当前位置:培训频道职业人素质培训职业素养 》王雅波:国际商务礼仪 (课程编号:100149845)

国际商务礼仪

 

《国际商务礼仪》培训目标

:以下环节内容采取中外对照的方式,学员既要懂得在本土文化领域内行事的方式与尺度,又要清楚国际惯例,同时要了解重点国家和地区特殊的风俗与禁忌,懂得入乡随俗。学会在遵守国际礼仪通则的前提下,灵活地选择不同的状态与行为,与不同文化、不同信仰的人和谐、顺畅地沟通与交往。

《国际商务礼仪》课程大纲

第一篇:国际礼仪通则
对生命权的尊重
对自由权的尊重
对社交人格权的尊重
对隐私权的尊重
女士优先的精髓与具体适用
不卑不亢
礼仪中的心理学与美学
仅有善意是不够的
第二篇:魅力形象——国际交往中的场合着装礼仪
“流行常在而风格永存”
场合着装与形象定位
端庄比时尚更重要
优雅与我们的距离
驾驭色彩
细节的完美搭配
现场形象顾问与点评
第三篇:仪态礼仪与肢体密码解读——气质修炼
积极、乐观、自信、高贵、端庄
国际交往中的仪态禁忌
目光的优雅空间
第四篇:会面与商务交往礼仪
邀约的艺术
电话礼仪与禁忌
自我介绍的“空间魅力”
位次礼仪
握手的礼仪与禁忌
名片的脸面与仪式含义
完美的人际距离

第五篇:中外文化习俗对比分析——饮食对比
中餐风格
西餐风格
世界重点国家和地区的饮食风俗与禁忌
咖啡礼仪
葡萄酒礼仪与禁忌
——宗教礼仪
佛教地区分布、礼仪与禁忌
基督教地区分布、礼仪与禁忌
伊斯兰教地区分布、礼仪与禁忌
——日常人际交往风俗对比
—— 谈判风格对比
—— 涉外礼品赠送礼仪与禁忌
—— 公共场合礼仪与禁忌
—— 完美的人际交往距离

第六篇:沟通艺术与社交谈吐
人际感情能否沟通,关键取决于交际者的谈吐,取决于交际者用什么方式,什么感情交谈。美国前哈佛大学校长伊立特曾经说过:“在造就一个有教养的人的教育中,有一种训练必不可少。那就是优美、高雅的谈吐。”
人际和谐沟通的3A原则
识别语境
识别对语者
过度的关心是一种伤害
声音与社会身份的关系
倾听的艺术
从空间的距离到心灵的距离
何谓得体?

培训师介绍

王雅波

王雅波
天津商业大学,北京礼仪学院
全球慈善基金联合总会 礼仪顾问
深圳大运会义工联 特约讲师
深圳大运会全民礼仪文化讲堂 特邀讲师
曾获天津市公关大赛第二名,辩论大赛第一名;
曾就职于深圳市政协,专门负责外事接待工作;
曾任著名外企高层管理者和高端媒体主持人;
天津电视台“青年大世界”特约嘉宾;
《中国名牌报》(人民日报)、《瞭望中国》特约记者,多次主持高端人物访谈;
英资集团高层经理,创办“品位女人俱乐部”、“商务精英英语论坛”;
《东莞日报》----“礼仪课堂”专栏开创者和主笔;

讲师观点:
◇ 礼仪不应仅仅是停留在规范层面,告诉人们哪些该做哪些不该做,作为沟通艺术的一部分,人际交往中的礼仪与行为模式远没如此简单。
◇ 一个人的思维方式与交流方式总是根植于一定的文化之中,了解目标群体人,就必须深谙人背后的文化及其民俗。
◇ 一种行为规范之所以是这样而不是那样,往往是基于长期的人际交往中对目标交往对象的心理感受而确定的,这其实也是尊重的起源。
◇ 美的最高境界是和谐,其实教养也是。
◇ 真正的教养是无形的,不着痕迹的。

授课风格:
王老师一直专注于礼仪领域的培训和指导,授课优雅生动,易懂,王老师结合美学、心理学来分享课程精髓,不仅阐述了礼仪中的细节,也深入的结合中国博大精深的历史文化及民俗,再加上现代国际商务发展的特性,独特的见解让学员深刻理解礼仪的发展文化和运用。

王老师服务过的部分客户:
中海油、中石化、中国南山集团、东部公交公司、陕煤化集团、龙岗公安分局、深圳宝安机场、承远航空、南玻集团、美的集团、顺电连锁、海外装饰、深装总、南海发展、特发信息股份、深圳大运会义工联、GET Globle Education Training Group、雅致股份、深圳沙河高尔夫、深圳世界之窗、金洲精工、湖北太极湖投资集团、河南省天丰集团、多氟多化工、广东天联集团、西顿照明、爱默生电气、挪威联广、奥林巴斯、三诺电子、河南金龙精密铜业集团、河南心连心集团、深圳新国都技术公司、比克电池、富士电机、华普电子、华荣科技、广东华美集团、中电网、广东公诚、广丰钢业、博敏电子、君耀电子、视得安、麦克维尔空调、精英模具、深能源集团、广西泛亚钢、铁吉田拉链、讯隆船务、方大集团、惠州新诚、伟星集团、中国检验认证集团、波尔亚太、米兰登服饰、赐昱鞋厂、深圳企业家联合会、光洋六和、格瑞卫康、西点学院(中旭集团)香港形象设计协会……

《国际商务礼仪》培训对象

国际贸易中心销售部、外联部、市场部、公关部、办公室管理人员

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《国际商务礼仪》所属专题
《国际商务礼仪》关键词
国际商务礼仪、商务礼仪、
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