
第三部分:工具之二:平衡积分卡(Balance Score Card)
平衡积分卡四个维度的内在逻辑关系

根据BSC,将企业战略编制成战略地图
3、战略主题的分解---提取公司级别KPI
演练:以小组为单位编制某一个公司的战略地图

第一天下午:15:15----16:30
第三部分:绩效指标KPI的建立流程(延续)
4、如何编制部门BSC
5、如何对KPI进行筛选
如何对KPI进行定义和规划
如何制定岗位KPI
8、如何编制绩效指标辞典
现场演练:根据昨天编制的战略地图,提取生产部的KPI
咨询案例分享:某知名精密五金模具公司的KPI绩效指标辞典分享

第二天上午:9:00----10:30
第四部分:绩效管理体系中的八大核心个问题
QQTC模型与指标的量化
指标有效性的分析
指标权重的确定
指标考核的方法
定性指标的量化
KPI的均衡性问题
部门之间的考核尺度的一致性问题
绩效数据的搜集问题
现场演练:如何见一个定性指标定量化的进行转化
现场演练:对于某部门经理的年度考核表进行设计

第二天上午:10:45----12:00
第五部分:绩效考核制度的框架和要点
考核组织及部门之间的分工与协作
2、2、考核体系的组建
考核周期的确定
考核内容的确定
考核比重的确定
考核的时间确定
考核的主体和客体的确定
考核系数和正态分布的设计(见案例:考核制度)
绩效奖金的设计
申诉的途径和处理

3、绩效考核的结果在其他模块的运用。
咨询案例分享:某知名印刷公司绩效管理制度分享

第二天下午:13:30----15:00
第六部分:如何进行绩效辅导、绩效沟通及改进
为什么要进行绩效辅导?
如何进行绩效辅导?
绩效辅导要求和注意事项
绩效沟通过程中的障碍分析
绩效沟通的流程及要求
现场演练:怎样进行正确、有效的绩效面谈

第二天下午:15:15----16:30
第七部分:推行绩效管理所遇到的问题与对策;
推行绩效管理体系过程的的难点分析
影响员工绩效的主要原因分析
绩效管理系统试运行期间应该注意的问题
绩效管理的三大机制介绍
企业推行绩效管理体系的关键因素
绩效管理如何融入企业文化

现场分享:提供整套的绩效管理考核工具表格


第八部分:学员提问 (40分钟)
老师根据企业的实际需要,会安排40—60分钟的时间来和学员进行互动,帮助解决企业目前存在的若干人力资源管理的问题。这也是本课程的一大特色。

(讲师可根据培训现场互动情况调整部分讲解顺序)

培训师介绍

张远坤

张远坤
中山大学MBA
香港权智集团人力资源主管
健力宝集团人力资源经理
香港KINGDOM集团人力资源部总监
现任法资企业亚太区人力资源总监
2003年曾作为特约嘉宾参与著名节目主持人窦文涛主持的节目

十多年集团人力资源管理实战经验,对于企业人力资源管理有较深的理论研究和丰富的实战经验,曾帮助多家国有企业,集团企业,中小型企业做过整体的人力资源管理咨询案。曾在民营、国营、港资、外资企业历任香港权智集团人力资源主管、健力宝集团人力资源经理、香港金德集团人力资源总监、现任法资企业亚太区人力资源总监。
服务过的客户有:中国移动(武汉)、中国联通、中国银行、建设银行、农业银行、工商银行、凡客诚品、富士康集团、中兴通讯、金德集团、香江国际集团、广州恒星冷冻集团、广州旺旺食品、广州第三方企业大学、广州先传科技、广州四海酒家、深圳金马表业、深圳金至尊珠宝、深圳虞美人美容机构、武汉华星科技集团、深圳泰华电子等。
点击查看张远坤的详细资料>>>>

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《基于KPI的绩效管理体系》关键词
基于KPI的绩效管理体系、KPI、人力资源、
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020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 1431049362   2429622654
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
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